August 25

Гайд “Денежная геолокация” от Анны Демидовой

Сегодня карты — это витрина бизнеса. Клиенты ищут рядом кафе, магазины, салоны или сервисы и выбирают те, у кого карточка выглядит привлекательнее: понятное описание, фото, рейтинг и живые отзывы.

Этот гайд будет полезен всем, кто работает оффлайн и зависит от потока клиентов из своего района. Здесь вы узнаете, как правильно разместиться на карте, выделиться среди конкурентов и собрать отзывы, которые будут работать на ваш доход.

Как добавить объект на Яндекс Карты?


Вот два рабочих пути — выберите нужный под вашу задачу.

Способ 1. Через «Яндекс Бизнес» (для владельцев компаний)

Так у вас появится управляемая карточка с отзывами и статистикой.
  1. Зайдите в «Яндекс Бизнес» и авторизуйтесь под Яндекс ID. Нажмите «Добавить организацию».
  2. Проверьте, нет ли уже вашей компании на Картах: введите название — сервис покажет похожие карточки. Если нашли свою — нажмите «Получить доступ» и следуйте шагам. Если нет — создайте новую.
  3. Заполните профиль: название (по правилам оформления названий), вид деятельности, адрес, телефон, часы, сайт, описание, фото фасада/входа, логотип.
  4. Точно поставьте метку на карте (перетаскиванием), проверьте подъезды/этаж/офис в описании.
  5. Подтвердите права: по умолчанию код приходит звонком/СМС на номер в карточке; если автоматический звонок не прошел, заявка уходит в колл-центр; можно подтвердить и через «Вебмастер».
  6. Дождитесь публикации и проверьте публичную ссылку профиля вида yandex.ru/maps/org/<id>.
  7. Заполните все до конца, чтобы получить знак «Информация подтверждена владельцем» и открыть дополнительные блоки (мессенджеры и т. п.).

Полезно: можно указать ИНН — сервис подтянет часть реквизитов автоматически.

Способ 2. Через интерфейс «Яндекс Карт» (как обычный пользователь)

На компьютере (веб):

  1. Щелкните правой кнопкой в точке, где должен быть объект → «Добавить объект».
  2. Выберите тип (например, «Организация» или «Другой объект»), заполните поля, при необходимости передвиньте маркер → «Отправить».

В мобильном приложении:

  1. Нажмите и удерживайте нужную точку на карте → «Добавить объект на карту».
  2. Выберите тип (Организация, Адрес, Парковка и т. д.), заполните данные → «Отправить».

Если на карте нет самого адреса (улицы/дома):

Сначала добавьте адрес через «Народную карту» (редактор объектов) — после модерации адрес появится в Картах/Навигаторе, и к нему можно привязать организацию.

Мини-чек-лист, чтобы модерация прошла быстрее:

  • Пишите реальное название как на вывеске, без «капслока» и лишних ключей.
  • Добавьте четкие фото фасада/входа и логотип по требованиям.
  • Указывайте рабочий номер телефона — он нужен для подтверждения.

Как добавить объект на 2ГИС?

Способ 1. Вы — владелец бизнеса (управляемая карточка через «2ГИС Бизнес»)

  1. Зайдите в Личный кабинет 2ГИС Бизнес. Откройте сайт 2ГИС для компаний и авторизуйтесь. Это бесплатный кабинет для управления данными, фото, ответами на отзывы и статистикой.
  2. Получите доступ к карточке или создайте новую. Если карточка уже есть — нажмите «Получить доступ» и подтвердите права. Если открываете новый офис/филиал — добавьте его в кабинете.
  3. Заполните все поля. Название, рубрика (вид деятельности), адрес, телефон/почта, часы, сайт/соцсети, фотографии. Приложите хотя бы один контакт — так 2ГИС сможет связаться для проверки; полезно приложить фото вывески/визитки.
  4. Точно укажите местоположение внутри здания (если нужно). В веб-карте можно открыть карточку здания и нажать «Добавить организацию» — так вы привяжете офис к правильному этажу/входу.
  5. Отправьте на модерацию и дождитесь публикации. После проверки данные обычно появляются на следующий день (в онлайн-версии и в мобильных приложениях свежих версий).
  6. Оформите карточку. Через ЛК можно дополнять данные, загружать фото, отвечать на отзывы и отслеживать метрики.

Способ 2. Вы — пользователь (быстро добавить место с карты)

В веб-версии 2ГИС:

  1. Откройте боковое меню (три черты в правом верхнем углу).
  2. Выберите «Добавить организацию».
  3. Заполните форму (название, контакты и т. д.) → «Отправить». Информацию проверят модераторы.

Альтернатива для бизнеса в конкретном здании:
 — Кликните по нужному зданию → внизу карточки «Добавить организацию» → заполните форму.

Если хотите добавить не компанию, а объект/место (лавочка, парковка и пр.):
 — Поставьте отметку на карте → «Нашли ошибку в данных?» → «Не хватает объекта на карте» → опишите и приложите фото.

Если на карте нет самого здания/адреса:

Сначала добавьте здание: кликните в точку на карте → в правом окне «Ошибка в данных» → заполните форму. После модерации адрес появится, и к нему можно привязать организацию.

