Инструкция по заполнению шаблона "Оценка конкурентов"

Конкуренты

Ключевой конкурент - проект у которого вы планируете "забирать" клиентов. Ключевых конкурентов нужно знать в лицо.

Прямой конкурент - конкурент предлагающий решение той же проблемы для той же ЦА, таким же или близким по смыслу способом

Косвенный конкурент - конкурент предлагающий решение той же проблемы для той же ЦА, но другим способом

Название

Для ключевых клиентов обязательно название компании. Для не ключевых - можно кратко обозначить категорию конкурентов

Ключевой/Прямой/Косвенный

Конкурент может быть одновременно ключевым и прямым, либо ключевым и косвенным

Количество клиентов

Количество платящих клиентов у конкурента за год

Оборот

Оборот в деньгах за год, суммарно по всем платящим клиентам

Почему выбирают конкурента

Причины, по которым клиенты выбирают конкурента из множества вариантов. Важно получить аргументы от действующих клиентов конкурента

Почему уходят от конкурента

Причины, по которым от конкурента уходят клиенты. Важно получить аргументы от бывших клиентов конкурента

Комментарии

Аргументы подкрепляющие ваши выводы. В идеале - данные интервью с действующими и бывшими клиентами конкурента, так же годятся ссылки на форумы, соц. сети, статьи и другие материалы с обсуждением конкурентов. Помните, что и отзывы в соц. сетях и статьи с обзорами можно купить

SWOT Конкурентов

Сильные стороны - достижения конкурента, то чем конкурент может распоряжаться

Слабые стороны - недостатки конкурента, то на что конкурент может повлиять

Возможности - внешние обстоятельства, потенциально улучшающие положение конкурента. Важно обозначить не только само обстоятельство, но и вытекающее из него улучшение положения конкурента.

Угрозы - внешние обстоятельства, потенциально ухудшающие положение конкурента. Важно обозначить не только само обстоятельство, но и вытекающее из него ухудшение положения конкурента.