October 30, 2019

Кейс: Мастер бровист и лешмейкер в СПб.

Ниша: бьюти сфера.

На момент старта сотрудничества профиль выглядел таким образом:

Исходная ситуация:

Профиль не продает, количество заявок из инстаграма равно 0. Отсутствовал регулярный постинг, не было постоянных сторис. Так же отсутствовало описание у постов.

Цели перед началом работы:

Привлечение живых подписчиков, повышение популярности мастера и лояльности клиентов. Необходимо было преобразовать аккаунт, наладить регулярный постинг, организовать регулярный поток клиентов из инстаграма, заполнить запись и получить постоянных клиентов.

Так профиль выглядит сейчас

Была проведена следующая работа:

~ Клиент заполнил бриф и по нему была составлена Mind-карта.

~ Написал приветственную рассылку со скидкой 10% на первое посещение.

~ Выявил все боли и потребности у клиентов в сфере: наращивание/ламинирование/коррекция ресниц и бровей.

~ Подобрал 7 различных аудиторий.

~ Сделал 3 тизера, 2 видео, и 1 карусель с фотографиями красивых работ.

Что хорошо сработало:

~ По результатам проведения тестовой рекламной компании, больший отклик аудитории на подборки фотографий с работами, они получают больше сохранений и лайков, вследствие хорошей вовлеченности снижается стоимость клика.

~ Очень хорошо проявила себя аудитория с интересами "Уход за волосами" + с исключением "Наращивание ресниц" (т.к была отдельная аудитория).

~ Так же были выявлены наиболее эффективные аудитории, по которым стоит продолжать работать дальше.

~ Приветственное сообщение со скидкой, подводит клиентов к диалогу, так как больше половины сразу отвечают "Спасибо"

Результаты:

За пол месяца работы, повысил популярность мастера. В итоге было потрачено 3500₽, и получено 34 лида, из которых 14 клиентов (которые уже оплатили услуги). Остальные консультировались. И так как эта ниша с LTV клиентами, клиентка согласилась продолжить уже полноценную работу.

Таргетированная реклама в Инстаграм.
Игорь Мережко - http://smm-merezhko.ru/