Чек-лист для составления портрета ЦА

Версия документа Excel-файлом с возможностью заполнения по этой ссылке.

1. Демографические характеристики:
- Возраст
- Пол
- Семейное положение
- Уровень образования
- Профессия/занятость
- Доход
- Место жительства

2. Психографические характеристики:
- Интересы и хобби
- Ценности и убеждения
- Образ жизни
- Мотивации и цели
- Предпочтения в отношении брендов и продуктов
- Стиль жизни

3. Географические характеристики:
- Страна/регион/город/район проживания
- Климатические условия
- Культурные особенности

4. Поведенческие характеристики:
- Частота покупок
- Каналы покупки (онлайн, офлайн)
- Предпочтения в использовании продуктов или услуг
- Факторы, влияющие на принятие решения о покупке (цена, качество, бренд и т. д.)
- Взаимодействие с рекламой и маркетинговыми активностями

5. Индивидуальные особенности:
- Уникальные потребности и проблемы
- Особенности коммуникации и предпочтения в формате информации
- Ограничения и препятствия для покупки

6. Конкурентная среда:
- Анализ конкурентов и их целевой аудитории
- Уникальные преимущества и конкурентные преимущества компании

7. SWOT-анализ:
- Сильные стороны компании, которые могут быть привлекательны для целевой аудитории
- Слабые стороны, которые могут быть исправлены или улучшены для привлечения и удержания целевой аудитории
- Возможности для роста и развития компании на рынке
- Угрозы, которые могут повлиять на привлекательность компании для целевой аудитории

8. Результаты исследования:
- Сводная информация о целевой аудитории, включая ее основные характеристики, потребности и предпочтения
- Описание типичного представителя целевой аудитории
- Рекомендации по разработке маркетинговых стратегий и коммуникации с целевой аудиторией.