Стажер бизнес-аналитик (Группа контроля качества) / Ozon

Группа контроля качества Ozon ищут инициативного стажера - бизнес-аналитика, который будет рулить дашбордами и разбирать проблемные кейсы.

Чем стажеру предстоит заниматься:

• Ежедневный контроль показателей качества (опоздания, отмены, жалобы, ошибки коммуникации, непривозы и пр.);
• Ежедневная выгрузка и аналитика проблемных отправлений по продавцам из аналитических дашбордов и баз данных;
• Анализ проблемных кейсов, GAP –анализ причин, разработка плана корректирующих и предупреждающих мероприятий с проблемными продавцами;
• Блокировка/разблокировка/мониторинг продавцов;
• Участие в проектной деятельности подгруппы QA Sellers направлений стандартной доставки, КГТ, Экспресс.

Успешный кандидат тот, кто:

• Имеет высшее или неоконченное высшее образование;
• Может работать 40 часов в неделю;
• Уверенно работает с Excel и SQL.
• Умеет докапываться до деталей и отстаивать свое мнение;
• Обладает такими суперсилами, как инициативность, перфекционизм при выполнении задач и аналитическое мышление.

Условия:

• Прекрасный офис в Сити с панорамными видами;
• Фрукты, снеки и безлимитный кофе на кухнях, бесплатные ужины для особых трудяг;
• Скидки в компаниях-партнёрах;
• Общение на «ты» и никакого дресс-кода.

Откликнуться: https://careerspace.app/job/41988 или nsolodakhina@ozon.ru