Аналитик бизнес-процессов / Ozon

Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Мы начали строить бизнес в 1998 году — когда рунету было четыре года.
Успешный e-commerce — это давно не сайт с картинками, а технологическая компания. Чтобы миллионы пользователей могли делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна ИТ-инфраструктура, которая способна все это поддерживать, да еще и с мощной инфраструктурой логистики.
В технологической лаборатории Ozon уже больше 1600 сотрудников — и мы продолжаем расти. У нас 7 фулфилмент-фабрик площадью 227 тысяч квадратных метров по полу, 43 сортировочных центра и более 10 тысяч точек выдачи заказов по всей стране.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в России e-commerce. Приходи делать его вместе с нами!

Мы продолжаем интенсивно расти, наращивая продажи и создавая новые сервисы, и ищем коллегу в команду продукта возвратного потока. Отмены и возвраты — это обратная сторона продаж, и наша задача обеспечить лучший на рынке опыт для покупателей и продавцов, попутно улучшив экономику маркетплейса.

Что вам предстоит:

Проводить анализ текущих бизнес-процессов, искать слабые места и точки роста, предлагать решения по оптимизации и автоматизации;
Вести кросс-командные и кросс-функциональные проекты от формирования процесса AS IS до передачи модели TO BE с постановкой задач на доработку со стороны разработки;
Анализировать решения конкурентов, учитывать лучшие практики при разработке бизнес-процессов;
Взаимодействовать с заказчиками (владельцами процесса), собирать входные требования на разработку бизнес - процессов, разрабатывать временные и целевые процессные решения / вносить изменения в текущие бизнес-процессы подразделения заказчика.

Что мы ожидаем от вас:

Опыт разработки и внедрения процессов "с нуля" с подтверждёнными результатами после их реализации;
Знание нотаций EPC и BPMN и методологий описания бизнес-процессов;
Знание инструментария ARIS;
Понимание рынка e-commerce, включая логистику.

Что мы предлагаем:

Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
Свободу действий в принятии решений.
Достойный уровень заработной платы.
Профессиональную команду, которой мы гордимся.
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
Офис в Москва-Сити: просторный open-space с панорамными видами; социальная инфраструктура, автомобильная парковка частично компенсируется компанией, велопарковка.
Здоровье: объёмный пакет ДМС + страхование от несчастных случаев + полис выезжающих за рубеж + стоматология; подарочный сертификат при рождении ребёнка; консультации onsite-психолога.

Спорт: беговой и футбольный клубы, йога в офисе; скидки на клубные карты фитнес-сетей.
Развлечения: теннисные столы, балансборды, настольные игры.
Образование: регулярные семинары и тренинги, библиотека в офисе; внешние профессиональные мероприятия; участие в Meetups и Tech Talks, Школа аналитики.
Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».
Ещё больше бонусов: витаминные коктейли, свежие овощи и фрукты, сэндвичи, ароматный чай и кофе. Аппетитные ужины для тех, кто любит поработать подольше.

Откликаться здесь.