October 18

CBDO&CSMO Регламент

CBDO - Chief Business Development Officer - директор по развитию бизнеса
CSMO - Chief Sales & Marketing Officer - директор продаж и маркетинга.

В обязанности входит:

1) Подключение и поиск трейдеров/тимлидов/мерчантов/мерчлидов.

2) Проявлять активность в поисках багах/недочетах площадки.

3) Формировать цели и план развития площадки.

4) Формировать состав сотрудников площадки, проводить собеседования, назначать на должности.

5) Формировать стандарты и регламенты работы на площадке.

6) Оперативно решать проблемы во избежании финансовых потерь.

7) Помощь в осуществлении работы Support-Manager'ам.

8) Помощь трейдерам, выполняя функции Trader's Manager.

9) Общение от имени компании при подключении к иным проектам.

Регламент:
1) Сотрудник не принимает финансовых решений без согласования с остальной командой.

2) Сотрудник должен отвечать в течении 10 минут на запросы во время своего рабочего графика.

3) Сотрудник должен предоставлять недельный отчет о проведенной работе.

4) Сотрудник должен уведомлять остальную команду о смене планов по подключению трейдеров/тимлидов/мерчантов при возникновении какой либо проблемы при подключении.

5) При необходимости подменять support-менеджера при необходимости выделения перерыва в его работе.

6) Сотрудник должен оперативно разбирать рабочие кейсы с проблемами любой сложности.

7) Сотрудник должен производить общение с клиентами (merchant/trader) только в чате.

График работы: 12:00 AM - 12:00 PM (Ежедневно).
Выходные по согласованию с командой.