Бизнес-аналитик (методолог) / Сбер

Обеспечивает возможность проведения изменений в бизнес-процессах с использованием информационных систем через выявление потребности у заинтересованных лиц и пользователей, и обоснование решений реализации изменений. Описывает требования и методологию обновленных процессов.

Функции

· Выявлять функциональные и нефункциональные требования Заказчика

· Анализ требований

· Поиск и подготовка решений, технических заданий

· Описание процессов, гайдов и инструкций

· Создание прототипов, подготовка кейсов для тестирования

· Тестирование, анализ отклонений

· Демо-показы

· Ведение переговоров между пользователями и техническими специалистами

Требования

· Опыт выявления узких мест в процессе

· Опыт формирования требований к ИС

· Знания hr – процессов, процессов обслуживания в контакт-центрах

· Технические навыки – знание технологий, анализ данных

Мы предлагаем

· профессиональное развитие

· насыщенная корпоративная жизнь и развитая корпоративная культура

· современный офис (5 минут пешком от метро и МЦК), признанный лучшим среди новых офисов российских компаний в 2017 году

· различный досуг, включая тренажерный зал, персональные тренировки, кафетерии, лаунж-зона и т.д.

Контактное лицо для отправки резюме

Красько Анастасия [email protected]. Тема письма: «Бизнес-аналитик (методолог)»