Кейс: E-commerce, продаж товарів для домашніх улюбленців worldwide

Вас вітає Ігор Касяненко!

Я - Facebook медіабайєр з досвідом двох років в сфері digital - маркетингу. За цей час встиг покращити проекти різних ніш від сфери послуг до товарного бізнесу.

В цьому кейсі хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для онлайн - магазину товарів для домашніх тварин на розвинені країни: USA, UK, CANADA, AUSTRALIA, NEW ZEALAND.

Задачі, визначені бізнесом

• Тест 3 нових товарів
• Збільшення продажів попередніх товарів

Процес роботи:

1.Розробка офферу

Через те, що клієнт працював за моделлю дропшиппінгу було прийнято рішення зробити загальні оффери, які підходили б кожній з країн, які бачили б нашу рекламу, серед них:

• Безкоштовна доставка в будь-який куточок світу
• Лімітована за часом акція -50% на першу покупку
• Додаткова знижка -30% на всю суму кошика у разі купівлі трьох позицій (використовувався під час тесту нових продуктів також)

2.Підготовка до запуску тестових рекламних кампаній, допрацювання сайту для збільшення конверсій

Під час аудиту сайту було прийнято рішення додати більше інформації для покупців на сторінці товару, що полегшило шлях клієнта та збільшило потенційну довіру при першому дотику, а також зробити відгуки більш розгорнутими, щоб клієнт міг прочитати іх у форматі блогу:

Всі рекламні кампанії були направлені на такі цілі:

• Конверсії
• Продажі за каталогом

3.Налаштування рекламних кампаній

Для нових товарів було протестовано дві варіанти запуску, серед який було обрано найдієвішу, яка виглядала наступним чином:

• На один товар запускалась 1 кампанія - 6 інтересів аудиторії окремо - на кожну з них - 3 різних креативи

До рекламних кампаній, які вже діяли на момент початку нашої з клієнтом спільної роботи був доданий ретаргетинг на людей, які додали товар у кошик, але не здійснили оплати з спецільним оффером.(що дало згодом найдешевші результати).

Робота з аудиторіями виглядала наступним чином:

Прямі інтереси ЦА:

• Котячі ігри та іграшки (коти)
• Нашийник для собак (зоотовари)
• Шлейка для собак (зоотовари)
• Іграшка для собак (товари для тварин)
• Лоток (товари для домашніх тварин)
• Домашні улюбленці (товари для тварин)

*Чоловіки - жінки 22-65+, які живуть в таких країнах, як:

• USA
• CANADA
• NEW ZEALAND
• AUSTRALIA
• UNITED KINGDOM

Look-a-like аудиторія:

• 1-3%

Аудиторія ретаргетингу за подіями:

• додали в кошик
• перегляд сторінки товару

4. Наприємніше - результати :)

Витрати на рекламу:

18 112,58$

Результат:

5 853 покупки з середнім чеком 25$

5,36$ - середня ціна покупки (які погіршила кампанія з одним продажем :) )
146,325 $ - отримано з продажів

Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:

Telegram: https://t.me/ihor_kasmm

Whatsapp: +380 99 519 04 11