Как добиться уважения: Мои проверенные методы.
Я всех горячо приветствую. Сейчас мы объемно поговорим о том, как заставить людей вас уважать. Об этом тебе не расскажет никто: ни блогеры, ни коучи, об этом ты не узнаешь на курсах, в книгах и так далее. Это чистого рода мой большой опыт изучения людей, особенно людей российской ментальности. Я их чувствую насквозь.
Перед началом подкаста я начертил у себя некий план сегодняшнего повествования. Я разделил его на 4 части. Сейчас мы затронем первую часть повествования. А именно поговорим о том, как надо относиться к людям, как надо их понимать. Потому что от того, как ты в глубине своих мыслей представляешь людей, представляешь их собственное нутро, ты ведешь себя соответствующим образом. Если ты представляешь их в правильном и истинном ключе, то тебя неминуемо будут уважать.
Давайте представим ученого, который посвятил свою жизнь поиску истины. Его исследования были признаны во всем мире. Однако, он допускает целую серию неудачных работ. А потом он видит, что молодой коллега делает научный прорыв на тех идеях, которые тот самый ученый отвергал. И у последнего, конечно же, начали возникать негативные мысли о том, был он прав, стоили ли его усилия чего-либо и так далее. И это ощущение провала становится с каждым днем у него сильнее и сильнее. Он начинает избегать свою работу, перестает в себя верить. Он проявил слабость.
Все люди в той или иной степени слабы. Их ментальная слабость может выражаться в чем угодно. Но каждого можно сломать. Каждому можно сделать так, чтобы он перестал верить в себя. Даже самые, грубо говоря, «каменные» люди ломаются. Хладнокровные люди тоже всегда стоят на грани.
Поэтому необходимо понять, что все люди имеют слабость. Не нужно представлять кого-то сильной личностью. Возможно такое, что ты намного сильнее его, но не знаешь об этом. На этом фоне, когда мы возвеличиваем и глубоко уважаем кого-то, падает ценность нашей личности не только в наших глазах и мыслях, но и в глазах других.
Чтобы вызывать уважение, нужно перестать думать, что люди могут быть в чем-то сильнее тебя. Нужно перестать думать, что кто-то заслуживает большего уважения, нежели ты. В каждом можно поковыряться и найти изъяны. И, как окажется, многие слабее тебя.
И вот это понимание изменяет наше мышление. И под такое изменение подстраивается наше поведение. Психология людей устроена так, что мы ценим больше тех, кто относится к нам не так, как хотелось бы. И поэтому мы начинаем относиться к ним именно так.
Мы становится менее добрыми, менее теплыми и не такими уважительными. Уважение должно быть, но в меру. Оно должно быть объективным. Зачем уважать человека, который этого не совсем заслуживает? И, как итог, нас начинают больше уважать.
Такой парадокс – это просто психологический закон. К сожалению, теплое отношение к людям вызывает негативный эффект. Это не значит, что нужно на них плевать, обесценивать и так далее. Относитесь к ним объективно. И всегда помните, что каждый человек слаб.
Просто представьте в своей голове, что нельзя никого уважать, пока он этого не заслужит. Уважать человека просто по определению нельзя. И кто соблюдает это правило, вот того и начинают все уважать.
С первой частью мы закончили. Переходим к части номер 2. Что из себя представляет любой коллектив? Сборище людей, которые связаны конкретными социально-экономическими обстоятельствами и факторами. А из первой части мы помним, что каждый человек слаб. Что же будет происходить в таком коллективе? Будет происходить некое эмоциональное сближение всех ее членов.
Каждый захочет узнать друг о друге больше. Каждый захочет друг с другом делиться своими проблемами, чувствами и эмоциями. Такое есть в каждом коллективе. Но кого будут больше уважать в этой социальной группе? Того, о ком мало чего известно. Такой человек не делится личной информацией, не раскрывает своих планов, своих мотивов и находится от всех на некоей ментальной дистанции.
Это называется умением не сливаться с коллективом, не вливаться в систему слабостей. Если ты подпустил человека близко к себе, то ты дал ему понять, что тебя уважать не стоит. Однако, если ты будешь открыто отстаивать свои границы, делать это дипломатично и деликатно, то тебя этот человек сильно зауважает. Ты станешь для него катализатором внимания.
