12 правил упаковки блога

Привет! Сразу, без прелюдий, к делу:

Казалось бы, курсы по СММ широко известны аж с 2019 года и, ну каждый, КАЖДЫЙ знает тонкости упаковки профиля…

И то, что на аватарке лицо должно быть крупно и светло, и что в имя надо ключевые слова писать, чтобы вас искали, и что в шапке должен быть призыв к действию…

Но почему кому-то это приносит деньги, а кто-то, вроде как, все рилсы уже пересмотрел на эту тему и даже обучения покупал, но что-то не то, что-то не так?

Давайте сейчас вместе разберемся раз и навсегда с этой темой, потому что упаковка, на самом деле, влияет на очень многие факторы:

1. Если ваша аудитория не понимает, чем вы занимаетесь — вопрос не только в смыслах контента, которые вы транслируете. Вопрос еще и в упаковке))

— потому что вы можете один раз качественно упаковаться, а потом даже не вести блог длительное время, то есть, вам и не нужно использовать смыслы в контенте каждый день.

2. Продажи в блоге идут тяжелее — вопрос в упаковке))

— потому что вы можете продавать только старой и теплой аудитории, так как они уже успели прогреться в контексте публикуемого контента, а новая аудитория приходит в блог и видит непонятную кашу. Из-за этого ей нужно намного больше времени (1-12 месяцев), чтобы прогреться к вам и стать ТЕПЛЫМИ старичками.

3. Блог не продвигается органично — вопрос в упаковке))

— потому что если у вас есть ключевые задачи, которые должен выполнять блог, то в нем будет инфа, которую будут рекомендовать - это раз. Два — к вашему блогу будут возвращаться = прежний контент будет набирать виральный охват.

4. Рилсы не залетают — вопрос в упаковке))

— потому что упаковка блога, по сути, это один из "алгоритмов" продвижения рилс. Инстаграм, в том числе, считывает количество проведенного времени на вашей странице. И если человек переходит в блог с рилс, но не задерживается в профиле долго, то уровень вовлеченности, по мнению площадки, не особо высокий и не требует дополнительного продвижения.

А ЧТО ТАКОГО ДОЛЖНО БЫТЬ В ЭТОЙ УПАКОВКЕ-ТО?

У меня есть 12 правил, которые я использую сама, даю студентам и клиентам уже много лет. И прелесть этих 12 правил в том, что упаковывать свой блог по ним можно неограниченное количество раз (да, время от времени обновлять актуальную информацию, менять смыслы, воронки и методы продаж НУЖНО)

• С помощью первых трех правил мы делаем так, чтобы клиент влюблялся в вас и оставался в блоге надолго, потребляя все больше и больше информации, которую вы ему даете.
• С помощью 4-8 правил, мы выстраиваем крепкую связь с клиентом и даем ему понимание, что каждый ваш выход в блог - это упущенная выгода, и ему нельзя не купить.
• А в завершении мы превращаемся клиента в фаната и постоянника, постоянно повышая LTV.

— никнейм, аватар, цифры, имя, описание, ссылки

• С точки зрения Визуального Маркетинга (прим.: в дальнейшем "ВМ"), блог должен выглядеть привлекательно, чтобы при появлении вашего профиля в ленте или в сторис возникало желание посмотреть и не свайпать дальше

• меня зовут Анастасия Котова, и я могу использовать в нике:
• kotova
• nastya.kotova
• anastasiya
• anastasiyakotova
• anastasiya.kotova
• iamkotova
• iammkotova
• kotova.nastya
• nastyakotova
• akotova
• kotovaa
• и так далее..
• я не рассматриваю сейчас псевдонимы и прочее. Ранее нейминг моего аккаунта был sakkblod. Происхождение этого ника очень глубокое (поэтому до сих пор я сохраняю этот ник в телеграм-канале), но простое и короткое

❗️Постарайтесь не использовать нижние подчеркивания в профиле — это уменьшает восприятие, смотрится более криво. По возможности, в ваше имя или псевдоним добавляйте точки, если это важно:

