Инструкция по заполнению "Product-Market Fit"
Фиксируем продуктовые гипотезы и планируем эксперименты для их проверки
Product-Market
Что мы предлагаем?
Краткое описание нашего продукта для данного рыночного сегмента
Кому?
Краткое описание целевого сегмента.
Кто наши потенциальные клиенты для данного продукта?
В какой ситуации?
Краткое описание ситуации потенциального клиента.
В какой ситуации оказываются наши потенциальные потребители, когда им может быть актуален наш продукт?
Привлекать новых туристов дорого, а существующие клиенты редко приезжают второй раз в туже локацию
Чего хотят?
Какую потребность наших потенциальных клиентов может удовлетворить наш продукт?
Получить новый аттракцион, который мотивирует уже существующих клиентов приехать еще раз
Сколько тратят?
Сколько денег уже сейчас тратят наши потенциальные клиенты на удовлетворение этой потребности?
Кому платят?
Кто наши конкуренты за эти работы? Кому уже сейчас платят клиенты, чтобы решить свои задачи?
Комментарии
Дополнительная информация раскрывающая ваш ход рассуждений
Согласно мнению эксперта ХХХ, на создание новых аттракционов игроки рынка эко-туризма в России тратят порядка 38,5 млрд рублей в год
Эксперименты
Цель экспериментов - проверить наши продуктовые гипотезы и "нащупать" этапы воронки продаж и методы конверсии из потенциального клиента в довольного покупателя
Рабочее название
Кратко и понятно, для использования во внутренней коммуникации с командой проекта
Что обещаем?
Что именно мы будем предлагать на этом этапе воронки и что это даст клиенту?
Для кого?
Выбираем для проверки один или несколько целевых сегментов из продуктовой гипотезы
В какой ситуации?
Выбираем для проверки одну или несколько ситуаций из продуктовой гипотезы
Как доносим обещания
Проверяем канал и метод конверсии. Через какой канал/каким образом клиент узнает о том, что мы ему обещаем? Можно несколько каналов/методов на эксперимент
Call To Action
Какое действие мы будем просить клиента совершить на этом этапе воронки?
KPI
По каким показателям будем оценивать успешность эксперимента?
Ссылка на ЦП-Э (Ценностное Предложение в рамках Эксперимента)
Вставляем ссылку на вкладку, где будет более подробно расписано ценностное предложение
ЦП Эксперимента
Для каждого эксперимента желательно сделать отдельный лист с Ценностным Предложением. Поможет совершать меньше ошибок
Предложение
Ценностное предложение эксперимента
Кратко описываем какую пользу обещаем клиенту на этом этапе воронки, чего хотим взамен.
Желательно в формате "лобового" Call to Action заголовка ("Запишись на вебинар и забудь про проблемы с деньгами!!!") + более подробного описания предложения. Подбор такой формулировки помогает нам сфокусироваться. Не обязательно в дальнейшем использовать именно в таком виде.
Ценность должна быть "в мире клиента".
Зарегистрируйся на наш бесплатный вебинар и узнай как заинтересовать туристов приехать в твое лесное хозяйство повторно.
На вебинаре будет ...
* Не обязательно говорить про слонов, но важно сказать про решение задачи клиента
Наши выгоды от эксперимента
Зачем нам этот эксперимент? Какие новые знания, умения или активы мы приобретём после проведения эксперимента?
Целевая аудитория
Кого искать именно для этого эксперимента?
Когда я/Я хочу/Чтобы
Против кого
Кто наши ключевые конкуренты в контексте ценностного предложения эксперимента? Прямые и косвенные
Почему мы лучше
Чем мы выгодно отличаемся от каждого из ключевых конкурентов в контексте ценностного предложения эксперимента?
Но
Какие сомнения могут возникнуть у клиента по поводу наших "Почему мы лучше"? Что еще может помешать нашему потенциальному клиенту совершить целевое действие?
Причины нам верить
Как мы будем бороться с "но"? Поможет составить требования к MVP эксперимента
MVP эксперимента
Что мы обязательно должны подготовить, чтобы провести этот эксперимент?
Анонс* вебинара на 1 час про методы повторного привлечения туристов на локацию, В ТОМ ЧИСЛЕ с помощью нашего продукта Лендинг с описанием вебинара и формой регистрации **
Скрипт обзвона
База контактов лесников
* Для старта сбора слушателей на вебинар нам не обязательно полностью быть готовыми к вебинару, достаточно составить анонс вебинара ** Записывать на вебинар можно сразу при холодном звонке, без лендинга и какой-то онлайн формы