Как психологу за 2 недели сделать продажи в тг-канале: пошаговая инструкция.
Знакомьтесь, Это Наташа. Она ведёт свой тг-канал, закупает рекламу и стабильно растёт в аудитории. Но за последний год в терапию с канала в 1.000 подписчиков пришли только 4 клиента.
А причина была проста.
Наташа просто не умела продавать. Это самая базовая причина, по которой большинство экспертов сидят с аудиторией, но без продаж.
И об этом я ей написал. Предложил сделать по другому. И она решила попробовать.
В первую очередь мы решили закрыть места на терапию. Для первых продаж в её канале я использовал связку Близкие друзья.
Мы выбрали тему, о которой будем вещать в БД, и начали прогрев в канале. Несмотря на то, что у Наташи уже был свой стиль и хорошее понимание аудитории, я докручивал посты так, чтобы раскрыть нужные смыслы и прогреть людей.
Мы объявили, что тему будем раскрывать в близких друзьях, и начали туда набор. В каждом посте раскрывали нужные смыслы и постепенно набирали людей.
Часто бывает, что люди вписываются в движуху, но через день о ней забывают. Так случилось и у нас: 20 человек в БД, а посмотрели и поставили реакцию только трое.
Во всех продаж и связках есть этапы: сколько людей посмотрели --> зашли в связку --> посмотрели связку --> оставили заявку на разбор --> пришли на разбор --> купили.
И на каждом этапе есть инструменты, которые повышают показатели. И тут я использовал секретный приём, чтобы больше людей, кто попал в связку, посмотрели контент: мы им напомнили об этом.
По итогу из 20 человек нас смотрели 20 ежедневно. А это значит, что 20 заинтересованных людей плотно прогревались к решению своей проблемы.
Каждый день я помогал докрутить контент в БД так, чтобы он был не просто терапевтически-полезным, но и подогревал интерес к работе с Наташей.
В конце БД мы обьявили о наборе на бесплатную консультацию .
Начались разборы. И тут мы столкнулись с ещё одной проблемой: они утомляли Наташу.
Всё потому, что помогающие практики проводят такие встречи точно так же, как и платные. По этой логике человек должен увидеть вас в работе и понять, подходите вы ему или нет.
Но по факту эти созвоны не имеют ничего общего с продажами. Ведь любой продающий созвон строится по логике: выявить потребность --> предложить решение.
И если в других сферах с этим нет проблем, то у психологов есть большие ограничения в этике и в терапевтическом подходе, из-за которых большинство "скриптов" и схем продаж тупо не подходят.
Многие вещи, сказанные по классическим скриптам, могут потом сказаться в процессе терапии.
И для этого у меня есть решение: структура продающей диагностики для помогающих практиков.
Это логика созвона, которая учитывает все нюансы работы психолога со своим потенциальным клиентом, при этом сохраняет продающую логику.
С такой диагностикой не приходится терапевтировать людей на бесплатной консультации, а значит не будет такого выгорания.
При этом мы явно транслируем свою экспертность, и человек принимает решение о покупке.
Этой диагностикой я и поделился с Наташей. Все дальнейшие разборы проходили гораздо легче.
И мы получили первого клиента в терапию.
Этой очень важный момент. Буквально за 2 недели Наташа увидела то, как она может повлиять, чтобы человек из подписчика превратился в клиента.
С этого момента ты не просто выкладываешь посты в надежде повезёт\не повезёт. А точно знаешь, какой алгоритм должен быть, чтобы людей заинтересовались --> оставили заявку --> купили.
Мы продолжили работать с Наташей, и работаем уже больше полугода. За это время расширили её продуктовую линейку, реализовали новые связки, сделали новые продажи, и сейчас работаем над привлечением аудитории.
Но двигаться в таком темпе возможно только тогда, когда ты точно понимаешь, КУДА ИМЕННО ты идёшь, и какой твой шаг будет следующим.
Я написал подробную статью, в которой рассказал, как с полного 0 психологу и другим помогающим практикам выйти на стабильные продажи своих услуг в Telegram-канале