На какого бы лидера ты ни посмотрел, каждый из них держит дистанцию. Если бы он этого не делал, его лидерство бы пропало бесследно и с позором. Я приведу сейчас реальный мой пример с одним из подчиненных.
Зачастую подчиненные чего-то просят у своего руководства. Мотивы могут быть разными: кто-то хочет таким образом сблизиться, а кому-то реально нужна помощь. И поэтому меня как лидера просят помочь по разным направлениям. Например, банальная просьба – «дайте мне несколько выходных, ведь я показываю хороший результат на протяжении долгого времени».
Допустим, что данный человек реально этого заслуживает, и именно он стал тем катализатором роста показателей. Неопытный лидер ответил бы ему примерно таким образом: «Да, конечно, ты молодец, отдохни, ты заслужил это».
Но я, как бы ни ценил его как лучшего работника, сделал бы по-другому. Для начала я бы холодно сказал ему: «Я подумаю». Хоть я и хочу исполнить его просьбу, но я никогда не одобрю это сразу и с улыбкой на лице. Потом я вызову его к себе, перед ним оценю его результаты. Потом дам ему его заветные выходные, но с вычетом одного дня.
Наверное, все вы удивитесь и подумаете, что в скором времени этот работник уйдет от меня. Но я не сделал ничего не заслуживающего. Я сделал все справедливо. Я заставил его ждать моего решения, потому что, сделав бы я это сразу, он бы стал уважать меня меньше, а потом просил бы меня постоянно давать ему выходные или выполнять какие-то просьбы. То есть я бы дал ему со мной сблизиться.
Поэтому вместо этого я дал холодную оценку его деятельности и дал холодное добро. Поэтому в следующий раз он будет так же осторожен в просьбах, как в первый раз. Но и будет знать, что я справедлив и авторитетен перед ним.
Именно так работает психология, друзья. И такой подход нужно применять везде. Не давать сближения. Если даже помогаешь кому-то, делай это, не показывая особую теплоту и доброту. Потому что тебя быстро обесценят.
Что ж, вторую часть повествования мы закрыли. Теперь стоит перейти логичным образом к третьей части. И расскажу я о диктаторском мышлении. Кто бы ни был во главе любой компании, любой группы, любой страны, любой корпорации, он – диктатор. У всех лидеров диктаторская сущность. Даже при всей прозрачности и демократичности современного мира диктаторское мышление лидерства остается непоколебимым. Просто оно сменило свою форму.
Да, большие корпорации и компании – это тот случай, когда за столом все их вопросы решает не один человек, а группа учредителей или владельцев долей. Но каждый из них – диктатор. И кто-то все равно имеет решающее значение, хоть даже все зависит от количества голосов этого собрания. Просто более авторитетный диктатор до начала этого собрания уже все, грубо говоря, подтасовал и продвинул свои интересы. Потому что у него больше денег, больше влияния и больше уважения.
Наверное, многие слышали про такого ученого Роберта Сапольски. Его исследования, как и исследования других, показывают, что власть может изменять поведение как лидеров, так и их последователей. Люди могут чувствовать уважение к диктатору из-за его способности контролировать ресурсные потоки, влиять на жизнь и будущее их общества. И, в свою очередь, диктатор, обладая властью, может использовать психологические приемы для манипуляции сознанием масс. Путем чего? Путем пропаганды, запугивания, контроля над информацией и так далее.
Именно поэтому любой лидер – это диктатор. У него есть все знания и способы манипулирования. Все не так бело и пушисто, как кажется. Все не так свободно и прозрачно. Поэтому, какой из этого вывод? А вывод таков, что нужно мыслить, как диктатор.
А диктатор мыслит таким образом, что людьми можно манипулировать, можно влиять на их сознание. Это отнюдь не корыстный подход. Это просто правда жизни и реальность социально-экономического аспекта этого человеческого мира.
