Trader Manager - Regulation

Trader Manager - Менеджер отвественный за подключение тимлидов/трейдерских команд.

Обязанности: 1) Подключение и поиск трейдеров/тимлидов.

2) Помощь в осуществлении работы Support-Manager'ам.

3) Помощь трейдерам, обучение трейдеров работать на площадке.

4) Введение таблицы по активным трейдерам.

5) Сбор информации по трейдерам для составления недельного отчета.

6) Активное общение с трейдерами, в целях улучшения работы биржи.

7) Оперативно помогать решать проблемы с трейдерскими командами, во избежании потери команды.

8) Проводить Compliance-проверку трейдерский команд/ТимЛидов через специальный telegram support-bot.

Регламент:

1) Сотрудник обязан общаться с тимлидами/трейдерами исключительно в упрощенно-деловой форме.

2) Сотрудник должен предоставлять недельный отчет о проделанной работой.

3) Сотрудник должен уведомлять Head of Trader's о смене планов по подключению трейдеров/тимлидов при возникновении какой либо проблемы при подключении.

4) При необходимости подменять support-менеджера при необходимости выделения перерыва в его работе.

5) Сотрудник должен отвечать в течении 10 минут на запросы во время своего рабочего графика.

6) Сроки добавления трейдерской команды: - команда после создания трейдерского чата должна быть включена в работу в течении 3х дней после создания чата.

7) При Compliance-проверки, обязательно проверять человека на наличие активных долгов/микрозаймов. Желательно производить созвоны с каждой командой при проведении Compliance-проверки, задавая вопросы про то как устроен p2p-proccessing, пример: на каких площадках вы ранее стояли, курс от какой биржи вам более привликателен, что такое работа в круг/по налу?

8) Срок обработки сообщений: - при получения вопроса от трейд-команды/тимлида во время рабочего графика, необходимо предоставить оперативный ответ на вопрос в течении 20 минут после его отправки.

9) Срок обработки задач: - при получении задачи от вашего руководства, необходимо выполнить задачу в установленные сроки. Для каждой задачи срок устанавливается индивидуально.

10) Введение таблицы трейд-команд: - необходимо составлять таблицу со средней статистикой каждой команды, среднее кол-во реквизитов, средний рабочий депозит, средний график/время работы, среднее время обработки споров. Желательно добавлять некоторые примечания для команд.

11) Изучение трейдерского рынка: - необходимо собирать информацию о рынке трейдеров. Средне-желаемое число ожидаемого платежного трафика на pay-in, средне-желаемый процент спреда, популярные банки для работы, информация о том как работают по банку: по наличке/переводом/сроки жизни банка/как правильно наливать трафик.

12) Обмен опытом: помогать трейд-командам, с развитием, советы по наливу трафика, советы по депозиту/среднему кол-ву реквизитов.

13) Составление отчета: - количество подключенных трейд-команд, кол-во подключенных тимлидов, кол-во отключенных трейд-команд, среднее кол-во AFK-команд. Проведенные звонки, кол-во проведенных комлпаенс-проверок, и другие активности в роли менеджера.

14) Работа с возражениями и сомнениями клиентов (трейдеров/тимлидов): аргументированно развеять сомнения клиента (трейдера/тимлида), подчеркнуть выгоды сотрудничества.

15) Сбор обратной связи: - необходимо собирать обратную связь, предложения по улучшению, готовность порекомендовать биржу другим трейдерам.

Стандартизированная информация (методичка):

Тип трафика: Gambling, Betting (Казино, Букмекерские конторы)
Наличие ПАВ/Черного трафика - отсутствует.

Кол-во свободного трафика: мы готовы предоставлять более 1 миллиона рублей на вход каждому трейдеру. Так же готовы рассмотреть более крупное сотрудничество при показе хороших результатов на старте.

Требуеются ли вам команды?: - Конечно, мы всегда рады подключить новые команды,всегда готовы рассмотреть индивидуальные условия для каждой команды!

Конверсия оплат: по статистике за последние 3 дня, мы имеем более 92% оплаченных ордеров, а так же всего 1.7% споров!

Названия мерчантов: - к сожалению не можем сообщить названия мерчантов в связи с внутренним соглашением, но гарантируем что не работаем с грязным трафиком!