Стажер в поддержку UC / X5 Tech

X5 Tech — IT-компания и основной цифровой партнер X5. Мы разрабатываем онлайн и офлайн-решения, которые помогают более 392 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей — быстро и удобно покупать свежие продукты.

Вместе с командой тебе предстоит заниматься:

Устранением аварий и сбоев, решением инцидентов и задач в рамках поддержки сервисов;
Обеспечением непрерывности сервисов, поддержкой работоспособности информационных систем;
Внедрением голосовых решений в части VoIP, DECT, Wi-Fi-телефонии на объектах компании;
Инженерной поддержкой спроектированных решений в качестве 2-ой линии;
Консультированием пользователей;
Взаимодействием с КА, поставщиками услуг связи, смежными подразделениями;
Пополнением и актуализацией внутренней документации.

Мы ждём тебя, если ты:

Студент IT-специальности любого вуза России;
Уверенно владеешь офисными программами, особенно Excel;
Владеешь английским языком на уровне В1;
Знаком с решениями телефонии Asterisk, Avaya, Cisco, Oracle, Spectralink;
Организованный, способен самостоятельно искать и анализировать информацию из открытых источников;
Умеешь анализировать, предлагать варианты решения, расставлять приоритеты в своей работе.

Мы предлагаем:

Официальное оформление с белой ЗП;
Гибкий график работы;
Возможность работать удалённо или в гибридном формате;
ДМС с первого дня перехода со стажировки в штат;
Возможность учиться и развиваться за счёт компании: программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
Обмен опытом через сообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
Яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
Заботу о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
Программу привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).

Откликнуться:

https://techcrew.start.x5.ru/#reg