Как я разработала метод продаж через эмпатию и вышла на 100% конверсию в продажу
И таким способом научилась делать 1 млн за 3-7 дней ежемесячно))
Эта статья нацелена на действительно крутых экспертов, которые с помощью нового метода смогут наконец-то показать рынку, кто есть кто.
Почему меня стоит слушать? Да потому что моя система работает не только на мне, но и на всех, кто ее применяет. И без разницы, на какой чек вы продаете: хоть 80 000₽, хоть 800 000₽
Система принесла больше 10 млн мне и около 30 млн уже моим клиентам.
Ну а еще она позволяет сотрудничать с теми, с кем хотите ВЫ
Я советую прочитать эту статью до конца — так у вас будет готовая инструкция по тому, как вам за 3 дня сделать уже от 400 000₽ лишь за счет методики, описанной в файле.
В общем, слушайте! Что я поняла за 5 лет нахождения в продажах:
- Большая часть рынка учит продавать поверхностно, относясь к людям, как к простым лидам, которых вокруг тысячи
- Они не углубляются в суть, в ситуацию человека и не думают о последствиях такого отношения
- 99,9% рынка просто забивает на прокачку КЛЮЧЕВОГО ФАКТОРА, влияющего на ежемесячный доход млн+ без команды (и в легкости)
- Многие считают конверсию 30-40% в покупку отличной и учат этой херне других. Это как жирный тренер, который тренирует вас для похудения
Какие у этого есть последствия?
- Всевозможные возражения от клиентов при покупке
- Потеря репутации и уверенности в себе
- Вечное состояние усталости и синдром самозванца
- Отсутствие заявок и/или продаж (ведь аудитория выгорает, если при таком подходе вы продаете одним и тем же людям)
- Сливы рекламных бюджетов, большие затраты на команду, отделы продаж
- Поиск причины отсутствия денег не в той стороне (а может, запустить вебинар? а может, рилсы каждый день выкладывать? а может, еще курс пройти по инсте? а может, последние деньги в рекламу отдать? а может…)
А толку так напрягаться и гнать лидов, если всё равно им не продашь?)
Ключевой пункт, влияющий на размер вашего заработка от 0 до 2 млн ₽ — то, КАК ВЫ ПРОВОДИТЕ ДИАГНОСТИКИ и какой у вас продукт.
Чаще всего сейчас эксперты обсирают диагностики, но всё равно их проводят😂 А не любят их почему? Потому что не умеют нормально с них продавать и устают от них. А причина банальная — нужно взять и научиться круто продавать с каждой диагностики.
Ну не убрать ознакомительные созвоны при продаже личной работы. Всё равно нужно увидеться с человеком лицом к лицу и понять, откликаетесь ли вы друг другу. Чтобы человеку купить — ему нужно попробовать.
Для этого есть дегустации вин
Для этого делают тест-драйв машин перед покупкой
Для этого приложения и сервисы делают бесплатный тестовый период
А в инфобизнесе это бесплатные разборы-знакомства.
У вас может быть потрясающая экспертность, идеальный блог (выстроенный по всем правилам, что вам сказали в курсике, естественно). У вас может быть готовый вебинар, по 2-3 рилса каждый день, отдел продаж, сидящий в директе и продающий за вас — только смысл всего этого? Без качественных диагностик, в которых вы продаете ЧЕРЕЗ ЭМПАТИЮ — вы теряете как минимум 95% своих денег ежемесячно))
У моих клиентов чаще всего уже есть всё: сильный продукт, проработанное мышление, знают структуру диагностик, но не хватает только ключевого элемента, который и даёт 100% конверсию. Это продажи через эмпатию
Но я уверена в том, что меня сейчас читают умнейшие люди на рынке, поэтому давайте узнаем, как я могу сделать вас еще богаче.
У кого хоть раз была такая ситуация:
Кто слушал/чувствовал хоть раз от клиента «Ну я не до конца уверен в том, что хочу купить у тебя»? «Я не уверен в том, что сделаю результат у тебя»?
Эта и подобные реплики — наиболее частый ответ на наши попытки убедить клиента.
Потому что чаще всего мы убеждаем нашего собеседника, используя метод аргументации.
Наше убеждение (если все упростить) звучит примерно так:
«Вы должны выбрать меня, потому что…» — и далее следует куча фраз, логических аргументов, манипуляций. Стандартные вещи в ситуации убеждения.
Однако, все наши аргументы чаще всего имеют обратный эффект. Чем больше аргументов мы приводим, тем сильнее вызываем негативную реакцию или даже раздражение у нашего собеседника. Иногда он может даже с нами спорить, пытаться подловить на логических неточностях, но чаще всего просто категорически отказывает, говорит «я подумаю» и уходит в игнор.
Человек отказывает нам, потому что, будучи согласным с нашими аргументами, он просто не хочет с нами соглашаться. Именно не хочет. А когда человек не хочет — ни один аргумент не убедит его совершить покупку.
