Архетипы в маркетинге
1 НАИВНЫЙ/РЕБЕНОК
Для этого архетипа характерно погружение в ностальгию, обращение к своему «внутреннему ребёнку» и ценностям — дружбе и тёплым семейным отношениям
Страх: сделать что-то плохо или неправильно, быть наказанным
Стратегия: делать все правильно/по шаблону
Слабость: быть скучным и неинтересным
Стиль общение у архетипа Наивный с его ЦА - это максимально понятная и простая речь, "я такой же как и вы" - девиз, которого придерживается этот архетип. Желание быть на одной волне с людьми и ловить "моменты" Отличается особым доверием к жизни и нуждается в заботе.
Считается, что бренд использует архетип Наивный если:
• быстро и просто решает проблему клиента
• ассоциируется с добром, нравственностью, простотой и детством
• также ассоциируется с чистотой, здоровьем, придерживается основных жизненных принципов(порядочность, вера в лучшее)
• ценник за услугу/продукт чаще всего варьируется от низкого до среднего
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: живет простой и наивной жизнью, доверчивый к людям и открытый этому миру
в этом случае используются яркие и насыщенные оттенки в отражении архетипа
Средний осознанный: переосмысливает прошлое и с положительным настроем смотрит в будущее, думает о том, что все лучшее только впереди
тогда можно использовать более пастельные и нежные оттенки
Сложный продвинутый: тот, кто постоянно рефлексирует и находится в гармонии с собой и миром, обрёл духовное спокойствие и равновесие
Здесь уже используется один яркий акцент и много чистого белого пространства
2 МУДРЕЦ
Архетип, который направлен на трансляцию и демонстрацию своей экспертности
Цель/мечта: использовать знания и интеллект, чтобы понять мир, делиться тем, что он знает и владеет, быть признанным экспертом
Страх: быть обманутым, невежественным, потерять доверие
Стратегия: поиск знаний и новой информации
Слабость: находится в постоянном поиске знаний, но может так и не приступить к их применению
Талант: мудрость, интеллект, умение доносить информацию до каждого
Стиль общения у архетипа Мудрец с ЦА происходит через позицию "учителя"
"Я знаю, как нужно делать и научу тебя" - это тот самый девиз, через который Мудрец ведёт своё позиционирование. От него ожидается, что он даст факты и важную информацию, чтобы клиент получил от нее пользу.
Считается, что бренд использует архетип Мудрец если:
• предоставляет клиентам опыт или информацию
• базируется на твёрдой экспертности и тотальном доверии аудитории
• ценник за услугу/продукт варьируется от среднего до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: ищет абсолютную истину, находится вначале становления своей экспертности и опирается на тех, кто уже твёрдо стоит "на ногах"
Средний осознанный: мыслит критически и нестандартно, стремится сам стать экспертом
Продвинутый: уверен в своих знаниях и навыках, имеет твёрдые результаты
3 ЧУДИК (ВОЛШЕБНИК)
Архетип, который раскрывает не просто потребность делиться своей экспертностью, а заявляет о том, что их услуга/продукт способны трансформировать вас и ваше мышление окончательно, т.е. они дают то, что не дают другие
Цель/мечта: изменить этот мир, осуществлять чужие мечты и планы, создавать новые миры (комьюнити) и объединять людей вокруг чего-то общего
Страх: быть обманутым, невежественным, потерять доверие
Стратегия: поиск знаний и новой информации
Слабость: находится в постоянном поиске знаний, но может так и не приступить к их применению
Талант: мудрость, интеллект, умение доносить информацию до каждого
Общение у архетипа Чудик с его ЦА происходит через позицию "Я твой проводник в мир изменений", т.е. это заявление не просто об обучении, а именно о трансформации человека.
"После меня, ты уже никогда не посмотришь на этот мир прежними глазами" - главный девиз, которого придерживается этот архетип.
