С чего психологу начать продвижение в Макс: пошаговый гайд.
Спойлер: после прочтения данной статьи у вас сформируется полное понимание как 1-2-3 и развивать свою частную практику с помощью Макс.
Меня зовут Илья, 6 лет я продвигаю блоги психологов, сексологов и психотерапевтов. Помогаю привлечь не просто подписчиков, а тех, кому нужны ваши услуги и инфопродукты.
И вот краткая выжимка моего опыта на простом языке, без сложных формулировок, с примерами:
1️⃣ Шаг первый: Создаём канал
- Приватный (закрытый канал в который можно войти только по специальной ссылке)
- Публичный (который можно найти в поиске)
Я рекомендую вам создавать публичный, чтобы он приносил подписчиков из рекомендаций в ленте каналов и из поиска, на сайте мессенджера есть полная и понятная инструкция как это сделать, вот ссылка https://dev.max.ru/docs/channels/create/
2️⃣ Шаг второй: Определяемся для кого и о чём ваш канал
Чтобы вам и вашему потенциальному клиенту стало донельзя понятно зачем на него подписываться.
- С какими запросами к вам чаще всего обращались?
- С какими запросами вам самим больше всего хотелось бы работать?
- Кто эти люди, которым вы хотите помогать, какая у них проблема?
- Как проявляется проблема в жизни вашего клиента? (конкретный сценарий из жизни)
- К какому результату хотят прийти люди с этой проблемой?
К вам чаще всего обращались с проблемами в отношениях, тревогой/паническими атаками и кризисами, при этом больше всего вам хочется помогать людям с проблемами в отношениях.
Определите, с какими именно трудностями в отношениях сталкиваются ваши потенциальные клиенты, что их беспокоит, какой помощи они ищут и транслируйте это в своём блоге.
Пример, что у вас должно получиться в итоге:
Я психолог для тех, кого перестали радовать привычные дела, в голове только мысли о бывшем партнёре и не понятно как жить дальше.
Мой канал будет о том, как пережить измену или болезненное расставание: отпустить прошлое, вернуть внутреннее спокойствие, радость к жизни и снова строить отношения с доверием и спокойствием.
3️⃣ Шаг третий: Упаковываем канал так, чтобы он привлекал нужных нам людей
Упаковка должна вызывать в голове потенциального клиента мысли "Здесь говорят о моей проблеме и могут мне помочь, интересно..."
Поэтому если мы транслируем, к примеру: "Психолог l КПТ l Тревога" и перечисляем свои услуги в описании - это не зацепит тех, кому вы нужны.
Потому что при первом контакте людям на нас всё равно, они хотят продолжения диалога в своей голове. Наша задача - продолжить этот внутренний диалог и с первых строк зацепить внимание потенциального клиента.
Готовый шаблон упаковки канала: от цепляющего названия, описания, первичных важных постов до закреплённого поста, я дал в своём канале - https://max.ru/join/zz59cWt7L2l9QYfIIDy76urfDMRlGbqlA-eV5EUV-8c
4️⃣ Шаг четвёртый: Создаём ценную единицу контента
По другому - лид-магнит. Это бесплатный и полезный материал который потенциальному клиенту хочется забрать, потребить и применить на практике.
Он буквально не оставляет шанса не подписаться на канал и следить за экспертом (без давления, манипуляций и навязывания).
Помимо этого, он знакомит потенциального клиента с вами, помогает разобраться в своей проблеме, демонстрирует экспертность и формирует доверие на этапе подписки в блог.
Чтобы лид-магнит привлекал тех, кому нужны ваши услуги, а не халявщиков которые охотятся за бесплатными материалами - вы должны связывать его с конкретной и актуальной проблемой вашего потенциального клиента.
После потребления лид-магнита, у человека должны быть вот такие мысли: «Очень полезный для меня материал, этот специалист разбирается в моей проблеме. Возможно, именно к нему я захочу обратиться за помощью».
По моему опыту, вот 3 самых эффективных формата лид-магнита, которые привлекают потенциального клиента:
Людям интересно лучше понимать себя и находить ответы на вопросы, которые их беспокоят прямо сейчас + это очень низко-стрессовый шаг по сравнению с диагностической сессией.
«Почему сложно отпустить бывшего партнёра?»
«Что мешает нам вернуть близость в отношениях?»
«Насколько сильно тревога влияет на мою жизнь?»
Люди любят конкретику, особенно когда не понимают, как действовать в сложившейся ситуации.
- «5 шагов, которые помогут пережить расставание и постепенно вернуться к привычной жизни».
- «Как поговорить с партнёром о том, что вас не устраивает в отношениях».
- «Что делать, если мысли застряли в болезненной ситуации?»
Этот формат очень хорошо знакомит потенциального клиента с вами, потому что человек вас видит и слышит, знакомится с вашей манерой общения, подходом к работе и тем, как вы объясняете сложные вещи простым языком.