С таким мышлением все сразу становится на свои места. Реальность приобретает тот характер, который она носит на самом деле. А поскольку люди слабы, им нужен лидер, потому что он обеспечивает ясность и порядок и вводит чувство безопасности. Если кто-то подумает, что я имею в виду и политику тоже, то ошибается. Я рассматриваю диктатуру в бизнесе, а не в политике. В политике она очень вредна. А вот в бизнесе, хоть даже компания поделена между владельцами, построена на диктатуре. Поэтому не думайте, что я одобряю диктаторов. Я их не люблю. Они вредны для экономики. Но их мышление хорошо помогает в бизнесе.
И еще одна характеристика диктатора – это культ личности. Это некая загадочность личности. Нужно стремиться сделать из себя персону неизвестную. Чем меньше знают о тебе люди, тем больше они тебя уважают. Зачастую изображение обычной деловитости заставляет людей уважать.
Им сегодня очень импонируют те, кому дорого время. Поэтому в любой обстановке нужно показывать, что твое время дорого, что ты чем-то занят, что у тебя мало свободного времени. Это сильно поднимает уважение людей к тебе. Они начинают понимать, что ты реально профессионал, ценишь себя и свои границы. Они тоже так хотели бы, но им это пока не дается. Поэтому тебя уважать они будут.
Наконец, мы подошли к четвертой части повествования. Никто не имеет ценности, пока не оказал тебе помощь. Это обычная концепция утилитаризма. С ее точки зрения ценность человека или его действия оцениваются на основе того, насколько они способствуют общему благу и счастью других. В этом контексте помощь и забота о других являются важными критериями моральности ценности, потому что они способствуют увеличению счастья и уменьшению страдания в обществе. Если человек не оказывает помощи, его действия могут восприниматься как неэтичные или бессмысленные.
Взаимность побуждает людей действовать на основе эмпатии, стремясь к балансу интересов во взаимоотношениях. Если каждый человек оказывает ровно такого же объема услугу, что было оказано ему, что связь крепнет, а личные границы не нарушаются. Возникает равенство.
Лично я мыслю почти так же. Мои мысли и мысли Иеремии Бентама в чем-то схожи. Потому что я тоже не считаю, что кто-то имеет ценность для меня, пока не окажет мне помощь. Для многих же люди думают, что каждый имеет ценность просто по определению. Но люди не станут уважать тебя за это.
Люди будут уважать тебя за то, что ты отбираешь людей. Ты отделяешь тех, кого можно ценить от тех, к кому можно относиться безразлично. Те, кто реально для тебя что-то сделал – имеют ценность. И ты имеешь право отплатить ровно тем же. Ни больше, ни меньше.
Если сделаешь больше, утратишь уважение. Сделаешь меньше, тоже утратишь его. Везде должен работать принцип справедливой взаимности. Потому зачастую как происходят манипуляции? Тебе оказывают мелочную услугу. И почему-то в твоих глазах человек, оказавший ее, кажется человеком хорошим. И ты думаешь, что обязан ему.
И вот этот человек приходит к тебе за ответной помощью. Но эта помощь требует многого. Эта услуга перевешивает ту услугу, которую оказали тебе. Но ты ее сделаешь, потому что чувствуешь себя обязанным. Здесь ты попадаешься на крючок. А потом, когда тебя нужна будет такая же большая помощь, то тот человек скорее всего отвернется от тебя. Не поможет.
И ты становишься жертвой эксплуатации. Если кто-то постоянно принимает, но не отдает в ответ, это создает ситуацию одностороннего обмена, где одна сторона получает больше, чем другая. Будет ли тебя кто-то уважать после этого? Нет. С людьми нужно обращаться полностью взаимно. Только так можно вызывать уважение и просто хорошо жить.
Нельзя оказывать услугу большую, чем оказали тебе. Это принцип любого лидера. И если лидер нарушает этот принцип, его ждут беды. Его обязательно втянут в различного рода манипуляции, отчего его лидерство быстро закончится, как и уважение.
Таким образом, из всего сказанного наверное вы поняли, что общая мысль такова: нужно научиться относиться к людям немного холоднее и меньше им доверять. Это поставит между вами и ими дистанцию, которая заставит людей вас уважать. Такова психология. Как ни странно, более холодное отношение порождает внимание к твоей персоне. А на этом все, и до новых встреч.