Считается, что бренд использует архетип Чудик если:
• товар/услуга способны преображать, трансформировать человека
• помогает расширить границы сознания
• обладает духовным или психологическим компонентом
• ценник варьируется от среднего до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: переживает/сталкивается с первым изменениями в своей жизни
Средний: осознаёт ценность перемен и метаморфоз, которые с ним происходят и принимает их
Сложный: помогает меняться другим, сам является тем, кто меняет жизни людей
Глубокие, темные оттенки синего, бордового, зеленого, фиолетового. Добавьте сюда металлы: тонкие переливы золота или серебра. Получится таинственно и маняще. Или напротив можно взять ультра яркие неоновые цвета — такие, которые сейчас не часто увидишь в повседневной жизни (но с ними поаккуратней, только как акценты)
4 СЛАВНЫЙ МАЛЫЙ
Славный малый - это простой, человечный архетип, «один из нас». Имеет здравое реалистичное представление о жизни. Не идеализирует её, а принимает такой, какая она есть.
Сложность и парадокс Славного малого в том, что этот архетип не любит выделяться. Он должен быть таким, как остальные в своей нише, чтобы потребитель поверил ему. Но товар/услуга должны быть заметными, они должны отличаться от конкурентов.
Цель/мечта: стать частью чего-то бОльшего, частью глобального проекта, или быть внутри команды
Страх: выделиться в толпе, стать слишком заметным, обнаружат ошибки и укажут на них
Стратегия: стать частью команды и расти/развиваться внутри неё, стать незаменимым участником в проекте
Слабость: не умеет проявлять инициативу, отсутствие собственной индивидуальности
Талант: коммуникабельность, умение находить подход к каждому, быть "своим", честность, простота
Общение у архетипа Славный малый с его ЦА происходит через позицию "Я ваш друг, вы можете мне доверять", т.е. я хочу быть с тобой на одной волне, я хочу быть тебе полезным
Считается, что бренд использует архетип Славный малый если:
• товар/услуга помогают принадлежать к какой-либо группе
• используется в повседневной жизни
• хочет отличаться от конкурентов и быть с клиентом на равных
• ценник варьируется от низкого до среднего
Какие цвета отражают этот архетип?!
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: жаждет присоединиться к сообществу
Средний: становится полноправным членом социума, "своим парнем"
Сложный: верит, что счастье в том, чтобы быть тем, кто ты есть, полное принятие себя
Простые цветовые сочетания и понятные цвета — красный, желтый, синий, зеленый. Никаких изысканных оттенков.
Часто в этом сегменте можно увидеть 1–2 ярких цвета с большим кол-вом белого. Оранжевый в сочетании с определенными оттенками тоже может выглядеть экономно. Приглушенные сероватые цвета и сам серый.
Цвет работает так: используются яркие, при этом понятные цвета. Или сочетаются сероватые, бежево-коричневые, и другие приглушенные, ненасыщенные оттенки.
Делается это не ради того, чтобы показать утонченность, а чтобы продемонстрировать простоту цвета. Показать цвета такими, какими видит их большинство людей в жизни в повседневных вещах.
5 ИСКАТЕЛЬ
«Искатель» стремится к новым впечатлениям и открытиям. Ему нравится неопределенность и риск, а больше всего он ненавидит обыденность и скуку.
Цель/мечта: познавать и получать новый опыт вне зоны комфорта.
Страх: оказаться в ловушке, приспосабливаться, ощущать внутреннюю пустоту, не чувствовать пульса жизни.
Стратегия: быть постоянно в поиске новых знаний, новых мест, нового вдохновения, бросать себе вызов
Слабость: оторванность от повседневности, отсутствие структуры
Талант: самостоятельность, честолюбие, умение быть честным с собой.