Чтобы модерация прошла быстрее:

  • Указывайте минимум один контакт (телефон/почта) — с вами смогут связаться для подтверждения.
  • Прикладывайте фото вывески/входа/визитки — это ускоряет проверку.
  • Проверяйте точку на карте и привязку к зданию — особенно в БЦ/ТЦ.
  • Помните про сроки появления в сервисах: обычно на следующий день после проверки (в онлайне и свежих приложениях).


Как добавить объект на Google Maps?

Тут есть нюанс: официально Google My Business (сейчас Google Business Profile) для России закрыт — добавить и подтвердить карточку компании через «Google Бизнес» у владельцев из РФ не получится (с 2022 года Google ограничил этот сервис для организаций в России).
Но как частный пользователь вы всё ещё можете добавлять места, отмечать их и править информацию. Это работает в веб-версии и в приложении Google Карты.


Как добавить объект на Google Maps в РФ (как пользователь)

На компьютере:

  1. Откройте Google Карты.
  2. Найдите точку на карте, где должен быть объект.
  3. Кликните правой кнопкой мыши → выберите «Добавить место».
  4. Заполните форму: название, категория (магазин, кафе, аптека и т. д.), адрес, контакты (если знаете).
  5. Нажмите «Отправить» — объект уйдет на модерацию.

В мобильном приложении (iOS / Android):

  1. Откройте Google Карты.
  2. Нажмите на кнопку «Добавить» (значок «+» или «Вклад» → «Добавить место»).
  3. Заполните поля (название, категория, адрес, телефон, сайт, часы работы).
  4. Прикрепите фото, если есть.
  5. Нажмите «Отправить».

Важно:

  • Проверка может занять от пары дней до недели. Иногда новые объекты не публикуют (особенно бизнесы в РФ).
  • Если цель — именно управляемая карточка компании (с отзывами и статистикой), сейчас сделать это напрямую в РФ нельзя. Карточку могут создать пользователи, но подтвердить владение и управлять ею не получится

Для локального продвижения лучше ставку делать на Яндекс.Карты и 2ГИС — там доступны бизнес-кабинеты, управление отзывами, посты и статистика.

Как выделяться среди конкурентов на картах?

Фото и видео:

  • У большинства карточек 1–2 фото. Загружайте 10–20: фасад с улицы, интерьер, сотрудники, меню/услуги.
  • Видео (например, короткий тур по залу) повышает доверие и удерживает внимание.

УТП в названии и описании:

  • Не просто «Салон красоты», а «Салон красоты • Маникюр и педикюр рядом с метро».
  • Не «Пиццерия», а «Пиццерия с дровяной печью • Доставка 24/7».

Подробное описание + ключевые слова:

  • Опишите, чем вы отличаетесь («Работаем на органической косметике», «Первая студия йоги в районе»).
  • Вставляйте слова, которые ищут клиенты: «ремонт айфонов в центре Москвы», «магазин платьев для выпускного».

Полезная информация:

  • Меню/прайс внутри карточки.
  • Удобные отметки: «Wi-Fi», «Оплата картой», «Парковка».
  • Кнопка «Записаться» или «Заказать» (доступна в Яндекс и 2ГИС).

Регулярные обновления:

  • Добавляйте новости, акции, фото каждые 2–3 недели.
  • Яндекс и 2ГИС любят «живые» карточки и поднимают их выше.

Как правильно просить отзывы

Легкий QR-код

  • Сделайте QR, ведущий прямо на карточку в Яндекс/2ГИС.
  • Повесьте на ресепшене, добавьте на визитки или чеки.

Скрипт при продаже/услуге:
«Нам очень важна обратная связь. Если у вас будет минутка, оставьте, пожалуйста, отзыв на Яндекс.Картах — это помогает другим клиентам нас найти».

Напоминания онлайн:

  • WhatsApp/Telegram после визита: «Спасибо, что выбрали нас! Будем рады отзыву по ссылке».
  • В постах/рассылках: «Ваши отзывы помогают нам развиваться ❤️».

Мотивация (аккуратно!):

  • Скидка 5% или бонус к заказу за отзыв.
  • Розыгрыш среди клиентов, оставивших отзывы в течение месяца.

Ответы на отзывы:

  • Отвечайте на каждый (алгоритмы учитывают).
  • На позитивный: «Спасибо, что отметили уютную атмосферу!»
  • На негативный: «Извините за ситуацию. Мы уже исправили и приглашаем вас снова — со скидкой 20%»

Как повысить рейтинг и попасть в топ?

  • 5–10 новых отзывов в месяц = рост доверия и выше позиции в выдаче.
  • Свежий контент: фото/посты/новости каждые 2–3 недели.
  • Ключи в отзывах и ответах: «Спасибо, что выбрали наш салон красоты в Санкт-Петербурге рядом с метро Московская!»
  • Быстрый ответ на вопросы: если клиенты задают в карточке вопросы, отвечайте в течение суток.
  • Заполнение 100% профиля: чем больше данных (сайт, соцсети, мессенджеры), тем выше доверие алгоритмов.
  • Реальные фото клиентов: поощряйте гостей выкладывать фото с вашего места → Яндекс и 2ГИС отмечают активность.