March 24, 2020

Концепт клуба

Почему люди вступают в клуб?

  • Удовлетворение текущей потребности
  • Овладение каким-либо навыком
  • Общение
  • Развлечение
  • Польза

Удовлетворение текущей потребности

В чём у мам может выражаться текущая потребность?

  • Новые подходы к воспитанию ребёнка
  • Уверенность в том, что она всё делает правильно
  • Сопоставление себя с блогером - "она делает так же, как я. Прикольно"

Других причин быть подписанной на истамамку я не вижу. Мне кажется, что у подписчиков нету сверх боли какой-то, им просто интересна эта тема и они периодически черпают от туда какие-то фишечки. Ну и плюс болтают в коммнтах, наверное))

Овладение каким-либо навыком

То, через что в рамках нашего клуба мамки должны закрывать свои потребности.

Что это может быть:

  • Воспитание ребёнка
  • Уход за ребёнком
  • Физическое воспитание/массажи/ЛФК
  • Как научить читать (что-то в этом роде)

Ещё можно обратить внимание на то, кто наша ЦА. Если это домохозяйки (хотя щас все на удалёнке будут в ближайшее время), то можно подумать о таких штуках сопутствующих, как:

  • Организация пространства
  • Умная уборка
  • Удалённая работа
  • Правильное питание (+Похудалки, домашний фитнес итд)

Важно понимать, что мамки думают и о себе, в том числе. И общаются не только о детях.

Они также хотят быть красивыми, стройными, жить в хороших квартирах итд.

Поэтому, дополнительно можно несколько раз в месяц проводить небольшие мастер-классы по мэйкапу, пп, фитнесу в домашних условиях итд. Тематические дни каждый месяц. Это круто. Это ценно, мамка всегда будет в ожидании чего то нового на следующей неделе/в следующем месяце.

Общение

Приходят за контентом, а остаются из-за сообщества.

Нужно продумать, как сделать не один чат в телеграм для всех, а разбить по тематикам, чтобы не было флуда и спама.

Например:

  • 1 канал - 1 тема
  • 1 общий для всех
  • 1 организационный, где выходит весь контент, новости, интересности итд. В нём в закрепе вся ветка каналов по тематикам.
  • 1 аккаунт для мастер-классов, прямых эфиров, разборов, обзоров итд.
  • Возможно, каналы 0-1, 1-3, 3-6. Чтобы больше общего было у мамок.

Это очень важная тема, от неё будет зависит комфорт и удобство нахождения в клубе.

На 1-м чате далеко не уедем. Тем более при большом количестве человек. Получится очередной мусорный чатик.

Развлечение

Тут уже можно подумать об игрофикации.

Должно быть весело.

  • Внутренняя валюта
  • Бонусы за продление подписки
  • Бонусы за активность в течении нескольких дней подряд, как в мобилках (активничаешь 7 дней подряд в течении месяца - получаешь платный курс из премиум подписки. Или доступ на 14 дней бесплатно итд)
  • Ранги
  • Конкурсы
  • Тематические дни

Польза

  • Скидки от сетей - партнёров
  • Совместные покупки
  • Физические подарки (сувенирка)

Что важно

Сбалансированность контента

Его не должно быть много. Люди идут в клубы не для того, чтобы получать тонну материалов, которые они никогда не используют.

Они идут за простыми, понятными методиками/стратегиями/фишками/чек-листами/подборками итд. Которые можно сразу брать и применять. Это сервис, за который точно будут платить.

Поэтому, очень важно организовать подачу контента так, чтобы он не грузил.

В идеале сделать тематические дни/недели/месяцы. Что это даёт? Это удобно.

Когда ты знаешь, что уроки по английскому выкладывают во вторник и пятницу, в понедельник мы говорим о воспитании, а в субботу мастер-класс по работе с пространством в квартире - это удобно.

А зная помесячно, что тебя ждёт, с большей вероятностью продлишь подписку.


Подача контента

Нужно продумать формат подачи материала. Если у человека есть подписка, то что дальше?

Он просто получает доступ к курсу? Или получает последовательно уроки 2 раза в неделю, например?

Думаю, что нужно открывать доступ к урокам, а не целым курсам сразу. Опять же, из-за объёма контента + если человек не успел просмотреть курс за месяц, то он, скорее всего, продлит на следующий подписочку)

В подписке давать доступ только к недорогим курсам. Но ПОЛЕЗНЫМ! А к флагманским дорогим продуктам спикера давать большую скидку, как члену клуба (30-60%, например).

Чтобы у людей было понимание, что лучше купить подписку на много курсов за 1.5к в месяц, чем купить один курс за 5900.

Но тут нужно правильно просчитать финансовую сторону со спикером. Чтобы ему самому было выгоднее продавать курсы со скидкой внутри клуба, чем по полной цене самостоятельно.

Обязательны эфиры со спикерами. Возможно, даже совместные между собой. Английский + Развитие, Психолог+Воспитание итд.


Здоровье

Было бы круто, чтобы в клубе был детский врач, как Ваня и говорил.

Это снимет массу вопросов у мам и добавит больше веса словам других спикеров. Что всё то, о чём они вещают не расходится с медициной.

Ну и в принципе, это же охренительно. Сейчас делает мамка, если ей что-то нужно узнать (симптомы, сыпь, сопли итд) - лезет в интернет. А будет пользоваться клубом.