Эффект Зейгарника
Почему так трудно перестать думать обо всем, что мы должны сделать (и так легко забыть о том, чего мы уже достигли).
В 1920-х годах российский психолог Блюма Зейгарник заметила странную вещь. Когда она обедала в ресторане, её поразило, насколько сложные заказы официанты могли запомнить за один раз. Однако, как только счет был оплачен, официанты начисто забывали, что заказывали. Это наблюдение дало толчок к изучению того, что стало известно как эффект Зейгарник.
Эффект Зейгарник относится к нашей тенденции запоминать незавершенные или прерванные задачи лучше, чем завершенные. На первый взгляд эффект Зейгарник может показаться удобным приспособлением: хорошо помнить о том, что нам нужно сделать, а желание закончить начатое — это положительный момент.
Однако проблема, когда речь идет о нашей продуктивности, двоякая.
Во-первых, каждая незавершенная задача, о которой напоминает ваш мозг, отнимает часть вашего внимания, расщепляя его и затрудняя концентрацию на том, над чем вы сейчас работаете. Одно исследование показало, что люди, которых прерывали во время выполнения задания, хуже справлялись с последующим заданием, чем те, кому давали завершить первое задание перед началом второго.
Во-вторых, даже если нам удается физически оторваться от работы, эффект Зейгарник гарантирует, что наши незавершенные задачи последуют за нами домой. Они вторгаются в наши семейные ужины, наши отпуска, наши выходные и наш сон. Всегда будет оставаться работа, которую нужно сделать. Нам нужен способ избавиться от эффекта Зейгарник, чтобы мы могли мысленно отключиться в свободное от работы время.
Хорошая новость заключается в том, что вам не обязательно выполнять все свои задачи, чтобы почувствовать психологическое облегчение от эффекта Зейгарник. Исследования показывают, что простое составление плана по выполнению незавершенных дел может заставить ваш мозг дремать от автоматических напоминаний.
Что сделать для этого
Записывайте свои задачи. Ваш мозг — ужасная картотека. Вместо того чтобы держать задачи в голове, возьмите за привычку записывать их, как только они приходят вам в голову. Держите на компьютере и в телефоне цифровой менеджер задач, чтобы всегда иметь его под рукой для записи нового дела.
Выработайте систему организации и регулярного анализа своих задач. Ваша система не будет работать, если ваш мозг не верит в ее точность и актуальность. Создайте ритуалы планирования своего дня и недели, чтобы ваш мозг был уверен, что вы работаете над нужными делами в нужное время, а обо всем остальном можете побеспокоиться позже.
Устройте ритуал завершения работы. Составьте план на завтра до окончания рабочего дня, чтобы незавершенные дела не задерживались в голове после окончания рабочего дня.
Найдите способ просто начать. Эффект Зейгарник также может быть использован в наших интересах. Когда вы обнаружите, что откладываете выполнение особенно важной или сложной задачи, определите, какой первый шаг вы можете сделать. Простое действие — начать — может запустить ваш мозг, чтобы он захотел довести дело до конца.
Не забывайте оглядываться на то, как далеко вы продвинулись. Еще один негативный побочный эффект эффекта Зейгарник заключается в том, что мы быстро забываем обо всем, чего уже достигли. Не забывайте оглядываться на свои выполненные задачи во время еженедельного обзора, чтобы отметить то, что вы уже сделали.