• 👎🏼 nastya_kotova
• 👎🏼 _nastyakotova
• ✅ nastyakotova
• ✅ nastya.kotova

Примеры фото, которые не нужно ставить на аватар профиля:

Давайте договоримся, что такие фото я не увижу на ваших аватарах ни в телеграм, ни в инст, ни в ютубе))

• фото с закрытым лицом или где не видно более половины лица
• темные фото
• некачественные пиксельные фото
• фото вдалеке с ярким фоном (ярче, чем ваш силуэт и лицо)
• фото с другими людьми (если они не являются неотъемлемой частью блога)
• например, если ваш блог про отношения, то фото с партнером — ок
• если ваш блог про воспитание детей, то фото с ребенком — ок
• фото в зеркало с закрытым лицом
• слишком дальние ракурсы, даже если супер-пупер фотосессия
• картинки и мемы, если это не отделимая часть блога
• если блог ведет "персонаж" — ок
• если вы рассказываете про, допустим, цифровых аватаров и ИИ — ок
• если ваш блог про мемы — ок
• темные перегруженные фотографии без аутентичности
• если вы просто красиво стоите, но это не отражает вас и не подсвечивает смыслы — не ок
• чб фото с непонятным содержанием
• фото с засветами
• пейзажи, эстетика, детали и тп..

Примеры хороших фото для аватара блога:

Разберем "green flags" хорошего аватара профиля:

• Четко видно лицо, взгляд в камеру
• Качественное фото, без пикселей, затемнений, не приходится рассматривать ЧТО ТАМ, приходится рассматривать КАК КРАСИВО
• Характер и эмоция владельца аккаунта
• Психология цвета
• Атрибуты, передача атмосферы или зацепки
• Запоминание, якоря
• Простота

Что вы чувствуете и думаете, когда видите блоги с такими цифрами?

Скам? Кринж? Смех?

— неважно, потому что вы четко понимаете уровень "загрязнения" социальной среды этого человека. И что уж греха таить, мы тут с вами на честном, явно видно, что ему потребление контента нужно больше, чем он людям

В случае, если это просто юзер, все хорошо. Но не кажется ли вам 1000-5000 подписок простым потреблядством? Явно, человек за ними не следит

Ну а еще чаще — это боты)))

А что чувствуете, когда видите такие цифры в блогах?

Ответьте себе на этот вопрос и подумайте, как вы хотите, чтобы воспринимали вас. Ну а еще бонусное упражнение:

• отписаться от всех людей, от чьего контента вы устали, либо он вам не интересен. Почистите свое пространство. И регулярно раз в месяц повторяйте это упражнение.

Если у вас еще нет большой узнаваемости и медийности, то все намного проще:

• вам действительно нужно добавлять правильные ключевые слова в имя
• и, естественно, имя или фамилию. А то очень часто по никнейму невозможно сразу четко и точно понять, как вас зовут, а клиенты и рекламодатели в 95% случаев обращаются к вам именно по имени

Задача:

1. Определить ключевые компетенции и простые слова, которые относятся к вашему блогу и профилю работы
2. Выявить главные признаки и слова, по которым вас будут искать клиенты
3. Сформировать простое имя профиля, в котором, действительно, будет понятно, чем вы занимаетесь

Если вы кондитер и знаете, что чаще всего ищут бенто-торты на заказ, а это ваш главный профиль, то в имени обязательно должно содержаться именно это. Самый базовый пример 👇🏼

ОЛЬГА | БЕНТО-ТОРТЫ НА ЗАКАЗ | СПб

ОЛЬГА | ТОРТЫ НА ЗАКАЗ | БЕНТО | ПАНКЕЙКИ | СПб

ОЛЬГА • ТОРТЫ НА ЗАКАЗ • БЕНТО • ПАНКЕЙКИ • СПб

То, что запомнится, а конкуренты захотят также))

Вы можете собрать свою шапку профиля и короткую самопрезентацию по формуле, а можете пойти в креатив, но тем не менее, главные чек-поинты для аудитории отражены здесь 👇🏼

Пример:

Дилара | твой проводник в бессознательное | психолог

Помогаю женщинам прийти к настоящей себе и добиться успеха с помощью телесной терапии и работы с подсознанием

Пиши "ПРАКТИКА" и забирай урок по работе с родовым сценарием ⬇️

Мария Голосова • Бизнес-аналитик, финансовый советник

Помогаю предпринимателям и компаниям увеличить ежемесячную прибыль в 4 раза, за счет системных действий и расчета финансовой модели бизнеса.

