123 заявки по 65 рублей на пробный урок в школу рисования за 6 дней
Привет, привет! На связи таргетолог Элеонора и свеженький кейс по таргету в Инстаграм для школы рисования в Иркутске.
В августе к нам обратилась франчайзи школы рисования с просьбой запустить рекламу для своей школы.
Школа новая, от слова совсем. Когда запускали рекламу, она еще не была полностью открыта!
Цель рекламной кампании: 100 заявок на пробный урок
С франшизами в данной нише я работаю давно и настроила эффективную рекламу уже в более чем 10 проектах, поэтому запуск был быстрый.
Буквально за один день я подготовила все для запуска рекламной кампании, а именно:
- подключили связь с CRM (чтобы заявки падали прямо с CRM систему)
- создала рекламный аккаунт, так как у клиента его не было
- создала страницу на Фейсбук (ее тоже не было)
- помогли клиенту привязать карту к рекламному аккаунту
- подключили домен к бизнес менеджеру ( это нужно для более качественной настройки рекламы)
- настроила все необходимые для работы инструменты ( пиксель, API, Яндекс-метрику и т.д)
- настроила рекламные кампании и запустила рекламу
В итоге реклама сработала потрясающе, а все потому что все процессы уже отлажены и протестированы на других проектах. Опытным путем я нашла те связки, которые способны приносить отличные результаты.
Но на самом деле очень много факторов влияет на результаты рекламы:
- город (количество аудитории)
- сама аудитория (в каждом городе у людей свой менталитет и привычки, поэтому одни и те же настройки зачастую приносят абсолютно разные результаты)
- количество конкурентов (от этого напрямую зависит стоимость клика, а соответственно и заявки. При одной и той же конверсии в заявку, стоимость может быть в разы выше или ниже) Если конкуренция высокая, нужно сделать аудитории такое предложение, от которого она не сможет отказаться и которое затмит все остальные.
Также хочу отметить про доходимость до пробного урока, это очень частая боль с которой сталкиваются владельцы школ. Вина в большинстве случаев перекладывается на таргетолога, но это не совсем так.
Если в одном городе заявки обрабатывают в течении 5-15 минут, а в другом час а-то на следующий день, где доходимость будет выше? Выводы делайте сами!
Это основные факторы, на деле их еще больше
Но перейдем к результатам рекламной кампании:
(которая сработала так, что все офигели)
Средняя стоимость клика: 13,36 руб
- из перешедших в мессенджер в оставление заявки: 62 %
ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу) 1 562,50%
Доходимость до пробного урока: 30 % ( здесь большую роль сыграла, как раз скорость обработки заявок. Менеджер тупо не успевал их обрабатывать, не были готовы к такому количеству, поэтому пришлось тормозить рекламу и снижать дневной бюджет). В других школах где уже оптимизирована работа доходимость выше 70 %, но сейчас не об этом)