Продуктивность — это не управление временем, это управлении вниманием
Управление временем — это не решение, а в действительности, часть проблемы.
Несколько лет назад во время перерыва в занятиях по лидерству, которые я вел, вошел менеджер по имени Майкл с озабоченным видом. Его начальник сказал, что тот должен быть более продуктивным, поэтому он потратил несколько часов на анализ того, как проводит свое время. Он уже сократил свои несущественные встречи. Он не мог найти ни одной задачи, которую можно было бы исключить из своего календаря, и не видел очевидного способа сделать их более эффективными.
«Это прозвучит как шутка, но это не так», — признался он. «Моя единственная идея — пить меньше воды, чтобы мне не приходилось так часто ходить в туалет».
Мы живем в культуре, помешанной на личной продуктивности. Мы поглощаем книги о том, как сделать дело, и мечтаем о четырехчасовой рабочей неделе. Мы поклоняемся алтарю суеты и хвастаемся тем, что мы заняты. Нам часто говорят, что ключ к достижению цели — это управление временем. Если бы вы только могли лучше планировать свой график, то достигли бы нирваны продуктивности.
Но после двух десятилетий изучения продуктивности я убедился, что управление временем — это не решение проблемы, а её часть.
На протяжении большей части моей карьеры самым частым вопросом, который мне задают, был: «Как мне успевать больше?». Иногда люди спрашивают, потому что знают, что я организационный психолог, и продуктивность — одна из областей моей специализации. Чаще всего они спрашивают, потому что прочитали в статье в New York Times или в популярной книге, что я много успеваю.
Но правда в том, что я не чувствую себя очень продуктивным. Я постоянно не достигаю своих ежедневных целей по прогрессу, поэтому мне трудно ответить на этот вопрос. Только после разговора с Майклом меня осенило: быть плодовитым — это не значит управлять временем. В сутках ограниченное количество часов, и сосредоточение на управлении временем только заставляет нас лучше осознавать, сколько из этих часов мы тратим впустую.
Лучший вариант — управление вниманием: определите приоритеты для людей и проектов, которые имеют значение, и тогда будет не важно, сколько времени на что-либо уйдет.
Ладно, но зачем переключать фокус?
Согласно общепринятой мудрости об управлении временем, вы должны определять, когда вы хотите закончить задачу. Я решил попробовать это в работе над данной статьёй. Цель была 1200 слов, поэтому я сел в 8 утра и дал себе три часа, что позволило бы мне писать в неторопливом темпе — шесть слов в минуту. Затем я провел следующие шесть минут, написав в общей сложности ноль слов, уставившись на мигающий курсор. Единственной задачей, которую я выполнил, был поиск в Гугле о том, был ли курсор назван в честь всех писателей, которые его проклинали (cursed — англ.).
Да, я знаю, ты насмехаешься надо мной, жалкое мигающее подобие прямоугольника.
Затем я задался вопросом, сколько слов я набираю в минуту, и прошел тест на набор текста. Я не был доволен своим результатом, поэтому я прошел еще один... и еще.
В конце концов я разочаровался и переключился на управление вниманием. Э. Б. Уайт однажды написал: «Я встаю утром, разрываясь между желанием улучшить (или спасти) мир и желанием наслаждаться (или смаковать) его. Это затрудняет планирование дня». Но в ходе своих исследований я обнаружил, что продуктивные люди не мучаются над тем, какое желание преследовать. Они одновременно занимаются и тем, и другим, тяготея к проектам, которые интересны им лично и социально значимы.
Поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на том, как быстро я хочу закончить эту статью, я спросил себя, почему я вообще согласился ее написать: я могу узнать что-то новое при обобщении результатов исследований; мне наконец-то будет на что указать людям, когда они будут спрашивать о продуктивности; и это может помочь некоторым из них. Это заставило меня начать думать о конкретных людях, которые могут это прочитать, что напомнило мне о Майкле. Бум.
Часто наши проблемы с продуктивностью вызваны не недостатком эффективности, а недостатком мотивации. Продуктивность — это не добродетель. Это средство для достижения цели. Добродетелью она является только в том случае, если цель достойна. Если ваша цель — продуктивность, вам придётся полагаться на силу воли, чтобы заставить себя выполнить задачу. Если вы обратите внимание на то, почему вам нравится этот проект и кому он принесет пользу, вас естественным образом потянет к нему внутренняя мотивация.
Но как мне работать над задачей, не беспокоясь о времени?
Управление вниманием также включает в отслеживание, где вы что-либо делаете. Я вырос в Мичигане и когда вернулся туда для поступления в аспирантуру, попытался убедить подругу с Западного побережья присоединиться ко мне.
«Там слишком холодно и серо», — сказала она после визита во время снежной бури. После этого она уехала в Стэнфорд. Та следующая мичиганская зима была самой холодной и серой из всех, которые я помню, и я никогда не был таким продуктивным. Не было ничего, кроме работы!
Конечно, ряд исследований под руководством Джулии Ли (сейчас она работает в Мичигане) показал, что плохая погода способствует продуктивности, потому что мы реже отвлекаемся на мысли о выходе на улицу. Исследователи обнаружили, что в те дни, когда шел дождь, сотрудники японских банков быстрее завершали операции, а в дни, когда в Америке была плохая погода, люди более эффективно исправляли орфографические ошибки в эссе. Учитывая это, я намеренно отложил начало написания этой статьи на следующий день после снежной бури, когда тающая слякоть за окном не привлекала выйти из дома.