См. актуальное "20🍋", чтобы узнать, как тебе прийти к желаемой цифре за 2 месяца

После того, как вы научитесь составлять такие простые, но информативные шапки профиля, тогда отправляйтесь на поиски креатива и нешаблонный форматов самопрезентации. Сперва вам нужно разобраться с базой.

Отправляйте свои варианты в комментарии и чат, а если вы хотите сразу пойти в наибольшую аутентичность, присылайте несколько вариантов и коротко расскажите о себе, чтобы все могли быть вкладом в ваш конечный вариант самопрезентации.

Момент, на который многие вообще не обращают внимания, но он, действительно важен. Потому что таким образом вы растите количество касаний с вами и вашей личностью.

Не оставляйте ссылки в таком виде:

Что за анкета? Почему я туда должна тыкнуть и заполнить ее? Зачем мне это? Если я зашла в блог, а сторис нет, то я не пойму, что мне делать с этой информацией. Зачем мне переходить в твой ютуб и тратить время?

Объясните аудитории сразу, что они получат или сделайте призыв, как на примерах ниже:

Согласитесь, намного проще изучать профиль нового человека в своем поле, если интуитивно понятно, где можно найти нужную мне информацию.

Для этого созданы правила навигации:

• человек должен переходить из одной контентной единицы в другую с помощью ПОНЯТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ
• человек должен переходить из одной соц сети в другую с помощью ВОВЛЕЧЕНИЯ и ТРИГГЕРА УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ

В вашем блоге должно быть минимум 5 упакованных актуальных:

С помощью более личных актуальных вы сможете приводить массовую аудиторию для:

• роста числа подписчиков
• накопления потенциала
• работы в долгосрок

Люди, которые буду переходить на личность и инфоповод, будут подписываться и оставаться в блоге надолго (если вы дальше будете блог качественно вести), и в то время, пока вы делаете продажи через экспертного и другие воронки с бОльшей конверсией в продажу, такие люди будут прогреваться к вам, образуя дальнейший потенциал для продаж и заработка на блоге. Время прогрева людей, которые приходят на массовые контент от 1 до 12 месяцев

С помощью экспертных актуальных вы будете приводить аудиторию, готовую покупать и взаимодействовать с вашей экспертностью:

• хотят получить решение
• берут важную информацию
• взаимодействуют, задают вопросы
• пользуются полученной информацией
• забирают бесплатные материалы
• покупают мини-продукты
• попадают в воронки
• потребляют экспертную информацию
• прогреваются из-за кейсов
• ПОКУПАЮТ)))

Люди, которые приходят сразу за решением проблемы - ищут именно его. И закрывая их вопросы как минимум в 3х актуальных, вы создаете 3 дополнительных касания перед продажей. А, как правило, даже самым непрогретым клиентам нужно от 1 до 8 касаний, чтобы у вас купить ваш продукт или услугу.

В вашем блоге также должны быть закрепленные посты и Reels:

Это, по сути, все еще та вершина айсберга, которую "снимают" люди, приходящие к вам в блог, поэтому в закрепленных постах и рилс мы также применяем методы воздействия на сознательно и бессознательное потенциальных клиентов:

1 пост — обо мне

1 пост — о вашей методике

1 пост — про блог (что в нем будет еще, почему я должен остаться, если сейчас не хочу покупать) или про кейсы, чтобы наглядно показать, как работает метод

В рилс используем ту же схему, как вариант, можете один из форматов заменить на инфоповод. Пример можете посмотреть в моем блоге в инст.