Общение у архетипа Искатель с его ЦА происходит через позицию "Давай бросим вызов этому миру и сделаем его лучше"
Т.е. мы с тобой решим это дело, мы с тобой справимся, давай искать нестандартный подход к обыденным вещам
Считается, что бренд использует архетип Искатель если:
• товар/услуга помогают почувствовать себя более свободным
• помогает выражать индивидуальность
• бросает вызов и помогает смотреть на вещи под разными углами
• ценник варьируется от среднего до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: изучает окружающий мир, ведёт наблюдение
Средний: изучает себя и стремится к самореализации
Сложный: выражает свою индивидуальность, не боится заявить о себе
Если большинство в нише бизнеса использует красный — возьмём синий. Если холодные оттенки — берём тёплые. Делаем не так, как у других, чтобы привлечь внимание Искателя. Главное, чтобы цветов не было слишком много. Чрезмерная пестрота может отдавать легкомысленностью, а Искатель не такой.
Если определиться с цветом трудно, можно выбрать ч/б, синий, серый или естественные цвета — бежевый, хаки. Они выглядят просто и одновременно дорого, а ещё напоминают о природе и свободе.
6 РОМАНТИК (ЛЮБОВНИК)
Архетип Романтика про все виды любви — от родительской до дружеской. Но сильнее всего он выражается в романтической любви.
И Любовник, и Славный малый стремятся избежать одиночества. Оба архетипа про привязанность к социуму, про поиск спутников. В отличие от Славного Малого, Любовник стремится выделяться. Он своим внешним видом и поведением доказывает, что он единственный, кто вам нужен. Архетип стремится быть самым лучшим, самым желанным, самым важным.
Цель/мечта: вступая в отношения с людьми, делать их работу, переживания и окружающую обстановку приятной.
Страх: остаться в одиночестве, стать нежеланным и нелюбимым, незаметным
Стратегия: постоянно становиться все более привлекательным — в физическом, эмоциональном и любом другом отношении, делать так, чтобы люди сами хотели его продукт/услугу, влюблялись с первого взгляда
Слабость: утратить собственную индивидуальность.
Талант: благодарность, восхищение, преданность.
Общение у архетипа Романтик с его ЦА происходит через позицию "у меня для есть подарок" т.е. их услуга/товар - это подарок для потребителя, то, что он давно хотел, но никак не мог себе позволить
Считается, что бренд использует архетип Искатель если:
• помогает людям приобретать дружбу
• призван поощрять красоту, общение и близость с потребителями
• раскрывает чувственность и романтическую натуру
• ценник варьируется от среднего до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: в поиске идеального партнёра/клиента
Средний: стремится быть преданным кому-либо/чему-либо
Сложный: уже определился с видением своего мира и знает чего хочет
Красный и все близкие к нему оттенки: розовый, бордовый, персиковый. Золотой, чёрный, шоколадный помогают добавить изысканности. Цвета кожи передают теплоту, интимность. Белый в сочетании с алым добавляет чувству чистоты, невинности.
7 ГЕРОЙ
Архетип Героя ассоциируется с четкими нормами, умением держаться до конца и установлением границ.
Брошенный вызов воодушевляет Героя, несправедливость приводит его в ярость, и он быстро и решительно реагирует на сложности и появляющиеся возможности.
Герой хочет сделать мир лучше. В глубине души он боится потерпеть поражение, не суметь выстоять до конца и не одержать победу. Этот архетип помогает нам воспитать в себе энергию, дисциплину, сосредоточенность и решительность.
Цель/мечта: использовать власть для того, чтобы усовершенствовать мир.
Страх: слабости, ранимости, стать беспомощной жертвой.
Стратегия: стать максимально сильным, компетентным и могущественным, сделать так, чтобы люди прислушивались к нему и шли за ним
Слабость: высокомерие, постоянный поиск врага.
Талант: компетентность и мужество.
Чтобы найти общий язык с аудиторией архетипу Герой нужно прежде всего вдохновлять ее, дать почувствовать ценность их амбиций и поощрять стремление к достижениям и успехам.
