CBDO&CSMO Регламент
CBDO - Chief Business Development Officer - директор по развитию бизнеса
CSMO - Chief Sales & Marketing Officer - директор продаж и маркетинга.
В обязанности входит:
1) Подключение и поиск трейдеров/тимлидов/мерчантов/мерчлидов.
2) Проявлять активность в поисках багах/недочетах площадки.
3) Формировать цели и план развития площадки.
4) Формировать состав сотрудников площадки, проводить собеседования, назначать на должности.
5) Формировать стандарты и регламенты работы на площадке.
6) Оперативно решать проблемы во избежании финансовых потерь.
7) Помощь в осуществлении работы Support-Manager'ам.
8) Помощь трейдерам, выполняя функции Trader's Manager.
9) Общение от имени компании при подключении к иным проектам.
Регламент:
1) Сотрудник не принимает финансовых решений без согласования с остальной командой.
2) Сотрудник должен отвечать в течении 10 минут на запросы во время своего рабочего графика.
3) Сотрудник должен предоставлять недельный отчет о проведенной работе.
4) Сотрудник должен уведомлять остальную команду о смене планов по подключению трейдеров/тимлидов/мерчантов при возникновении какой либо проблемы при подключении.
5) При необходимости подменять support-менеджера при необходимости выделения перерыва в его работе.
6) Сотрудник должен оперативно разбирать рабочие кейсы с проблемами любой сложности.
7) Сотрудник должен производить общение с клиентами (merchant/trader) только в чате.
График работы: 12:00 AM - 12:00 PM (Ежедневно).
Выходные по согласованию с командой.