Первое касание с вами — это всегда визуал. Визуал рилс, визуал поста, визуал сторис, визуал всего блога. Поэтому визуальная концепция должна не просто отражать вас, но и основные смыслы продукта, деятельности и переходить в эмоции, которые испытывают ваши клиенты.

Вам необязательно быть дизайнером, чтобы делать красиво, вкусно и дорого. Для лайф-блогов достаточно научиться управлять вниманием людей, чтобы на каждый пост хотелось тыкнуть, рассмотреть его и узнать, ЧТО ЖЕ ТАМ ТАКОЕ.

Для начала определите для себя фундамент:

1. Акцентный цвет
2. Философия вашего личного бренда (стиль общения, ведения блога, повествования)
3. ToV
4. Методы доставки главных сообщений
5. Стилистика оформления (дизайн-концепция сторис, рилс, визуала в целом, обложек и тд)

Также отправляйте свои референсы или уже готовое видение в чат)

Визуальная концепция — одна из причин, по которой мы проводим анализ ЦА, так как каждый аспект влияет на восприятие вас, восприятие ваших продукт, восприятие ваших продаж и контента, в целом, да и личности тоже. В визуальную концепцию также важно закладывать смыслы, которые соответствуют вам, а также будут понятны аудитории, которую вы считаете целевой и идеальной для совместной работы.

Вы можете самостоятельно определить для себя, с какой частотой вы выходите в блоге:

2 раза в неделю/3 раза в неделю/4 раза в неделю?

Важно это, потому что аудитория привыкает со временем к тому, как часто вы ее веселите/развлекаете/учите. И если вы непрерывно ведете блог 2 месяца, а потом устаете и выпадаете — то, логично, что аудитория внутри вашего контента будет в таком же состоянии. Про вас просто непросто могут забыть.

Поэтому да, с помощью качественной упаковки вы можете долго не вести блог, если у вас работают автоматизированные воронки, которые приводят новую аудиторию, и вам просто приходят оплаты. Но вы должны определить для себя частоту выхода в блог с живым контентом. Контентом здесь и сейчас.

В текущий период точно не нужно пилить сторис каждый день, поэтому выбелите для себя удобный график и входите в этот режим)

Самое важно правило этого блока!

Формула успешных продаж = Лояльность + Эмоции

Если вы не можете быть в коннекте со своей аудиторией, то, логично, не вызываете у нее никаких эмоций и не дарите важнейшие аспекты в виде доверия, поддержки и сближения. Вам не хочется доверять, вас не хочется слушать, к вам не хочется ПРИслушиваться.

В том случае, если вы четко определяете: миссию, идеологию и философию своей личности, бренда и продукта, будет проще общаться с аудиторией и повышать уровень лояльности.

Вашим слова грош цена, если вы постоянно что-то обещаете, но не делаете. Ситуации бывают разные, но, давайте объективно, если вы вводите людей в контекст, то желательно им и о своих факапах говорить))

• если вы сказали, что как только соберем 10 огней, будет пост и не выложили
• если вы сказали, что как только соберем 100 огней, не собрали, но все равно выложили
• если вы не отвечаете в директе по несколько недель
• если вы отвечаете на сообщения и обратную связь только реакциями
• если вы не задаете вопросов и не интересуетесь мнением аудитории
• если вы не учитываете их желания, а просто гнете свою линию, не замечая падения вовлеченности и повышения уровня скуки

Ваша аудитория должна понимать, что если вы говорите, что на вашу консультацию сейчас 5 мест, то это РЕАЛЬНО так, а не просто слабенький триггер ограничения, который, по вашему мнению, должен поднять активность…

Ваша аудитория должна понимать, что возможность повзаимодействовать с вами — срочная, а не услуга, которую можно всегда легким движением руки вызвать, и вы побежите…

Со всеми людьми, с которыми мы готовы пообщаться, у нас формируется особая эмоциональная связь. И ваш контент должен этому правило соответствовать.

