November 13, 2013

Как сменить пароль Apple ID, если Вы забыли контрольные вопросы, и нет резервного адреса e-mail

Оригинал взят у formatcenter в Как сменить пароль Apple ID, если Вы забыли контрольные вопросы, и нет резервного адреса e-mailApple... как много в этом слове... радости обладания новым гаджетом, гордыни, завистливых взглядов, а так же - слез и разочарования.

Вот о последнем и поговорим. : )

Краткий пересказ тенденций последних лет:
Apple постепенно и планомерно "отвязывает" свои устройства от itunes и уводит все ваши данные в "облако" - то есть, в сеть, на хранение на серверах Apple, откуда их можно всегда восстановить, и синхронизировать между всеми вашими устройствами. Все ваши данные привязаны к Apple ID - это ваша личная учетная запись, так сказать, ваша "электронная личность" с точки зрения серверов Apple. Все ваши данные - адресная книга, музыка и фильмы, приложения (платные и бесплатные), настройки и прочее - привязываются и принадлежат этому самому Apple ID; и на всех устройствах, где вы залогинены с помощью вашего Apple ID, вы можете получать доступ к вашей информации. С закатом классического персонального компьютера описанного здесь: http://formatcenter.livejournal.com/7247.html - облака становятся все более и более актуальными, и Apple ID - более и более важным своим владельцам.

Ваш Apple ID - защищен паролем. И вот пришла пора его сменить. Почему? Ну, например - вы подарили старый телефон iphone 4S племяннику, забыв "отвязать" его от вашего Apple ID, племянник уехал в другую страну, связи с ним нет, и вы вынуждены наблюдать, как ваша адресная книга через облачную синхронизацию Apple пополняется левыми контактами, старые контакты пропадают, и происходят прочие чудеса. (Реальный случай из жизни; человек, как понятно из описания, в технике разбирался не очень)

Или ваш старый пароль слишком простой, и вы решили его поменять. Или ваш старый пароль знает жена, с которой вы развелись. : ) Мало ли бывает случаев.

В таком случае - вы входите в свой личный кабинет по адресу https://appleid.apple.com/ru/, входите в панель управления, выбираете закладку безопасность (чтобы сменить пароль) - и видите следующее: вам нужно ответить на 2 контрольных вопроса, которые вы создавали черт знает когда при покупке телефона, пьяным под новый год в магазине связной, и не имеете ни малейшего понятия что они из себя представляют. Мало того, вы не завели себе резервный е-мейл (rescue email), и восстановить контрольные вопросы тоже не можете. (Тоже реальный случай из жизни)

Постепенно вы осознаете; что сменить пароль из личного кабинета, не зная контрольного вопроса, и не имея резервного адреса е-мейл, нельзя НИКАК. Только - обращаться в поддержку Apple... американскую. По телефону. С английским у вас никак. Вот такой дружелюбный к пользователю Apple.

Судя по отзывам в сети, с проблемой сталкиваются люди постоянно в последнее время (с тех пор как Apple усилила безопасность), и многие решают ее созданием нового Apple ID (часто с потерей всей старой информации - это как лечить головную боль топором).

Но пока еще - есть способ сменить свой пароль, даже не зная контрольных вопросов, и не имея резервного е-мейл. И я вам сейчас его расскажу. (Одно условие - у вас должен быть действующий адрес электронной почты, указанный в Apple ID)

Нужно зайти в управление вашим Aplle ID и начать там что-либо менять. Лучше всего - добавить еще один контактный е-мейл, или сменить номер телефона, или еще что-нибудь.

Цель - добиться, чтобы apple прислал вам на основной ящик письмо с заголовком вида "в вашем Apple ID были внесены изменения". И в этом письме, дальше, Apple пишет что-то вида "если вы не меняли ничего в своем Apple ID, срочно поменяйте ваш пароль, это значит вас взломали". Дальше дается ссылка, кликнув на которую - вы попадаете в окно смены пароля. И никаких контрольных вопросов от вас там не требуют! Вуаля! (Имейте ввиду, ссылка действует всего 3 часа.)

Второй способ - не заходя в свой кабинет Apple ID, щелкнуть "забыл пароль" (хотя вы его и помните : ) ) - и выбрать, если позволит, не вариант "ответить на контрольные вопросы", а "прислать ссылку на сброс пароля на е-мейл". Работает не у всех. И разумеется, в личном кабинете ничего про то, как менять пароль, если забыл контрольные вопросы, не написано.

Таким образом можно сменить пароль Apple ID, если Вы забыли контрольные вопросы, и нет резервного адреса e-mail.

Имейте ввиду, Apple постоянно что-то меняет, и спустя какой-то срок информация может быть неактуальна. Но пока это не так... действуйте! : )

И имейте ввиду, все-таки контрольные вопросы следует попробовать сменить, хотя бы через поддержку Apple. Сложно, но лучше заморочиться.

Удачи вам!

Если вам понравилась, или пригодилась эта запись - нажмите репост, возможно, вы поможете еще кому-то.

Наши спонсоры:Набережная: квартиры посуточно в Ухте, Севертрансстрой: Аренда спецтехники в Коми, Ухта , ИП Ластовский: Продукты оптом в Ухте