Кейс: Мастер бровист и лешмейкер в СПб.
Ниша: бьюти сфера.
На момент старта сотрудничества профиль выглядел таким образом:
Исходная ситуация:
Профиль не продает, количество заявок из инстаграма равно 0. Отсутствовал регулярный постинг, не было постоянных сторис. Так же отсутствовало описание у постов.
Цели перед началом работы:
Привлечение живых подписчиков, повышение популярности мастера и лояльности клиентов. Необходимо было преобразовать аккаунт, наладить регулярный постинг, организовать регулярный поток клиентов из инстаграма, заполнить запись и получить постоянных клиентов.
Так профиль выглядит сейчас
Была проведена следующая работа:
~ Клиент заполнил бриф и по нему была составлена Mind-карта.
~ Написал приветственную рассылку со скидкой 10% на первое посещение.
~ Выявил все боли и потребности у клиентов в сфере: наращивание/ламинирование/коррекция ресниц и бровей.
~ Подобрал 7 различных аудиторий.
~ Сделал 3 тизера, 2 видео, и 1 карусель с фотографиями красивых работ.
Что хорошо сработало:
~ По результатам проведения тестовой рекламной компании, больший отклик аудитории на подборки фотографий с работами, они получают больше сохранений и лайков, вследствие хорошей вовлеченности снижается стоимость клика.
~ Очень хорошо проявила себя аудитория с интересами "Уход за волосами" + с исключением "Наращивание ресниц" (т.к была отдельная аудитория).
~ Так же были выявлены наиболее эффективные аудитории, по которым стоит продолжать работать дальше.
~ Приветственное сообщение со скидкой, подводит клиентов к диалогу, так как больше половины сразу отвечают "Спасибо"
Результаты:
За пол месяца работы, повысил популярность мастера. В итоге было потрачено 3500₽, и получено 34 лида, из которых 14 клиентов (которые уже оплатили услуги). Остальные консультировались. И так как эта ниша с LTV клиентами, клиентка согласилась продолжить уже полноценную работу.
Таргетированная реклама в Инстаграм.
Игорь Мережко - http://smm-merezhko.ru/