January 7, 2023
@hitvpnbot
F.A.Q. / Часто задаваемые вопросы
REF: Почему я оплатил 100 рублей а на балансе зачислилось меньше?
Не ровные суммы связаны с тем что биллинг работает раз в день. И списывает 3.33 рубля в день в определенное время. Иногда баланс уходит в минус (в долг), и зачисление новой оплаты покрывает этот минус.
В связи с этим возможные не ровные суммы зачисления. К примеру вы оплатили 100р а на балансе оказалось 99 или 97 рублей.
Это не страшно так как система списывает баланс ежедневно, то есть недостающий до 100р баланс не будет мешать работе сервиса, он будет работать.
Если не работает VPN при положительном балансе - попробуйте сначала: