Дайджест новостей
ЦОД на 1 500 стоек обеспечит хранение и обработку данных для ИТ-инфраструктуры X5 Group, включая ритейл-аналитику, логистику и e-commerce. Центр будет работать по принципам энергоэффективности и соответствовать стандартам Tier III.
Виртуальный магазин воссоздаёт покупательский опыт, помогая детям с РАС освоиться с походом в супермаркет в безопасной среде. Проект разработан совместно с благотворительным фондом «Выход» и компанией VR Inclusion, и используется в образовательных и реабилитационных центрах.
Нейросеть определяет уровень заинтересованности клиентов и подсказывает дилерам, как улучшить качество обслуживания. Модель обучалась на специализированном датасете, включающем автомобильные термины и обезличенные расшифровки настоящих разговоров с клиентами.
Нейросеть проанализирует мнения о товаре, выделит из них главное и сформулирует короткий информативный текст. Первое время функция будет доступна ограниченному числу пользователей мобильного приложения.
Первым партнером ритейлера стала сеть фастфуда Burger King. Для оформления заказа пользователю в приложении нужно выбрать ресторан в разделе «Доставка», заказ привезет курьер «Магнита». В будущем можно будет оформить самовывоз. Помимо блюд из заведений, можно заказать готовую еду «М кухня» из «Магнита».
С помощью WB Pay покупатели смогут оплачивать заказы на внешних площадках через аккаунт Wildberries. Продавцам доступны быстрые выплаты, интеграция с кассами и аналитика. В будущем появится возможность платить смартфоном на кассе в офлайн-магазине.
«Ozon Банк» запустил собственный платежный сервис Ozon Pay: любые предприниматели уже могут подключить интернет-эквайринг с фиксированной ставкой 2,2% вне зависимости от оборота бизнеса, абонентская плата отсутствует.
Теперь в чатах с покупателями можно настроить автоответы, которые помогут мгновенно реагировать на сообщения даже в нерабочее время. Если клиент обращается ночью или в выходной, система автоматически сообщит, когда он получит ответ.
Теперь продавцы и бренды смогут бесплатно оформлять витрину своего магазина на маркетплейсе как полноценный сайт. Новый инструмент позволит продавцам создать пространство с помощью баннеров, товарных полок и плиток, отзывов клиентов и фирменного стиля.
«Яндекс Маркет» в пилотном режиме запустил для продавцов инструмент «Гарантия дохода», который позволяет быстро продать товары или получить за них компенсацию. Маркетплейс определяет конкретные позиции, которые гарантированно будут реализованы в ближайшие 45 дней, а также их оптимальные объемы и цены.
«Мой гардероб» запоминает запрос конкретного пользователя и благодаря модели машинного обучения формирует релевантную выдачу при каждом посещении «Авито» — нужно только один раз указать подходящие параметры.
Теперь покупатели маркетплейса могут забирать свои заказы в офисах продаж и обслуживания Билайн. Помимо устройств и аксессуаров, на Wildberries теперь можно приобрести SIM-карты Билайн. Клиенты могут выбрать тариф и забрать SIM-карту вместе с заказом в ближайшем офисе.
Теперь покупатели могут видеть местоположение курьера и время прибытия в приложении. В ближайшее временя появится и онлайн-чат с курьером, который позволит покупателю передать важную информацию напрямую.
Пилотная газопоршневая электростанция, установленная на базе гипермаркета «Ашан Алтуфьево», поможет повысить энергоэффективность объекта и минимизировать негативное воздействие на окружающую среду. Ежемесячно установка будет обеспечивать до 90% электроэнергии, потребляемой магазином, и сократит выбросы CO2 почти на 900 тонн в год.
Zarina запустила экспресс-доставку заказов, оформленных в интернет-магазине или через мобильное приложение. Экспресс-доставка доступна в Москве и Санкт-Петербурге. Курьеры доставят заказ в тот же день в течение 4 часов при оплате до 18:00 (не более 10 вещей).
Digital indoor от «Билайн» дает возможность размещать рекламу на цифровых носителях внутри магазинов в 72 регионах России в крупных федеральных торговых сетях со встроенной аналитикой больших данных и ИИ.
