Смета виланапа
Этот документ — общее объяснение планируемых работ для упрощения понимания сметы. Саму смету можно изучить ЗДЕСЬ
Разобьем весь процесс работы на временные отрезки:
- Сейчас → Начало строительства
- Начало строительства → Старт продаж первого кластера
- Активные продажи + параллельная застройка
Так как весь маркетинг создается с нуля, физически невозможно просчитать в смете конкретный объем работ и их стоимость по всему проекту.
Поэтому смета формулируется в рамках этих временных отрезков, исходя из трёх категорий задач:
- Единоразовые — понятен объем работ, есть конкретная стоимость
- С неопределенным объемом работ — есть конкретная стоимость за единицу, но на данный момент нет понимания, какое количество будет необходимо по ходу реализации проекта (будем согласовывать с вами по факту)
- Ежемесячные — задачи с понятной стоимостью и объемом работ, выполняемые и оплачиваемые ежемесячно
Сейчас → Начало строительства
На этом этапе будет проводиться подготовка к сбору базы и работе с ней. То есть наша задача здесь:
- Подготовка блогов в соц. сетях, где обитает наша аудитория
- Подготовка конвертеров (посадочные страницы, куда попадает человек, перейдя по рекламному объявлению. В нашем случае это: одностраничные сайты, квиз-тесты, лид-формы)
- Подготовка лид-магнитов (полезный материал, ради которого человек готов оставить свои контактные данные / подписаться на блог)
- Запуск тестового трафика для поиска маркетинговой связки, которая будет приводить целевых подписчиков в базу по нужной стоимости (тестируем разные источники трафика, которые согласовали с вами в гипотезах продвижения).
Результат тестового запуска:
- Определен и согласован KPI по стоимости лида в базе и их необходимому количеству
- Выявлены рекламные связки для масштабирования трафика
- Сформулированы дополнительные гипотезы продвижения (при необходимости), которые мы отдельно с вами согласовываем и рассчитываем стоимость их реализации - Формирование контент-стратегии для работы с базой (сначала формулируется общий концепт, охватывающий весь проект в целом, а затем идет его детализация по месяцам с разбивкой на конкретные рубрики, темы, типы контента и т.д.)
По итогу выполнения этой части работ у нас появляются все необходимые инструменты для привлечения целевой аудитории в блог с посчитанным и согласованным KPI по стоимости и объему трафика.
Начало строительства → Старт продаж первого кластера
Задачи, которые выполняем на этом этапе работ:
- Масштабирование трафика (увеличиваем объем трафика на оттестированные рекламные связки)
- Ежемесячное ведение рекламных кампаний (контроль и анализ рекламных кампаний, чтобы все показатели были в пределах согласованного KPI)
- Создание контента (на основе той контент-стратегии, которую мы на подготовительном этапе разработаем и согласуем с вами)
- Ведение блога (публикация контента, рассылка писем по базе, ответы на вопросы и т.д.)
Это всё, что нужно именно для старта сбора базы и работы с ней.
То есть здесь начинает работать всё то, что подготовили заранее. Вся работа сводится к контролю показателей, в рамках которых работаем и работы подрядчиков.
Дальше на этапе продаж наш фокус сместится со сбора базы на прямые офферы с продажей домов для получения заявок в отдел продаж.
Поэтому на этом этапе также заранее подготавливаются инструменты лидогенерации к началу старта продаж.
- Подготовка конвертеров (которые генерируют не подписки в базу (что мы делали до этого), а целевые заявки в отдел продаж.)
- Подготовка лид-магнитов (промо-материалы, которые спровоцируют человека на оставление своих контактных данных)
- Запуск тестового трафика для поиска маркетинговых связок, которые будут приводить целевые заявки в отдел продаж. (тестируем разные источники трафика, которые согласовали с вами в гипотезах продвижения). Результат тестового запуска: - Определен и согласован KPI по стоимости лида в отделе продаж (ОП) и их необходимому количеству - Выявлены рекламные связки для масштабирования трафика - Сформулированы дополнительные гипотезы продвижения (при необходимости), которые мы отдельно с вами согласовываем и рассчитываем стоимость их реализации
По итогу у нас появляются воронки продаж с заранее просчитанной стоимостью целевой заявки в отделе продаж.
Дополнительно здесь же подготавливаем всё необходимое для работы с агентствами и агрегаторами недвижимости:
- Отбор агентств недвижимости и подготовка всех необходимых материалов для сотрудничества с ними (отбираем, согласовываем условия сотрудничества и готовим все необходимые материалы для работы) — как в КК, так и в местах проживания нашей аудитории
- Подключение к работе агрегаторов недвижимости (Циан, Дом.Клик, Яндекс.Недвижимость, Этажи)
- Подбор местных риэлторов со своей аудиторией (обычно это — риэлторы-блогеры / обзорщики) — собираем базу, договариваемся об условиях, планируем даты коллабораций и их формат
Активные продажи + параллельная застройка
Основные задачи на этом этапе:
Все действия направлены на привлечение заявок в ОП
Работа с базой (теплый трафик):
- Формирование контент-стратегии под этап продаж
- Вебинары (в контексте покупки дома)
- Записи на онлайн/офлайн- просмотр
- Видео-обзоры (с целью закрыть в заявку в ОП)
- Акции и спец. предложения (отдельно для подписчиков)
- Создание продающего контента (сборка того, что согласуем в контент-стратегии)
- Ведение блога (публикация контента, рассылка писем по базе, ответы на вопросы и т.д.)
Работа с холодным трафиком:
- Масштабирование трафика на те связки, которые мы заранее собрали и оттестировали
- Контроль показателей в связке с отделом продаж (ОП)
- Закуп рекламы у лидеров мнений нашей ЦА (Отбираем блогеров, делаем тестовые посевы, снимаем статистику и исходя из нее смотрим, работать или нет с данным видом трафика)
На этапе активных продаж у нас появятся все необходимые метрики, чтобы рассчитать фин. модель:
- Стоимость подписчика в базе
- Стоимость заявки в отдел продаж (ОП)
- Стоимость просмотра дома (онлайн/офлайн)
- Стоимость подбора и просчета условий покупки (ипотека, рассрочка и т.д.)
- Стоимость продажи дома
Исходя из этой информации будет рассчитана фин. модель, сколько необходимо бюджета, трафика, заявок, просмотров и т.д., чтобы распродать все дома
На данный момент в смету этап активных продаж не закладываем, так как нет возможности оценить объем работ и их стоимость.
По ходу реализации проекта будет появляться больше информации, исходя из которой можно что-то посчитать. Поэтому, в любом случае, по ходу работы будем отдельно утверждать и согласовывать каждый этап и объем работ в нем.
Стоимость и сроки работы могут быть скорректированы по ходу реализации проекта.
По каждому такому моменту будем заблаговременно отдельно с вами всё согласовывать.
Пример:
В ходе тестов понимаем, что нужно сделать определенный вебинар на конкретную тему. На это может понадобиться дополнительно две недели и доп. расходы.
Мы заранее вас об этом предупреждаем и согласовываем детали.
Это общее объяснение планируемых работ, чтобы было понимание, что и как будем делать.
Сама смета с развернутым обоснованием по каждой задаче ЗДЕСЬ