Главный эксперт BI KK на проект Альфа-банка
Требования:
- Отличные знания SQL и навыки работы с большими массивами данных, в т.ч. Excel
- Наличие опыта работы в банке не менее 2 лет по специализации аналитики и отчетности
- Знание банковских продуктов и услуг для физических лиц
-Знание бизнес- процессов и продуктов Банка -Аналитическое мышление
Задачи:
- Контроль за достижением KPI Клиентского пути, Дирекции и каскодированных KPI команд участников клиентского пути
- Контроль за выполнением бюджетных показателей, включая воронки продаж и драйверы формирования кредитного портфеля и его доходности
- Выстраивание системы оперативных "светофоров" для реагирования Лидера Клиентского пути и Product Owners на изменения в воронках продаж, процессах
- Контроль за сроками и этапами реализации ключевых инициатив клиентского пути, ведение плана работ по спринтам Клиентского пути ;
- Создание математических моделей для оценки экономической эффективности банковских продуктов / услуг, прогнозирование продаж продуктов / услуг, процессов, новых или действующих этапов воронок продаж.
- Разработка критериев успешности и подведения итогов по пилотам Клиентского пути
- Оценка эффективности затрат в рекламные кампании в разрезе каналов привлечения
- Анализ структуры затрат и поиск инструментов сокращения стоимости процессов продаж, оформления и обслуживания кредитных карт
- Профилирование и сегментация клиентской базы, поиск новых сегментов для достижения поставленных KPI
- Формирование требований для разработки аналитических отчетов, включая создание и улучшение инструментов для анализа эффективности продуктов / услуг, а также иподдержка оператичных полуавтоматизированных отчетов до их полной автоматизации;
- Ведение со стороны Клиентского пути бюджетного процесса, включающего сбор, консолидацию, бюджетных показателей, включая, но не ограничиваясь воронками продаж, драйверами формирования кредитного портфеля и его доходности;
- Координация работы команд Клиентского пути по формированию и реализации бэк-лога инициатив направленного на выполнения поставленных KPI Клиентского пути
- Работа с ответственными подразделениями по разработке плана достижения поставленных KPI конкретной команды
- Подготовка презентационных материалов на комитетов, руководству и демонстрационные встречи по курируемым аналитическим задачам, целям клиентского пути и отдельно взятым командам клиентского пути
- Координация бэк лога подразделения BI, ответственного за разработку автоматизированной отчетности и подготовку отдельных выгрузок для проведения аналитической работы
- Координация работы аналитиктов смежных команд и подразделения для обеспечения синергии в аналитических функциях участников Клиентского пути.