Кейс о том, как запустили Стартап в инфо-бизнесе с нуля, не имея фундамента для старта, не зная своей целевой аудитории, посредством таргетированной рекламы в Инстаграм с рекламным бюджетом в 5 тыс рублей.

Стартап - авторский онлайн-курс английского языка по крутому американскому сериалу на языке носителя (8 серий).

Автор - юная талантливая девушка-преподаватель, которая решилась на "пробу пера", не имея опыта и крепкого фундамента: посадочной страницы в виде сайта или лендинга, отзывов, профессионального аккаунта в Инстаграм с большим количеством подписчиков, постов на профессиональную тему.

Задача:

запуск идеи, созданной для поиска воспроизводимой и масштабируемой бизнес-модели посредством таргетированной рекламы в Инстаграм (для принятия решения о продолжении деятельности или ее прекращении)
протестировать и точно определить свою целевую аудиторию (ЦА)
окупить затраты, вложенные в тестовую рекламную кампанию

Вводные:

аккаунт в Инстаграм с тематикой мини-блогера с рассказами о себе и своей жизни, без постов о профессиональной деятельности и ссылок !
количество подписчиков - 708 человек

Заманчиво?

Перед запуском Рекламной Кампании мной было предложено:

сделать Лендинг (одностраничный сайт) с установкой систем отслеживания деятельности : Пиксель и Яндекс-Метрика
в аккаунте Инстаграм сделать рабочую ссылку на Лендинг
оформить аккаунт Инстаграм, дополнив его крайними постами в количестве не менее 9 штук с подробным описанием курса

По факту перед запуском Рекламной Кампании (по ряду уважительных причин Клиента) было сделано :

вместо Лендинга установлен Hipolink в шапку аккаунта Инстаграм без установки систем отслеживания- Пиксель. В Hipolink описано знакомство с автором курса и кратко о курсе
оформлен аккаунт Инстаграм в виде заполнения его крайними постами в количестве 6 штук с подробным описанием курса

Не очень заманчиво, но все же .....

В процессе Рекламной Кампании было сделано:

5 рекламных тизеров-объявлений, включая видео с отрывками из сериала с эффектным музыкальным рядом, банеры
придумано два оффера:

реальный - "Бесплатно первый пробный урок"

ложный (для привлечения внимания) - "Скидка 50% до конца месяца"

написано 4 креативных рекламных текстов, используя основные правила эффективного рекламного копирайта
в процессе теста выявлено 6 подходящих аудиторий в двух странах : Россия и Беларусь, аудитории больше узкие, чем широкие
использовались плейсменты: лента и истории
выбрана цель: трафик, оптимизация для показа рекламы: клики по ссылке
трафик велся в Инстаграм в ссылку Hipolink, в объявлениях текста также была сделана ссылка на аккаунт Инстаграм, для более эффективных переходов
рекламный бюджет (тестовый период) - 5 000 российских рублей
трансляция (тестовый период) - 14 дней

Аудитории:

были опробованы гипотезы о школьницах, студентах и родителях женского пола
выбраны платежеспособные аудитории по методу использования мобильных устройств
произведено сужение аудиторий только один раз до английского языка
использовались более узкие аудитории, так как рекламный бюджет не высок
в процессе теста родители показали более низкую CTR и вовлеченность
в процессе теста студентки показали CPC дороже, чем школьницы, но хорошую вовлеченность
в итоге, "школьница в возрасте 14-17 лет" была определена, как лидирующая и основная целевая аудитория (СPC- от 3 до 5 рублей, СPM- от 29 до 56 рублей, CTR- 1,30% ), на нее был сделан упор при трансляции и показала положительные результаты по запросам (Заявка) и продажам (Лиды)

Боли целевой аудитории:

понимают по английски, но не могут сказать, когда нужно вступить в диалог (стеснения, зажимы, страх, как на экзамене)
хотят познакомиться с парнем - иностранцем в будущем
в путешествиях хотят чувствовать себя свободно
экзамены и вступительные экзамены в ВУЗ

Результаты:

валюта в таблице - индийская рупия,

курс: 1 индийская рупия = 0,929 российских рубля

Цена за целевое действие (СPC цена за клик по ссылке) общая по всем аудиториям = 3,38 российских рубля

заявки - 25 человек
продажи - 17 человек
задача выполнена : затраты на рекламную кампанию тестового периода окупились, вышли в плюс (затраты - 6 000 рублей с НДС, продажи - 45 145 рублей, прибыль - 39 145 рублей)
прирост подписчиков Инстаграм за 14 дней - 482 человека
клиент доволен тестовым периодом и воодушевлен
принято решение приостановить на время рекламную кампанию , в течение которого основательно осуществить подготовку к новой рекламной кампании, в том числе пересмотреть ценовую политику

Мной были даны рекомендации к исполнению :

срочно оформить профессиональную посадочную страницу в виде Лендинга, поставить системы отслеживания: Пиксель и Яндекс-Метрику, собрать отзывы от клиентов тестового периода о прохождении курса, заполнить контент Инстаграм постами на профессиональную тематику, тем самым показав экспертность и статусность в своей сфере. Или второй вариант: создать отдельную профессиональную страницу в Инстаграм со всеми внешними ссылками для установления систем отслеживания трафика. Новым подписчикам Инстаграм сделать рассылку в Директ о новом старте курса, постоянно осуществлять подогревание аудитории Инстаграм посредством интерактивов и другого. Пересмотреть ценовую политику, увеличить цену за услугу.

Профиль Клиента в Инстаграм :

Переписка с Клиентом в процессе незавершенной рекламной кампании:

Уже заманчиво )

Вывод: если Вы еще раздумываете.. стоит или нет? ....мой ответ - надо действовать!

Маркетолог - таргетолог, уровень MBA международной аккредитации,

эксперт по таргетированной рекламе,

Илона Тимоховцева

+ 375 29 133 79 72 (WhatsApp, Viber, Telegramm)

сайт www.mediafon.by