Вы должны вызывать своим контентом эмоции у людей, иначе отношение к вам будет нейтральное. А это, увы, намного хуже хейта. Когда аудитория безразлична к тому, что у вас происходит, что вы продаете, что вы хотите им донести — это смерть ☠️. Блог нужно срочно реанимировать и привлекать новую аудиторию

Даже если вы вызываете негативные эмоции — это прекрасно. Вы триггерите и цепляете людей. А как переводить хейтеров в преданных фанатов я вам расскажу))

Что лучше — чтобы ваш контент набирал 0 просмотров и не привлекал внимание вообще. Или получить 100.000 просмотров и из них 1.000 хейтерских сообщений?
Конечно, второе. Потому что за счет негативных комментаторов, невоспитанных людей и недовольных — ваш контент становится вирусным, и его начинают видеть те самые люди, с которыми у вас происходит мэтч по ценностям и видению жизни.

Чтобы зарабатывать деньги — нужно продавать.

В целом, это все, что вам нужно понимать)) Но я объясню более обширно:

Если вы знаете, что можете помочь людям, но всячески стараетесь обходить момент продажи и прямого взаимодействия — значит вам это явно нужно больше, чем им.

Давайте честно, вам стыдно продавать, потому что вам стыдно хотеть денег. Вы не можете сказать человеку напрямую о стоимости вашей работы, потому что боитесь, что его что-то не устроит и готовы уже прокручивать в голове варианты предоставления скидок.

Почему?

1. Потому что вы полностью настраиваете себя на то, что вы хотите ДЕНЕГ, а не помочь человеку.
2. Потому что в вашей картине мира ПРОДАЖИ — это что-то стыдное и юродивое, ведь это настоящая стыдоба втюхивать что-то!
3. Потому что у вас играет эго, и вы свято верите в то, что достаточно просто показать, какой вы классный, и человек сам скинет вам деньги.

Возвращаемся в реальность)))

1. Вы должны человеку помочь. Потому что только в энергообмене обе стороны получат и эмоции и результат. Вы отдаете на 100%, клиент принимает на 100% = вы получаете за ваше отдаивание отклик в виде материальной выгоды, потому что следуете своей миссии и служите этому миру. (Сори за уход в такую мягкую тему, но, объективно, вы будете продавать с конверсией 5-10%, если ваша главная цель ПРОДАТЬ)
2. Продажи — это контекст общения. Выходите и рамок и мира, в котором в продажи идут лишь торгаши на рынок, потому что не получили образование или не родились в богатой семье. Вы каждый день продаете. Продаете себе идею проснуться, продаете идею читать эту статью, продаете идею другу разговаривать с вами!
3. Очень многие говорят, мол, когда продаешь — это дешевит эксперта. Запоминаем раз и навсегда: дорогого эксперта дешевит отсутствие денег, а не продажи. Если вы умеете качественно продавать, то вы умеете, как минимум, правильно доносить смыслы аудитории и все, что вам остается — это получить деньги на счет. Правда?

А сейчас вернемся к тому, как обойти эффект очевидных продаж.

Продажи продуктов и услуг в соц сетях мало для кого остаются в новинку. Каждый подписчик понимает, что вы что-то продаете, и если вы не умеете делать так, чтобы продажа происходила нативно и бессознательно люди выбирали вас и ваши продукты — то вы теряете огромное количество прибыли.

Топ триггеров, которые вы можете использовать в своем блоге и упаковке:

1. Недостатки (отработка возражений до их появления)
1. Внедрите в контент недостатки или возражения, связанные с покупкой вашего продукта. А затем сразу переходите к позитивным сторонам вашего продукта или услуги. Так потребитель поймет, что плюсов гораздо больше, при этом уровень доверия к вам будет больше.
2. Любопытство
1. Поддерживайте интерес и вовлечённость вашей аудитории. Создавайте интригу вокруг вашего продукта или услуги (или личности). Заставьте клиентов ждать развязки, чтобы узнать главный секрет.
3. Честность
1. Не бывает маленькой лжи. Говорите обо всем прямо и будьте честны во всем, что вы говорите в контенте.
4. Одобрение
1. Добивайтесь от вашего клиента согласия с вашими заявлениями и гипотезами.
5. Эксклюзивность
1. Шугерман: Быть владельцем чего-то, чем могут владеть лишь немногие, является сильной мотивацией.
2. Триггер избранности и причастности к закрытому комьюнити поможет вам собирать фанатов вокруг своей личности и продуктов.
6. Упущенная выгода
1. Пусть каждое ваше окно продаж станет очередной возможностью, которую нельзя упускать.

