Специалист поддержки клиентов Private Banking / Райффайзенбанк
АО Райффайзенбанк – один из 11 системно значимых банков страны, который обладает наградой в номинации "Лучший сервис Private Banking" в России. Для нас важно собрать в своей команде надёжных и талантливых людей, готовых к постоянному развитию и работе на качественный результат. Не упусти свой шанс начать карьеру в перспективном направлении Private Banking!
Чем предстоит заниматься:
· консультировать состоятельных клиентов по телефону и электронной почте по текущим продуктам банка;
· вести реестры и отчетность по банковским продуктам состоятельных клиентов;
· формировать ежедневную отчетность по кассовым операциям и транзакциям клиентов, классическим банковским продуктам;
· рассчитывать индикативные ставки по кредитам и текущую доходность по депозитам;
· анализировать текущих клиентов банка с целью выявления потенциальных клиентов Private Banking;
· взаимодействовать с финансовыми советниками и сотрудниками других подразделений банка.
Что мы ждем от кандидата:
· это студент старших курсов или выпускник экономического/финансового факультета государственного ВУЗа;
· свободно владеет английским языком, в том числе банковской лексикой - не ниже уровня Intermediate;
· грамотно говорит и пишет;
· ответственный, умеет самостоятельно организовывать своё время и задачи;
· может быстро сориентироваться в нестандартной ситуации и решить любой вопрос;
· владеет опытом работы с клиентами - как плюс;
· любит помогать другим;
· горит желанием развиваться в направлении Private Banking;
· обучаемость, внимательность и стрессоустойчивость.
Что мы предлагаем:
· регулярные тренинги, корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
· возможность участвовать в проектах банка, в том числе социальных и благотворительных;
· привлекательный уровень заработной платы + ежемесячный бонус при выполнении сервисных KPI;
· сменный график с учетом индивидуальных пожеланий (смены могут быть дневные и ночные);
· первые 2 месяца работы предстоит интенсивное обучение (с сохранением заработной платы) в стандартном рабочем режиме пн-пт (с 9:00 до 18:00), сб-вс – выходные;
· корпоративные льготы на обслуживание в банке;
· скидки от компаний-партнеров в кафе и ресторанах, магазинах, на бронирование гостиниц и аренду авто, покупку билетов на культурные мероприятия и не только;
· офис в центре столицы рядом с м. Смоленская.
Откликнуться:
Отправить CV на почту Veronika.Glazkova@raiffeisen.ru с темой письма «Специалист поддержки клиентов Private Banking»