Instagram открыл доступ к API Direct

Что это значит для бизнеса?

Это значит, что теперь, можно настроить автоматические сценарии на любой тип сообщений, которые приходят вам в Instagram Direct. Что позволит:

Предоставить клиентам базу знаний по вашим продуктам или услугам
Обрабатывать негатив или отзывы
Принимать обращения в тех.поддержку через Direct
Реагировать на ответы на ваши сторис
Реагировать на упоминания вашего аккаунта в других сторис
Обрабатывать лидов, которые пишут в директ или в коментариях к вашим постам
Обрабатывать рекламный трафик. Особенно эффективно если настроить рекламу сразу в директ с заготовленными сообщениями для старта
Проводить акции или конкурсы через сторис (ответь на этот сторис 🔥)
В целом повышать вовлечение аудитории используя креативные сценарии

Как видите, вариантов применения довольно много, все зависит от ваших целей.

Мы digital агенство - эксперты в создании и настройке эффективных коммуникаций во всех мессенджерах, включая Instagram Direct.

За подробностями пишите в наш Direct 😉