А вот добиться покупки от любого клиента можно с помощью всего одного уникального метода — продаж через эмпатию.
Уже хочется узнать, что же это?
Зачастую индивидуальные потребности человека тупо перекрываются заученными скриптами и связками, которые зачастую применяются вообще не в тему. Обычно в таких случаях конверсия в продажу колеблется в пределах 10-30%
И с одной стороны, считается, что это нормальная на рынке конверсия, но думаю, вам бы тоже хотелось продавать продуктивнее. И на те чеки, на которые хотите ВЫ.
Вот пара основных проблем в проведении диагностик на рынке, с которыми сталкиваются все:
- Клиент: “У меня не покупают мой продукт..”
Наставники: “Та у тебя просто скрипты хуёвые, мои у тебя будут безотказно работать” - Клиент: “Я каждый раз, когда хочу сделать миллион, чуть чуть не дотягиваю. Как назло всё идёт каждый раз”
Наставники: “НУ У ТЕБЯ ПРОСТО СКРИПТОВ И МЕНЯ КАК НАСТАВНИКА НЕТ. Я буду тебя пинать, не будет шанса слиться” - Клиент: “Я не уверен, что наставничество сможет мне помочь достичь моих результатов в работе”
Наставники: “Моё наставничество самый действенный элемент, поверьте мне” - Клиент: “У меня уже был такой опыт, что я оплатил работу, но не получил результата…”
Наставники, психологи, фрилансеры: “Ой, сейчас это везде на рынке, но со мной такого не будет, ЧЕСТНО”
Думаю, вы уже сами всё прочувствовали и поняли)))
Инструменты по факту применимые, но очень редко они приводят к нужному результату, но чаще всего такие инструменты отдаляют клиента от вас. И тут уже НЕ ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ ПРОЦЕССОМ ПРОДАЖИ.
Знакомство
Предлагаю сначала узнать нам друг друга ближе. Не банальную мягкую историю про успешный успех, а про то, как всё было на самом деле.
Меня зовут Саша Хуянита (думаю это многие из вас уже знают). И сейчас я продаю с конверсией 95-100% На фотке сижу в майбахе за 90 млн и показываю Москву бабушке с мамой. Живу я в центре Москвы, работаю 4 часа в месяц. Неплохо, да?
Вот только 2 года назад летом было 2 месяца, когда я каждый день (даже в выходные) проводила по 8-11 продающих созвонов с клиентами в нише маркетинга и не получила ни одной продажи. С 550 созвонов, мать его.
И переезжала я в Москву только с 50к на квартиру, которые мне дала мама. Вот, сижу я в квартире за 36 000р в Москве с 72р на карточке. Голодная, но дико воодушевлённая. Прошу подругу скинуть на еду 540р)))
Было ли мне стыдно — пиздец. Я внутри думала иногда, что обманываю людей. Почему мои ученики продают на 60 000р, на 80 000р, а у меня — не получается?
Тогда я в первый раз поняла как состояние влияет на продажи. Пока я в августе не расслабилась и не начала отдыхать — продаж не было. Отдохнула 1 день — сразу же 3 продажи: на 46к, на 52к и на 118 000р.
Мы пропустим историю, как с чека 450₽ за иллюстрацию я выросла до продаж в маркетинге с чеком 404 000₽, разберем мой путь именно в продажах наставничества и консультаций.
В нише обучения фрилансеров продажам я стала одним из самых первых наставников в 2020г, выпустила множество сильных экспертов, которые выросли в заработке сами и продолжили обучать других. То есть я с 17 лет уже обучала людей))
Горжусь ли я этим? Конечно да)))
Я и сама была фрилансером, продавала графический дизайн и сайты, SMM, в общем — занималась всем подряд со средним чеком 15 000₽.
Далее я выросла за пол года до дохода 200к в месяц и создала новый продукт - личное наставничество, где уже спустя 2 месяца одна из самых первых учениц с 3 000₽ в месяц выросла до 100 000₽.
Какая у меня была воронка в первые запуски?
Прогрев в сторис ➡️ Запись на диагностику в директ ➡️ Диагностика ➡️ Продажа
Каждый раз это были огромные хитровыдуманные прогревы😅
Первый такой запуск принес мне 120к (8 продаж по 15к), и я пыталась сделать наставничество идеальным. Это был личный тариф и параллельно я вела 8 человек, сдавала ЕГЭ, вела клиентов по СММ и дизайну.
30 000 с запуска я заплатила продюсеру-наставнику, затем я отдала еще 60 000 её команде (в итоге команда полностью слила эти деньги), после она запросила ещё 30 000р. Поэтому со всеми затратами в итоге я вышла в 0.
Второй запуск я решила сделать партнерским, продаж мы сделали на 450 000₽. Конверсия с диагностик и переписок была высокой, но все равно примерно 50%. Клиенты просто слушали момент с продажей и уходили «на подумать», даже не озвучивая возражения. А я не могла понять, что мы делаем не так🤡
Сколько у вас было таких диагностик?