Моя любимая часть управления вниманием — это «когда». Большинство наших проблем с продуктивностью связаны с задачами, которые мы не хотим делать, но которые нам необходимо выполнить. В течение многих лет я думал, что способ справиться с этими задачами заключается в том, чтобы выполнять их сразу после самых интересных задач, чтобы энергия переливалась через край. Затем мы с моей коллегой Джихае Шин провели исследование в корейском универмаге и обнаружили, что когда сотрудники выполняли интересную задачу, они хуже справлялись с самыми скучными заданиями.
Одна из возможных причин — так называемый «остаток внимания»: ваш ум постоянно возвращается к интересной задаче, мешая вам сосредоточиться на скучной задаче. Но в эксперименте с американцами, которые смотрели видео, а затем выполняли скучное задание по вводу данных, мы нашли подтверждение другого механизма: эффекта контраста. Увлекательное или смешное видео делает задачу по вводу данных еще более мучительной, так же как сладкий десерт делает кислый овощ еще более противным. Поэтому, если вы пытаетесь справиться со скучной задачей, делайте это после умеренно интересной, а самую захватывающую задачу приберегите в качестве награды на потом. Дело не во времени, а в выборе подходящего момента.
О творчестве и рутине
Я полагаю, что ваша цель не только в том, чтобы стать более продуктивным. Вы, вероятно, также хотите быть творческим.
Камень преткновения в том, что продуктивность и креативность требуют противоположных стратегий управления вниманием. Продуктивность подпитывается за счет повышения фильтров внимания, чтобы не допускать несвязанных или отвлекающих мыслей. Но творчество подпитывается снижением фильтров внимания, чтобы впустить эти мысли.
Как получить лучшее из обоих миров? В своей книге «Когда» Дэн Пинк пишет о доказательствах того, что ваш циркадный ритм может помочь вам определить правильное время для продуктивной и творческой работы. Если вы утренний человек, вам следует выполнять аналитическую работу рано утром, когда вы находитесь на пике бодрости; рутинные задачи в обеденное время, когда вы находитесь во впадине; а творческую работу поздно вечером или ночью, когда вы более склонны к нелинейному мышлению. Если вы больше похожи на ночную сову, то, возможно, вам лучше перенести творческие проекты на неясное утро, а аналитические задачи на самые ясные поздние вечерние и дневные часы. Это не управление временем, потому что после переорганизации дня вы можете тратить ровно столько же времени на выполнение задач. Это управление вниманием: вы замечаете, какой порядок задач вам подходит, и вносите соответствующие изменения.
Уделять внимание управлению временем также означает по-другому подходить к планированию своей работы. Мне нравится предложение Пола Грэма разделить неделю на «дни творца» и «дни менеджера».
В дни менеджера вы проводите встречи и звонки. В дни творца вы выделяете время для продуктивной и творческой работы, зная, что не будете отвлекаться на посторонние вещи, которые обычно прерывают ваш поток. К сожалению, мало у кого из нас есть возможность так распоряжаться каждой неделей, поэтому нам нужно найти способ выкроить время для творческих дней.
Тайм-менеджмент утверждает, что мы должны полностью отказаться от отвлекающих факторов. Не только от других людей, но и от самих себя. Если вас затянуло в социальные сети, то вам нужно прекратить страдать. Управление вниманием предлагает альтернативу: вдумчиво подходите к выбору времени, когда отвлекаться.
Когда я учился в средней школе, я потерял целую субботу из-за просмотра телевизора и чувствовал себя после этого довольно отвратительно. Но я не отказался от телевизора. Я взял за правило: включать телевизор только тогда, когда я уже знал, что хочу посмотреть. Я придерживаюсь такой же политики в социальных сетях: в то время, когда я мог бы работать, я захожу в социальные сети только для того, чтобы поделиться контентом. Я откладываю прокрутку для тех моментов, когда я не могу ничего сделать, например, жду взлета самолета или остываю после тренировки.
Большинство писателей, которых я знаю, ждут не дождутся рабочего дня, чтобы начать писать, считая, что им нужно как минимум четыре-шесть часов, чтобы углубиться в большую идею или сложную проблему. Но есть свидетельства того, что писатели, которые пишут впопыхах, на самом деле делают меньше, чем люди, которые пишут короткими сериями. Вы можете добиться значимого прогресса за удивительно маленькие промежутки времени: когда аспирантов научили писать с интервалом в 15 минут, они быстрее закончили свои диссертации.
Если вы хотите быть более продуктивным, не анализируйте, как вы проводите время. Обратите внимание на то, что отнимает ваше внимание. Я только что посмотрел на часы в первый раз с тех пор, как вспомнил историю о Майкле. Сейчас 10:36 утра, и я превысил свой план примерно на 500 слов. Предоставляю вам решать, были ли последние 156 минут хорошим использованием моего внимания и были ли последние несколько минут чтения этой статьи хорошим использованием вашего.
Это наводит меня на еще одну мысль: я почти уверен, что существует восьмая привычка высокоэффективных людей. Они не тратят все свое время на чтение о семи привычках высокоэффективных людей.
Автор: Адам Грант.
Выводы:
- Определить правильное время для творчества и рутины.
- Продуктивность напрямую зависит от мотивации. Понимать суть задач.