Кейс: Жіночий одяг, збільшення продажів через Instagram (репліки відомих брендів)
Вас вітає Ігор Касяненко!
Я - Facebook медіабайєр з досвідом двох років в сфері digital - маркетингу. За цей час встиг покращити проекти різних ніш від сфери послуг до товарного бізнесу.
В цьому кейсі хочу показати процес та результат налаштування рекламних кампаній для Instagram - магазину жіночого одягу з репліками відомих брендів.
Задачі, визначені бізнесом
- Відзнайти звʼязку для збільшення продажів
- Вийти на стабільний середній прибуток
- Визначення вірного вектору без банів
Процес роботи:
1. Розробка офферу
Через те, що аккаунт був створений не так давно, але мав одяг, розподілений по колекціям - було виділено наступні оффери:
- Розпродаж зимньої колекції (-20% на будь-яку зимню позицію)
- Кофта + аксесуар в подарунок (При продажу більш дорогих позицій - клієнт отримував браслет на ногу в подарунок)
- Будь першою (Сертифікат на знижку -20% на 3 будь-яких позицій на нову колекцію, який діяв 14 днів)
*Смачні оффери, вибачаємось, але не палимо)))) конфіденційність....
2.Підготовка до запуску перших рекламних кампаній
Спершу під час аудиту було виявлено, що на конверсію покупок негативно впливав наявний скрипт продажів і оформлення сторінки. Тож були надані рекомендації щодо сторінки: менше тексту, але більше сенсу, збільшення числа публікацій товару в сторіс, наявність інформації про товар в сторіс. ТА ПОКАЗАТИ ЦІНИ ОДРАЗУ. Також, повна переробка скрипту продажів.
Скрипт був розроблений з метою якнайдовше утримати клієнта в чаті, закриваючи його питання заздалегідь фотографіями товару, люди не мали часу запитати про кольорову гамму, бо одразу отримували всю колекцію фото по товару, що їх зацікавив.
Також, було проведено роботу з налатуванням бізнес-менеджера, щоб клієнту було комфортніше організувати роботу, та мати більшу кількість рекламних аккаунтів (на випадок банів, але дякуючи доброті ФБ та роботі над креативами, з цим не було проблем) .
Для роботи з рекламою були обрані наступні цілі:
3.Налаштування рекламних кампаній
Найкращі результати давали повідомлення, створені в інстаграм, тож основний пласт кампаній йшов через instу. Тож все, окрім ретаргету та look-a-like - просувалось через сторінку.
Креативи на основний оффер були публіковані в сторіс та просунуті до космосу :)
(Виглядає як кек, але спрацювало)
Робота з аудиторіями виглядала наступним чином:
Аудиторія прямих інтересів та поведінки:
4.Найприємніше - результати :)
Витрати: 911$
Отримали: 124 715 грн.
Тут навіть рекламний кабінет клієнт попросив не палити, тож не палимо))
Вдячний за приділений час! Для звʼязку зі мною:
Telegram: https://t.me/ihor_siori