20 тем контента для бизнеса в сторис

Подготовлено @iam.naida специально для телеграмм-канала "сторис по любви"

Не знаете о чем снимать в коммерческом аккаунте и как можно разнообразить контент в сторис? Я подготовила материал, который точно сможет вам помочь и закроет ваши боли и возражения.

Читайте, выписывайте идеи, применяйте и делитесь этим материалом с другими! Пы.сы. Можете и меня отмечать, мне будет приятно 🥲

Для начала давайте поймём зачем вообще сторис нужны коммерции и всем ли они нужны?

На самом деле, нет, не всем. Многие бренды не используют ( или используют крайне редко) сторис для продаж своего продукта, но этому есть объяснение.

ЭТО БРЕНДЫ-ГИГАНТЫ. Т.е. те кому впринципе сторис и не нужны для продаж.

У Apple и так все ок с продажами 😂но да ладно.

Нам с вами ( простым начинающим контент-мейкерам) сторис необходимы, так как это главный инструмент продаж и вовлечённости аудитории.

И ТАК НАЧНЁМ 🔽


1 ИСТОРИЯ БИЗНЕСА

Поделись историей, как создавалась компания. С какими трудностями вы сталкивались на пути открытия бизнеса, какие ошибки совершали, какие советы можете дать. Познакомьте людей с сотрудниками, которые работают на вас, расскажите о них немного подробнее. Люди покупают у людей, как бы эта фраза вам не надоедала, но это основа и база любого маркетинга.

2 УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Частая ошибка бизнеса - не до конца транслировать все форматы и плюшки, которые работают в их бренде. Сегодня многие недооценивают формат «возврата» или «обмена», так как чаще я встречаю формулировку

«Товар возврату и обмену не подлежит»

А что если внедрить эту услугу!? Начните думать ее только о своей выгоде, но и о выгоде клиента и ваши продажи возрастут. Бывает, что товар может не подойди по какой-то причине. Покажите в сторис - как клиент может вернуть товар.

3 ПРОЦЕСС

Лучше один раз показать, чем 10 раз рассказать. Покажите, как вы работаете. Когда люди видят сам процесс того, как ему изготавливают продукт, то лояльность к бренду повышается и желание купить соотвественно тоже.

4 ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Чаще всего готовый контент ждёт вас в вашем же Директе. Загляните туда и вы найдёте кучу идей для контента, который и боли аудитории закроет, и лояльность повысит

5 ЦЕННОСТИ

На чем стоит ваш бренд? Расскажите о своих ценностях, какая у вашего бренда BigIdea? Что вы хотите донести до людей и зачем им становится вашим постоянным клиент

6 ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

Не забывайте об аудитории, которая вас выставляет и отмечает, UGC контент - самый лучший способ бесплатного продвижения и узнавания вашего бренда. Делайте репосты и не забывайте благодарить клиентов за их активность и отметки.

7 ОБЗОР ТОВАРОВ

Расскажите о своём товаре, прям вот подробно. Для кого этот товар? Кому он НЕ подойдёт? Какие у него плюсы? Как им правильно пользоваться? Дайте развёрнутую информацию и оформите все это в видео формате.

8 АНОНС НОВИНОК

Если вы задаетесь вопросом «Как вовлечь аудиторию в сторис?» то используйте эту механику. Закиньте «удочку» и расскажите аудитории, что вы готовите для них, а еще лучше дайте им выбрать, что именно они хотят видят и чем именно хотят пользоваться.

9 СЛУЧАЙ ИЗ ЖИЗНИ КОМПАНИИ

Расскажите о какой-нибудь нестандартной ситуации, которая произошла в вашей компании. Возможно произошло что-то пока вы проводили плановую планерку со всей командой или пришёл клиент с необычной просьбой. В общем, вспоминайте истории, которые можно рассказать и которыми можно поделиться.

10 ЛАЙФХАКИ

Кто не любит лайфхаки? На этом можно поставить точку. Создайте целую рубрику, где вы в развлекательном формате будете делиться с аудиторией пользой.

11 СЕРИАЛ

Создайте свой собственный сериал внутри сторис. Выберите одного главного героя, с которым будут происходить разные события связанные с вашим бизнесом. От момента того, как он пришёл на работу, до какой-нибудь ситуации.

12 ЭКСПЕРИМЕНТЫ

«А что если ….?» Задайте этот вопрос в сторис и пусть аудитория подставляет туда рандомные слова, а вы реализовывайте

«А что если научить кота говорить на английском?» И далее ваш преподаватель пытается поговорить с котом на английском. Нелепо? Конечно! Но кто сказал, что контент всегда должен быть серьезным?

13 ДЕНЬ С КЛИЕНТОМ

Пригласите вашего постоянного клиента к вам в гости, проведите ему экскурсию, сделайте с ним классное интервью и демонстрируйте процесс в сторис. Повысите лояльность и однозначно вовлечённость.

14 СРАВНЕНИЕ

Не бойтесь сравнивать свой продукт с аналогом (не называя имен) этот способ продаж в маркетинге используется уже очень давно, вспомните рекламную кампанию моющего средства «МИФ» (если мне память не изменяет) и то, как они сравнивали свое средство с аналогом. «Аж слышно как чисто» - помню до сих пор.

15 ПОЧЕМУ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ НАС?

Рубрика, в которой не вы говорите о своих преимуществах, а ваши клиенты. Сделайте с ними мини-интервью и спросите почему они вас выбирают, как давно они с вами и тд.

16 ХИТЫ ПРОДАЖ

Расскажите о самом лучшем продукте в вашем бизнесе. Почему он стал культовым и почему его так полюбили. Как вы его придумали и с чего началась история его создания. Погрузите аудиторию в атмосферу создания вашего продукта, дайте ей почувствовать сопричастность.

17 РАЗОБЛАЧЕНИЕ МИФОВ

Стандартный приём в контенте, где вы разоблачаете мифы связанные с тематикой вашего бизнеса. Разрушайте устоявшиеся стереотипы и включайте в этот процесс свою аудиторию.

18 ВДОХНОВЛЁННО ….

Расскажите кто является источником вдохновения для вас, кого вы читаете и слушаете, чтоб улучшить свой сервис (например). Как эти личности повлияли на вас и ваш бизнес.

19 ОТДЫХ

Покажите как вы проводите время с сотрудниками. Отдыхаете вместе, веселитесь, играете в разные игры. Это поможет раскрыть ценность вашей компании и сплотит людей вокруг вас.

20 НОВОСТИ

Рассказывайте вашей аудитории любые изменения, которые происходят внутри вашей компании. Помните, что она должна оставаться в контексте того, что у вас происходит. И если вы вдруг решили поменять светильники в вашем заведении, то расскажите об этом. И главное не забудьте упомянуть почему вы решили это сделать

  • тусклое освещение и клиентам было не совсем комфортно
  • не красивые/не эстетичные и портили вид заведения
  • решили привнести изюминку и заказали дизайнерские, которых ни у кого нет

Я постаралась дать вам темы, которые действительно вам помогут и я не взяла их из интернета. Надеюсь, что этот материал вам пригодится и немного облегчит ведение вашего бизнеса 🤍