Считается, что бренд использует архетип Герой если:
• услуга/товар делает революцию на рынке
• помогает людям показать, на что они способны на самом деле
• конкурирует с другим похожим брендом
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: определился со своими принципами, вступает в "борьбу" и достигает успехов
Средний: защищает тех, кого любит (или предан делу, которым занимается)
Сложный: спасает мир или меняет его к лучшему
Создается максимальный контраст цвета, чтобы выделить им ключевой элемент. Для этого используются насыщенные яркие цвета в сочетании с черно-белым. Можно встретить металлические градиенты (сталь, хром). А еще цвета военной формы: хаки, песочный, коричневый, черно-синий
8 ШУТ
Архетип, который наслаждается жизнью здесь и сейчас. Он не задумывается о последствиях и ничего не планирует. Шут помогает расслабиться, отвлечься, вспомнить детство и поиграть.
Шут не находит ничего более приятным, чем смеяться над другими. Люди этого архетипа склонны замечать смешное практически в любой ситуации, чтобы справиться с препятствиями и жизненными трудностями с помощью юмора. Шут как ребенок в конфетном магазине: чем больше новых впечатлений, тем веселее.
Фактически, шут раскрывает радость в жизни для окружающих, показывая другим, как «быть здесь сейчас»: быть игривыми и изобретательными, чтобы наслаждаться даром жизни, даже в трудные времена. Шут помогает освобождать людей от их иллюзий, депрессии и ограниченного взгляда на возможности жизни.
Цель/мечта: замечательно провести время и повеселиться.
Страх: скука или быть скучным.
Стратегия: играть, шутить, быть забавным.
Слабость: растратить жизнь впустую.
Талант: радость, окружающий мир.
так как главная задача шутов и клоунов — развлекать, то этим и следует занять свою аудиторию. В итоге, соприкасаясь с брендом, потребитель должен получить много веселья, положительных эмоций. Тональность общения — непринужденная.
Считается, что бренд использует архетип Шут если:
• услуга/товар предназначен для развлечения
• исповедуют свободу внутри коллектива и юмор
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: любит смеяться, играть, привносит это в жизнь
Средний: использует своё остроумие, чтобы обходить препятствия, выпутываться из сложных ситуаций
Сложный: свободно живет сегодняшним днём, ни о чем не жалеет и не строит далеких планов
Яркие, сочные, похожие на взрыв радуги или конфетной фабрики. Часто сочетают много ярких цветов одновременно. Красный часто встречается в архетипе. Сделать предельно сильный цветовой контраст помогут противоположные друг другу цвета на цветовом круге.
9 ЗАБОТЛИВЫЙ
Заботливый полагает, что должен прежде помочь людям, а потом уже думать о своих нуждах. Зачастую Заботливый гораздо лучше заботится о других, чем о самом cебе. Он делает это с состраданием и щедрость.
Желает уберечь мир от бед и помочь всем нуждающимся. Для этого архетипа свойственно самопожертвование. Заботливыми могут быть родители, наставники, воспитатели, няни, помощники, медицинские работники, учителя, тренера, психологи, социальные работники, обслуживающий персонал: горничные, официанты, стюардессы.
Цель/мечта: защитить людей от возможного ущерба, помогать окружающим.
Страх: эгоизм, неблагодарность.
Стратегия: делать добро окружающим безвозмездно
Слабость: не умение расставлять приоритеты, из-за желания помочь всем и вся, часто забывает о своих нуждах
Чтобы найти общий язык с аудиторией архетипу Заботливый нужно воздействовать на ЦА словно, тот его родитель, опекун заботящийся о его нуждах и проблемах
Считается, что бренд использует архетип Герой если:
• обслуживание покупателей и сервис в приоритете
• оказывает поддержку и окутывает заботой
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: С радостью помогает тем, кто просит
Средний: соединяет заботу о себе и об окружающих
Сложный: пытается спасти всех, чаще всего не думая о себе
Спокойные цветовые сочетания, преимущественно теплые, на основе бежевых или зелёно-коричневых оттенков. Нейтральный серый или спокойный темно-синий. Яркие цвета тоже возможны, при этом лучше сочетать их с большим количеством белого. Для более строгого образа Заботливого с чертами Правителя можно ограничиться черно-белой гаммой.
10 БУНТАРЬ
Бунтарь желает нарушить привычный ход вещей, шокировать людей, вызвать революцию, избавиться от чего-либо или просто почувствовать, что он является «плохим парнем».