Но даже всё это не было пиком моего дискомфорта..
Им был декабрь 2021 года. Мой запуск наставничества, где я делала продажи через диагностики. С конверсией 10%
- я проводила диагностики по 2 часа, чтобы максимум ценности дать людям. Ведь иначе подумают, что я провожу разборы, чтобы сделать продажу.
- я выжимала на максимум свой блог, чтобы собрать эти 18 заявок на диагностику.
- я не понимала, почему люди придумывают разные отмазки "почему я не могу купить в моменте", почему они вдруг уходили в игнор?
- Я в начале разговора уже чувствовала, что у меня не купят и за 2 часа хотела что-то поменять, суетилась и старалась угодить
Я проводила по 4-5 диагностик в день, каждую по 2 часа и в некоторые дни было 0 продаж.
У вас же тоже есть ощущение, что вас поимели? Когда вы проводите диагностику, тратите час или 2 часа времени, а в ответ слышите "спасибо, я подумаю"
Тогда конверсия в покупку была около 10%, и можете себе представить мое состояние, когда через несколько дней, где ты 8 часов подряд ведёшь диагностики — у меня была всего лишь 1 продажа на 60 000? Чудесно, правда?🧐
Я была даже близка к тому, чтобы сдаться и сказать “продажи — не моё”, хотя сама учила продавать. И РЕЗУЛЬТАТЫ У УЧЕНИКОВ БЫЛИ БОЛЬШЕ, ЧЕМ У МЕНЯ.
КАКОЙ ПОЗОР, скажете вы? Почему я не могу себе сделать то, что делаю ученикам?
Мне понадобился перерыв в запусках почти год, чтобы я осознала причину проблемы низкой конверсии и придумала свой метод того, как ее решить.
🔑 В запуске 7-го потока в декабре 2022 я за пару недель провела 10 диагностик и сделала 8 продаж.
🔑 В конце февраля 2023 я закрыла набор на мартовский поток буквально за 3 дня с конверсией продаж 100%.
🔑 Сентябрь 2023: потенциальных оплат на 8млн, хотя охваты в блоге 100 человек. Но реальных оплат на 2 с чем-то млн, так как в сентябре банки плохо одобряли рассрочки(
При моей методике вы можете быть уверены, что придете к конверсии 80%+, так как это считается нереальным (во всех смыслах) показателем на рынке. Метод рабочий и проверен на мне, моих учениках, и более того за этим методом ко мне приходят те самые топы рынка, у которых вы хотели бы учиться продавать)))
В общем, это статья для тех, кто:
- До сих пор зарабатывает от 100тр/мес и хочет кратно больше
- Вкладывает деньги в отделы продаж, команду, рекламу, но никак не может поднять свою чистую прибыль.
- Из месяца в месяц мучается с вопросом: как без больших вложений выйти на 1-3 млн в месяц и продавать с удовольствием? Как поднять конверсию?
- Ежедневно проводит по несколько диагностик, выматывается на них и конверсия в продажу всего 30%
Из хороших новостей: эмпатия — качество, которое может развить в себе каждый.
Из плохих новостей: как грамотно применять это качество в продажах почти никто не знает (но это и хорошо, это даёт мне, моим ученикам и вам — огрооооомную фору)
С помощью моего авторского метода вы пойдёте и сможете сделать буквально за наделю продажи на 1-2 млн ₽.
Продажи с конверсией 100% — звучит как утопия, но мой инструмент максимально приближает к ней
Я разберу все свои ошибки и ошибки рынка в целом.
Что нужно сделать?
Перейти по ссылке на сайт, нажав СЮДА
Что произойдёт дальше?
- Сможешь продать тем, кто отказал или заигнорил
- Поймёшь, как каждого твоего клиента доводить до нужного тебе результата
- Увидишь минимум 20 новых людей, которым нужен твой продукт
- Поймёшь, как тебе сделать все продажи управляемыми и предсказуемыми
- Выстроишь постоянный поток заявок на диагностики
Хочешь уже ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ писать мне такие сообщения, как другие ребята?
Переходите на сайт, там вас ждет дополнительный контент, как вам уже сейчас каждый созвон заканчивать продажей.
Здесь не будет мотивирующих историй про поход к волшебному наставнику. Я просто сама придумала, попробовала, проанализировала результат и доработала.
Не будет тупых советов про то, что нужно просто идти к наставнику и всё. Не будет про важность проработки мышления и тд.
Благодаря моему методу вы влюбляете людей в покупку ваших продуктов, они начинают любить продавать, что уже решает большинство проблем людей, которые приходят к вам со своими запросами.
И в 80% случаев вы всегда с диагностики уходите с предоплатой или оплатой, а не с 0 и растерянностью “купит-не купит”.