- «Почему после измены так сложно снова доверять партнёру?»
- «3 причины, по которым в отношениях постепенно исчезает близость».
- «Как справиться с тревожными мыслями перед сном?»
❗️Важно❗️Лид-магнит должен помогать клиенту лучше разобраться в своей проблеме, увидеть возможные причины, получить первые ориентиры или сделать небольшой шаг к её решению - это уже является ценным результатом. Поэтому не делайте лид-магнит таким, чтобы он решал проблему клиента полностью, так вы растворите смысл существования услуг.
5️⃣ Шаг пятый: Привлекаем потенциальных клиентов в канал
Здесь не будет перечисления бесплатных методов продвижения канала, потому что зачастую они съедают очень много времени, сил и приводят к выгоранию.
Я расскажу о способе, который позволяет быстро привлечь целевую аудиторию в канал, прогнозировать расходы (сколько вложить - чтобы получить) и обходиться без огромных рекламных бюджетов.
С помощью этого способа я привлёк своей клиентке - психотерапевту, которая работает с тревожными расстройствами — 180 подписчиков по 83₽ за 11 дней с полного нуля, в результате клиентка получила 5 заявок на услуги и 3 новых клиента в терапию. При этом в канале осталась база потенциальных клиентов, которые уже знакомы с её экспертностью, продолжают читать канал и могут обратиться за помощью в будущем.
Преимущество данного способа в том, что можно начинать с небольших вложений, постепенно расти, увеличивать бюджет на самые эффективные размещения и создать стабильный поток потенциальных клиентов в свой канал.
В Макс есть очень много тематических каналов о психологии, отношениях и сексологии на которые уже подписаны люди, интересующиеся этими темами и среди них есть ваша целевая аудитория.
Наша задача - подобрать подходящие тематические каналы, разместить в них рекламный пост с привлекательным предложением и привести в блог людей, которые сталкиваются с проблемами, с которыми вы работаете.
- Очень много каналов с накрученной аудиторией. Внешне канал может быть очень даже привлекательным, но число подписчиков, реакций и просмотров - накрутка.
- Даже если у канала живая аудитория, это ещё не означает, что она вам подходит. Например, в канале могут находиться преимущественно другие психологи или люди, которым интересна психология как хобби, а не потенциальные клиенты.
- Не каждое рекламное предложение вызывает желание перейти в канал. Можно купить рекламу в хорошем канале, но получить мало подписчиков из-за слабого рекламного поста.
- Не каждый переход превращается в подписку. Здесь уже важны упаковка канала, его содержание и соответствие ожиданиям человека после перехода (3 шаг в данной статье)
• Используйте сервисы глубокой аналитики чтобы выявлять накрученные каналы. В этом вам помогут Maxstat и Telemetr (они спасут ваш рекламный бюджет)
• Создавайте рекламные посты которые привлекут потенциального клиента
Не рекламируйте себя как психолога. Начинайте с ситуации, в которой человек узнает себя, покажите, какую проблему он сможет лучше понять или решить с помощью вашего контента в канале.
• Подбирайте каналы, в которых есть ваша целевая аудитория
Смотрите не только на тематику канала, но и на контент внутри него, именно по нему можно понять - есть ли в этом канале ваши потенциальные клиенты.
• Используйте лид-магнит в рекламных постах, именно он вызывает желание у нужных вам людей охотнее перейти по рекламе и подписаться на канал.
📌 Что у нас получается в итоге:
Мы определяемся с темой канала, создаём его, как следует его упаковываем, создаём лид-магнит, рекламный пост и правильно подбираем каналы для размещения рекламы, остаётся только договориться с администрацией каналов о цене и забронировать рекламное место.
Работа над всеми этими элементами позволяет привлекать не просто подписчиков ради цифр, а людей которые сталкиваются с проблемами, с которыми вы работаете. И это позволяет получать обращения даже на маленьком блоге, без большого количества аудитории.
Как помогающему практику упаковать свой канал в Макс, чтобы привлекать потенциальных клиентов [шаблон упаковки с примерами] здесь - https://max.ru/join/zz59cWt7L2l9QYfIIDy76urfDMRlGbqlA-eV5EUV-8c
Ещё больше пользы для психологов, сексологов и психотерапевтов в моём канале Макс - https://max.ru/join/zz59cWt7L2l9QYfIIDy76urfDMRlGbqlA-eV5EUV-8c
Так же там я делюсь кейсами своих клиентов, подписывайтесь.
Если вам нужна помощь в продвижении, напишите мне в личку, я проведу для вас бесплатную консультацию, на которой мы вместе адаптируем стратегию продвижения в Макс под вашу специализацию и разработаем план привлечения потенциальных клиентов в ваш канал.
Личка в тг: https://t.me/ilya_propsy
Личка в Макс: https://max.ru/u/f9LHodD0cOKmdTXkUDeoNLNdAY14uxl7rViSyWrhOmiyF_bRCuR68f3qq6w