"Правила созданы, чтобы их нарушать" - главный исправный девиз этого архетипа, нестандартный подход и мышление, которое ему присуще, помогает выделиться среди толпы
Цель/мечта: разрушить стереотипы
Страх: оказаться бессильным, заурядным, непоследовательным.
Стратегия: ломать, разрушать или шокировать, идти вперёд несмотря ни на что
Слабость: из-за своего желания добиться успеха любыми путями, есть вероятность обидеть близких людей
Талант: умеет вдохновлять и мотивировать людей на перемены
Общение Бунтаря и его ЦА складывается с позиции "эй, прекрати занудствовать и париться, давай отрываться"
Т.е. давай покажем этому миру кто тут главный, кто тут делает лучше всех. Уверенность, мотивация и желание перемен, вот что закладывает этот архетип в общение с ЦА
Считается, что бренд использует архетип Бунтарь если:
• продукт/услуга отличаются от всего, что есть на рынке, является новаторским и уникальным
• бренд и его ЦА чувствуют свою "важность" по сравнению с другими
• не боится громко заявить о себе
• ценник от низкого до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: осознаёт, что он слишком странный для этого общества и оно его не принимает
Средний: отказывается подчиняться, шокирует общество и нарушает правила
Сложный: совершает революцию и меняет мышление людей
11 ПРАВИТЕЛЬ
Правитель — это власть, порядок, контроль. А также статусность, престиж и богатство. Правитель все контролирует и за все отвечает.
Правители обладают природной харизмой, которая способствует тому, что люди охотно следуют за ними. В лучших своих проявлениях Правителями движет желание помогать миру. В худшем случае они просто желают господства и контроля.
Цель/мечта: создание процветающей, успешной семьи, компании или сообщества.
Страх: хаос, опасность быть свергнутым.
Стратегия: создать свою корпорацию и встать во главе
Слабость: из-за своего желания все контролировать есть возможность превратиться в авторитарного начальника.
Талант: ответственность, пунктуальность, многозадачность
«Правитель» и ЦА: люди, которым придется по вкусу такой архетип, должны получить от бренда гарантии того, что продукт является подтверждением статуса.
Соприкасаясь с компанией, потребитель должен чувствовать себя не только членом VIP-клуба, но и на вершине пищевой цепочки.
Считается, что бренд использует архетип Правитель если:
• продукт/услуга выделяют клиента на фоне остальных за счёт статуса
• помогает стать более организованным
• ценник от среднего до высокого
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: несёт ответственность за себя и свою
Средний: руководит семьей, организацией, группой
Сложный: управляет масштабной корпорацией и сотрудниками
12 ТВОРЕЦ
Творцом движет страсть к самовыражению в материальной форме. Если в человеке активизируется архетип Творца, он зачастую обречен постоянно творить или изобретать что-то новое — иначе он чувствует, что буквально задыхается.
Архетип Творца, составляющий часть каждого из нас, показывает, кто мы есть, посредством того, что мы создаем вокруг себя.
Цель/мечта: созидание, создать что-то ценное и оставить свой след в мире, воплотить видение в форму.
Страх: обладать заурядным видением или посредственно воплотить свое
видение.
Стратегия: выработать художественные навыки и через искусство продвигать свои ценности/идеи
Слабость: стремление к совершенству, ложное творчество.
Талант: видеть намного больше обычных людей, расширенный поток идей и творчества
«Творец» и ЦА: чтобы эффективно обращаться к аудитории, нужно мотивировать ее на созидание. Необходимо вдохновлять потребителей на самовыражение через творчество.
Считается, что бренд использует архетип Творец если:
• продукт/услуга помогает самовыражаться
• подчеркивает уникальность и индивидуальность потребителя
Какие цвета отражают этот архетип?
Их можно разделить на 3 категории:
Поверхностный: подражает, имитирует творчество других людей
Средний: воплощает своё видение и придаёт ему форму
Сложный: своим творчеством оказывает влияние на других людей
