Как iRetailCheck и Hikvision в сотрудничестве помогают ритейлерам минимизировать потери на кассе с помощью Checkout AI

В партнерстве с Hikvision iRetailCheck помогает ритейлерам минимизировать убытки, вызванные кражами на кассах и при выходе из магазина. Это стало возможным благодаря варифокальным купольным камерам Hikvision и высокоспециализированным алгоритмам искусственного интеллекта, которые определяют, когда товары оставлены в тележках для покупок на кассе, предупреждая кассиров о необходимости контролировать тележки в режиме реального времени или когда происходит избегание сканирования на кассах самообслуживания. Hikvision взяла интервью у Тома Саймонса, основателя и генерального директора iRetailCheck, чтобы узнать, как розничные продавцы могут сократить убытки и увеличить свою чистую прибыль.

Вопрос: Что такое iRetailCheck, каково происхождение компании и что вы предлагаете своим клиентам?

Ответ: iRetailCheck начался с запроса продавца о решении, предотвращающем кражу в тележках для покупок на кассе. В то время мы сотрудничали с командой ИИ с проверенным опытом в области идентификации объектов, чтобы создать наше первое розничное решение ИИ «CaddyCheck». Оно обнаруживает, когда товары оставлены в тележках для покупок, и предупреждает кассиров в режиме реального времени о необходимости контролировать корзину.

С тех пор мы создали ряд решений для предотвращения потерь с помощью ИИ в режиме реального времени. К ним относятся SCO-Check (для касс самообслуживания) для обнаружения уклонения от сканирования и PushOut-Check, который не позволяет «покупателям» выносить полные тележки из магазина без оплаты.

На сегодняшний день наши решения Checkout AI контролируют более 350 миллионов транзакций и обеспечивают огромную экономию для наших клиентов.

Вопрос: Что особенного или уникального в технологических решениях iRetailCheck и, в частности, что отличает ваши возможности AI/ML на рынке?

Ответ: Исследования показывают, что 70% кассиров не проверяют тележки на наличие неоплаченных товаров, а каждый третий покупатель не сканирует все свои товары на кассах самообслуживания. Наши решения устраняют эти проблемы с помощью высокоразвитых возможностей визуального ИИ, которые автоматизируют визуальный контроль каждой транзакции с вероятностью успеха 95% для обнаружения неоплаченных товаров, оставленных в корзинах покупок. С iRetailCheck все это доступно от одного партнера.

Вопрос: Как технология Hikvision способствует решению? Что делает камеры Hikvision идеальными для размещения решений iRetailCheck Vision AI? Ответ: Чтобы обеспечить точность, которая приводит к точному, надежному и масштабируемому решению, Checkout AI нуждается в согласованном, стабильном изображении для точного анализа каждой корзины и станции самообслуживания в процессе оформления заказа. Сначала мы протестировали ряд камер, но они не обеспечивали надежность и качество, необходимые для первоклассных результатов.
С камерами Hikvision наш ИИ на кассе видит каждую тележку в мельчайших деталях, когда она проходит кассу, что нам нужно для предоставления клиентам оптимальных результатов. В частности, стабильная и надежная частота кадров камер Hikvision означает, что наши алгоритмы могут точно анализировать потоковые видеоданные в реальном времени в каждом кадре.

Вопрос: Какие камеры Hikvision поддерживают CheckoutAI?

Ответ: Для касс с персоналом варифокальные купольные камеры Hikvision идеально подходят для наших нужд. Сейчас мы также тестируем другие модели Hikvision для предотвращения потерь на кассах самообслуживания, в том числе камеры, которые можно встроить в кассы SCO. Я очень впечатлен тем, что эти намного меньшие по размеру камеры начинают предлагать такое же разрешение и надежность, как и купольные камеры.

Вопрос: Есть ли другие преимущества партнерства с Hikvision помимо быстрых и надежных камер?

Ответ: Да, абсолютно! Тот факт, что Hikvision является надежным брендом с мировым коммерческим присутствием, стал для нас большим преимуществом. Это определенно помогло нам расширить наш географический охват и облегчить доступ к крупным розничным торговцам, с которыми раньше было сложнее работать.

Вопрос: Что ждет партнерство iRetailCheck и Hikvision в будущем?

Ответ: Одним словом: инновации. Наши розничные клиенты постоянно требуют дополнительных функций для предотвращения убытков, и теперь мы работаем с Hikvision, чтобы предоставить ряд новых решений и возможностей, таких как самообслуживание и решения для магазинов, которые отвечают их потребностям и превосходят их.

Наша технология также может быть использована для подсчета электрических скутеров в рамках схем городской мобильности или для идентификации транспортных средств в зонах с низким уровнем выбросов или даже для транспортных средств с опасными грузами, въезжающих в туннели и другие чувствительные зоны.

Итак, хотя мы твердо сосредоточены на предотвращении убытков в розничной торговле, мы понимаем, что потенциальные области применения нашего ИИ разнообразны. Работа с Hikvision помогает открыть эти возможности, и мы с нетерпением ждем продолжения тесного сотрудничества с ними для изучения новых рынков в будущем.