May 21, 2022

Причини для отримання чарджбеку від готелю

🏝Прийшов час довгоочікуваної відпустки, номер в готелі ви замовили та оплатили завчасно. Ви приїхали і виявляється, що Ваш номер зайнятий або взагалі пропала бронь.

✔️Ми розповімо як ініціювати процедуру чарджбеку.
Розглянемо підстави для повернення коштів:

- Заброньований номер не відповідає опису;
- Номер виявився зайнятим і вас просять зайняти інший номер;
- Вас не попередили про зміну ціни, і тепер вимагає доплату; готель просить оплатити послуги, які спочатку входили у вартість номера (харчування, користування спа-центром, паркова і т.д.);
- Ви бронювали номер готелю з розміщенням з домашніми тваринами, але працівники готелю відмовляються приймати улюбленця;
- Інші ситуації, в яких були порушені ваші права, як споживача.

📩Зв’яжіться з нами, щоб отримати чарджбек від готелю.
https://www.instagram.com/ibit.chargeback/

Наш фейсбук
https://www.facebook.com/ibit.lawyer/