Более подробно со всеми триггерами мы познакомимся позже. Это база, которая должна быть у каждого из вас.

Если вы не научитесь управлять внимаем людей и удерживать их в блоге, вам придется бесконечно искать новые заявки и тратить 90% своего времени на привлечение нового трафика.

Подумайте, какие сюжетные линии вы можете внедрить, чтобы даже если вы в отпуске от блога и контента, людям хотелось узнать продолжение истории, которая находится в блоге?

Почему они должны ждать, когда выйдет "следующая серия"?

Именно поэтому время от времени мы возвращаемся к переупаковка блога.

Актуальность и новизна — это самые сильные методы воздействия на клиента во время продажи.

Если человек не понимает, почему ваше решение подходит ему (актуально под его запросы) и не уверен, что ему нужно оно ИМЕННО СЕЙЧАС (триггер срочности), то доходимость до продажи будет очень долгой, а ваше ожидание скатится к предыдущему правилу — вы будете постоянно искать клиентов, которые купят здесь и сейчас.

Вы будете находиться в состоянии неполноценности, когда вам нужны деньги, заявки, продажи СЕГОДНЯ — таким образом вы будете в хаосе и не сможете планировать свою собственную жизнь, так как прогнозировать что либо будет трудно.

Определите: в чем уникальность вашего подхода, контента, общества и продукта? Почему решение проблемы клиента нельзя откладывать?

Когда ваш контент приедается, а когда-то этот момент точно наступит, то актуальность могут потерять не ваши методы, а ваша личность. Вы не будете интересны аудитории просто потому, что она знает, чего от вас ждать. У нее не будет интереса, интриги, вовлечения, потому что каждый человек в вашем поле знает, что с утра вы делаете зарядку, а вечер проводите с близкими, а ваш продукт можно купить всегда, поэтому он может подлождать "лучших времен".

Ваша задача не соответствовать ожиданиям, не бояться проявляться и не держать один и тот же образ. То, что вы являетесь человеком и проявляете себя во всех аспектах своей личность — это и есть непредсказуемость. Вы должны поддерживать уровни яркости, твердости и уметь управлять вниманием людей с помощью инфоповодов и триггеров. Даже не обязательно с помощью каких-то трефовых инфоповодов (их можно создать из любой темы, даже из того, как вы принимаете пищу по утрам). Вопрос в подаче и влиянии на эмоции аудитории, которая вас смотрит.

Градус вовлечения поддерживать нужно всегда, иначе вы станете неинтересными, как Санлайт со своими "мы закрываемся".

Погружайте аудиторию в контекст закрытого комьюнити, используйте речевые фишки, локальные мемы, шутки, истории. И каждый раз погружайте новую аудиторию в контекст "стареньких", таким образом вы воздадите не просто фанатов, а настоящую семью. Семья — это про доверие, изобилие, любовь и поддержку.

Только на таких смыслах вы сможете удерживать аудиторию по несколько лет, сближаясь с ними с каждым разом все больше.

План упаковки блога:

1. Распаковка смыслов, миссии и идеологии (продукта, личности и бренда)
2. Выбор визуальной концепции (психология цвета, якоря)
3. Синхрон с ассоциациями и эмоциями (какие ассоциации вызываете у людей, какие эмоции и ассоциации хотите вызывать)
4. Упаковка посадочной страницы (основные смыслы)
5. Распаковка аудитории (проблемы, трудности, запросы, интересы и тд)
6. Офферы и четкие формулировки
7. Визуальная упаковка с внедрением смыслов (хэдер, актуальные, посты, рилс)

И можем продвигаться 👇🏼

Это отдельная большая тема, которую мы будем ращюирать в следующий раз.