КАК ПРОДАТЬ ОДЕЖДУ НА 34.000 ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНУ С НУЛЯ, ЗА ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ?

Клиент @odejga_luxe интернет магазин одежды из Китая, г.Ростов-на-Дону

Работу начали 20 февраля 2020г , аккаунт был заполнен фотографиями одежды с артикулами, на разных моделях из шоурумов . Шапка с ошибками, отпугивала клиентов своей категоричностью - "возврата нет", "оплата 100%"

800 подписчиков, набраны массфоловингом по аудитории конкурентов за месяц(!) Почему они активно подписывались в ответ - очень низкие цены , ниже шоурумов. Запросы в директ были, но все просили реальные фото вещей и хоть какие-то отзывы, так как было страшно скидывать 100% предоплату.

Аккаунт до:

Ещё проблема: магазин работает только под заказ, в наличии вещей нет, соответственно и фото на реальных моделях нет и не предвидится)

Цели: получать заказы из Инстаграм, как из единственного канала. Дополнительная цель - поднять вовлечённость, уровень доверия подписчиков, +привлекать новых.

Что сделано:
Первым делом переделали шапку и оформили актуальные сторис: добавили условия работы, вещи по категориям, и отзывы. (Попросили знакомых сфотографировать вещи которые они здесь заказали, так появились первые фотоотзывы)

После:

1.Ежедневный массфоловинг и масслайкинг по Ца
2. Хорошо сработали хештеги и гео, т.к очень низкий ценовой сегмент, одежда под заказ и нет примерки, я определила нашу ЦА как девушек 25-35 из областей и районов РФ, названия районных центров и стали нашими хештегам, которые отлично себя показали:

3. В шапку дописали преимущества и УТП - выгодную акцию - бесплатная доставка от 3 вещей
4. Старались выкладывать фото одежды от поставщиков без артикулов, либо кадрируя фото, либо точечно удаляя в приложениях. Для создания ажиотажа и провоцирования диалога, заказывали 2-3 комментария под каждый пост
5. Ежедневно 3-10 сторис: различные игры на скидки, интерактивы, опросы, рубрики про стиль, такие как "хочумогу" "как звезда" с использованием вещей магазина

6. Ввели неизменную подпись под посты, с упоминанием акции бесплатной доставки от 3х вещей и подарка от 4х.
7.В сторис сделали еженедельный опрос, "какую акцию хотели бы на этой неделе? ", и согласно голосования делали акцию
8. Провели конкурс на 1500 р на покупки в магазине, в нем была отличная вовлечённость
9. Также, ввели акцию - оставь отзыв и получи скидку на следующий заказ 10 %, и получили несколько отзывов от новых клиентов

Главная сложность - отсутствие живых фото в ленте, и то, что нет вещей в наличии. В будущем клиент собирается решить эту проблему. Плюс повышать средний чек, для целесообразности и окупаемости рекламного бюджета

Итоги за первый мес:
Запросов в директ: 115

Заказов 11 на сумму 34000 рублей (учитывая среднюю стоимость вещи - 1000)

Отзывы клиента:

Ксения Шелудкова,
Участница клуба АИ RedSmm
WA, telegram - +7(902)678-99-71
Instagram - @hotykis