Кейс: как в 3 раза увеличить поток клиентов в автосервис с помощью геомаркетинга на Яндекс Картах, 2Gis и Google maps
Автосервис расположен на севере Москвы - крупный город в большой конкурентной нише. В данном случае работы необходимо планировать минимум на 3 месяца вывод организации в ТОП на поисковых картах - задача не из простых.
Карты это один из лучих сервисов по привлечению новых клиентов, поисковики привлекают самых горячих из них, которые хотят записаться на ремонт прямо сейчас.
Ситуация до старта работ:
Пустая карточка на Яндекс.Картах с 3-мя фотографиями и 7 отзывами без ответа.
Изначальная статистика выглядела так:
В среднем по 20 просмотров профиля в неделю и по 3-4 активности (переходы на сайт + построение маршрутов + клики по номеру телефона) за 7 дней.
Общий рейтинг болтался в нижней половине списка:
Клиенты в основном приходили по сарафану, а также был свой сайт (но заявок было мало и они были дорогими).
Мы начали работу с Яндекс.Картами и тем самым включили сарафан, но уже в онлайне
Что было сделано в первую очередь:
— Настроили все внутренние параметры так чтобы алгоритмы карт Яндекс начали нас ранжировать
— Добавили фото по категориям + добавили популярные ключевые слова
— Проработали все отзывы (дали ответы с использованием ключевых слов и подчеркиванием преимуществ автосервиса)
— Подключили местный сайт от Яндекс
— Опубликовали акции и новости
— Добавили новые сторис
Стоит отметить, что подобного рода работы велись на системной основе (это ключевой момент), что позволило каждый месяц поднимать карточку все выше.
Какой получили результат:
Просмотры профиля увеличились в среднем в 3 раза:
Активностей стало в разы больше и они продолжают расти:
За эти 3 месяца поднялись на 18 позиций в Яндексе:
Следующим шагом будет подключено приоритетное продвижение от Яндекс, что даст дополнительный целевой трафик на конверсионную карточку автосервиса, а также добавить работы специалистам из слесарного цеха (кузовной цех уже не может принять больше заявок в ближайшие недели)
Работая со всеми картами (Яндекс.Карты 2Gis, Google maps) автосервис стал получать от 3 до 16 обращений от новых клиентов в день, уже на 3 месяц работ. И это без дополнительной покупки платной рекламы.
Работа с картами это отличная точка роста для любого автосервиса при системном подходе