Почему подписка это очень выгодно
Уборка в домах бизнес класса значительно отличается от эконом сегмента:
- Натуральные отделочные материалы требуют особого подхода - Распорядок дня жильцов дома не должен быть нарушен фактом проведения уборки - Шум, громкие разговоры и навязчивость клинеров - должны быть исключены - Контроль качества уборки не должен быть головной болью жильцов, сервис должен проверять и обеспечивать неизменность качества самостоятельно - Комплектация, контроль остатков и закупка моющих средств - компетенция клининга, а не хозяев дома - Сервис должен полностью взять на себя вопрос поддержания чистоты в доме
Клинер частник берет за смену 3500-5000.
Как правило, за 3500-4000 хозяева находят "среднего клинера", который в силах обеспечить 60-70% соответствия их представлению об идеальной уборке.
То есть это некий компромисс.
Платишь немного, но и качество на "троечку".
За 5000-6000 хозяева скорее всего найдут "хорошего клинера", который будет близок к 80% стандарта "идеальной уборки".
Платишь нормально, результат на "четверку".
Однако, в в любом случае остаётся человеческий фактор. Клинер может заболеть, переехать в другой город, найти другую работу или начать "халявить".
Вам придется искать нового клинера и не факт, что он будет "хорошим".
Наш сервис находит и отсеивает таких "хорошистов". Обучает их. Доводит до состояния "отличников". Наши клинеры обеспечивают >90% показателя идеальной уборки вашей мечты.
Человеческий фактор исключен. Если клинер заболеет или уедет, вы получите другого, ведь у нас их много. Все одинаково обучены и умеют себя вести вежливо и корректно. Профессиональные навыки одинаковы. Эталонные стандарты в работе.
Для такого, чтобы обеспечить такой уровень сервиса, необходим менеджмент. Менеджмент это затраты. Найти, обучить и создать "клинера отличника" стоит дорого. Чтобы сервис отбил затраты, нужны заказы.
Для того, чтобы были заказы, необходим маркетинг. Маркетинг это затраты. Каждая заявка от клиента обходится сервису в почти 5000.
То есть разовая уборка за 10000 сервису не выгодна, тк покрывает затраты в 0, но ничего не зарабатывает.
Если заявка приносит не разовую уборку, а подписку, то общий чек возрастает. Затраты размазываются на всю подписку целиком и мы можем снизить цену за уборку в рамках подписки.
Самая выгодная для клиентов и нас подписка — это "подписка на полгода".
Цена за уборку всего 7000. Дополнительный клинер 6500.