Продвижение AI-приложения в Яндекс Директ: фокус на регистрации, бюджет 1 млн+ ₽
- Задача: Привлечь целевые регистрации в AI-приложение для здоровья (смещение фокуса с установок на CPA).
- Инструменты: Яндекс Директ (Поиск, РСЯ), AppMetrica.
- Средняя цена за установку: 20 рублей на Google Play, 43 рубля на iOS
- Конверсия из установки в регистрацию (CR): 47.6%
- Результат: 7 415 регистраций по средней цене 135 руб. (на масштабе), лучшая связка — 50-60 руб. за регистрацию.
- Более подробно о результатах смотрите в конце данной статьи.
Ко мне пришел клиент с запросом на рекламу мобильного приложения, в уже знакомой мне нише, но в данном случае нужен был акцент не на установки, а на регистрации в приложении.
Так как я уже накопил достаточно хороший опыт в сфере продвижения мобильных приложений, и я уже понимаю механику и специфику данной ниши, то я смело взялся за этот проект, заранее зная, что успех скорее всего будет неизбежен.
К тому же сам проект показался мне очень интересным и востребованным в текущее время, так как он предлагал уклон на AI функции.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА
Как и всегда перед началом любой рекламы важна тщательная подготовка.
В течении нескольких дней при созвонах с заказчиком были определены цели продвижения, выслан бриф для составления портрета целевой аудитории пользователей, была проработана "философия» приложения, поговорили на какие фишки стоит сделать упор и что можно улучшить в самом приложении, были составлены более 10 креативов и различных текстов вместе с заголовками, проработали боли и потребности потенциальных пользователей, а также мною дополнительно для сравнения был составлен анализ конкурентов и анализ непосредственно самой рекламы которую они уже задействуют.
В целом через несколько дней у меня была готовая стратегия продвижения с различными форматами и идеями которую я могу протестировать непосредственно в рекламе для поиска наилучшей связки.
НАЧАЛО РАБОТЫ - СВЯЗКА С AppMetrica
Первым делом в данном случае нужно создать аккаунт в AppMetrica - без него вы не сможете качественно следить за показателями рекламы и в целом отслеживать путь пользователя по воронке.
Дополнительно была настроена и подключена сквозная аналитика Google Analytics 4
Не буду расписывать все технические детали настройки, так как описывал их в предыдущем кейсе с рекламой мобильного приложения, а сразу же перейду к сути.
НАЧАЛО РЕКЛАМЫ В РСЯ
Имея опыт продвижения мобильных приложений, я уже заранее знал, что реклама мобильного приложения в РСЯ не даст ощутимого эффекта, но по просьбе заказчика, я все же решил протестировать данный формат.
Была протестирована реклама по интересам, а также реклама по ключевым словам - для этого я проработал большой список ключей, а также сделал отдельный список минус слов.
В ходе тестирования было взято в работу множество креативов и текстов, ниже покажу их для наглядности.
Как и ожидалось, успешной рекламной кампанией на РСЯ ее назвать было нельзя, было множество кликов, но установок, а главное регистраций оказалось мало.
Было протестировано еще множество настроек с различными креативами, а также заголовками и текстами, но итоговая цена установки была в районе 100 рублей, а регистрации 200+, что для нас было очень дорого.
НОВЫЙ ФОРМАТ РЕКЛАМЫ ДЛЯ ТЕСТА - ВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА НА САЙТ
У заказчика помимо приложения в Google Play и AppStore, был еще свой сайт посвященный приложению.
Идея была в том, чтобы протестровать на сколько активно будут скачивать и регистрироваться в приложении люди, которые с рекламы попадали не в магазин приложений, а на его сайт.
На данном сайте был детально описан и показан функционал приложения, c предложением на главной странице скачать его в Google Play или AppStore, в отличии от РСЯ, стоимость конверсии была ниже, но регистраций почти не было.
Мы немного открутили бюджет и решили приостановить данную РК, чтобы вернуться по возможности к ней позже.
РЕКЛАМА В ПОИСКЕ И ПРОБЛЕМА С РЕГИСТРАЦИЯМИ
Далее я стал настраивать рекламу на поиск - здесь самое главное это собрать правильные ключи и выбрать подходящую стратегию оптимизации алгоритма.
Изначально я начал делать тесты рекламных кампаний с оптимизацией на установки, и в целом результат устраивал заказчика, но позже мы решили сделать рекламные кампании с оптимизацией на регистрации.
К моему удивлению, но РК с оптимизацией именно на регистрации показали себя хуже, чем с оптимизацией на установки.
- Я думаю что при оптимизации на "Регистрации" алгоритму Яндекса не хватало объема конверсионных данных для корректного обучения в рамках недельного бюджета/окна атрибуции.
Возможно алгоритму необходимо было еще время для обучения, но спустя две недели мы приняли решение вернуться к старому формату оптимизации.
В поиске я тестировал очень много различных связок и акцентов на функционал приложения, и спустя несколько месяцев я пришел к одной наиболее эффективной и дешевой по цене установки и регистрации рабочей связки.
Конкретно в данном проекте лучше всего показали себя женщины от 25 до 44 лет с акцентом на умный подсчет калорий через камеру, я выявил главную боль сегмента Ж 25-44 — рутина при ручном вводе граммовок. Заголовки и текста с данным акцентом били точно в цель, так как предлагали моментальное решение этой боли.
Соответсвенно мною были выставлены определенные корректировки (мужчины были полностью исключены, так как они проявляют меньшую активность) + были сделаны повышающие корректировки по возрасту и исключены люди младше 18 лет и старше 55 лет, так как там обычно очень много ботного трафика, к тому же это совсем не наша целевая аудитория.
ИТОГ:
Ниже я приведу общую статистику по затратам за долгий период времени со множеством протестрованных рекламных кампаниях.
Общий расход за период ведения рекламы составил: 1 001 880.25 рублей
Колличество установок (по данным из Яндекс Директ): 14754
Колличество установок (данные из метрики, которым нужно больше доверять): 19281 - 3731 (вычитаем столбик не определено, так как здесь могут быть установки из органики, либо с рекламы, но их метрика не смогла определить) = 15550
Колличество регистраций: 9262 - 1510 = 7415
Конверсия из Установки в Регистрацию (CR): 47.6%
Средняя цена за установку за все время различных тестов: 64 рубля
Средняя цена за регистрацию за все время различных тестов: 135 рублей
Средняя цена за установку на лучшей связке: 20 рублей на Google Play, 43 рубля на iOS
Средняя цена за регистрацию на лучшей связке: от 50 до 60 рублей на обоих платформах
В данный момент мы масштабировали данный проект на рынки СНГ и Европы через Google Ads. О том, как я использую Universal App Campaigns (UAC) и адаптирую связки под различные гео, я расскажу в следующем кейсе.
Мой аккаунт на профи.ру с отзывами о моей работе:
https://profi.ru/profile/user5690998