Как тату мастеру увеличить доход за счет привлечения клиентов
В этой статье расскажу, как татуеру привлекать клиентов и при этом не заебываться, чтобы сохранять силы на сами татуировки.
Подходит мастерам разного уровня
- Доход до 30000 рублей/мес. Поймешь, как цеплять клиентов, как продавать свои татуировки.
- Доход 30000-100 000 рублей/мес. Узнаешь, как сделать поток клиентов больше и стабильнее, чтобы наконец выйти на 200 000 рублей/мес
- Доход 200 000+ рублей/мес. Найдешь фишки, где недорабатываешь и как оптимизировать процесс привлечения клиентов, чтобы побить 300-400 тысяч рублей в месяц.
Почему сейчас мало клиентов
Основной затык татуировщиков из-за которого мало клиентов, доход не растет, запись нестабильная - охваты
Не портфолио, не конкуренция, не скилл, а охват
Многие татуеры запариваются по контенту, красиво оформляют странички в соц сетях, пилят сторис и в целом вкладывают в это много времени. А клиентов мало.
Чтобы твои соц сети, а если говорить конкретно, то твоя группа в ВК заработала, нужны посетители. Пока в группу люди не заходят - клиентов быть не может. Поэтому нужно приглашать людей в группу. Для этого нужна реклама.
Суть в том, что есть тысячи людей, которые хотят сделать татуировку. Они идут к тому мастеру (в студию), которого знают. Чтобы о тебе узнали - нужно быть заметным. Для этого крутим рекламу и повышаем охваты. Чем больше людей знают тебя, тем больше у тебя клиентов.
С 22 года, когда прикрыли инсту, единственной соц сетью, где можно легко набирать аудиторию, рекламироваться и повышать охваты стал ВК.
Тут сидит специфичная аудитория, но так или иначе это большой запас клиентов для любого татуера. Неважно, в каком стиле ты работаешь – клиенты в ВК найдутся. Это я из 5-летнего опыта утверждаю, а не просто набрасываю.
Как тату-мастеру увеличить доход
Как я уже сказал, чем больше людей тебя знают – тем больше клиентов – тем больше доход и стабильнее запись.
Но просто так вложиться в рекламу и получить кучу записей не получится. Скорее всего ты сольешь деньги впустую.
Тут уже роляет конкуренция, твои навыки продвижения и продаж, твое портфолио, твоя личность – все, что так или иначе важно клиенту.
Клиенты не дураки и выбирают то, что им выгоднее с точки зрения цена/качество. Снижать цену не вариант. Поэтому топим в качество. И я не про качество работ – это само собой разумеется. Я про качество твоей упаковки, маркетинга, продаж.
Чтобы клиент захотел заплатить нормальную стоимость, ему нужно донести ценность. Чисто с рекламного объявления через одно касание не получится донести ценность. Нужно провести клиента через воронку продаж, состоящую из 4-х этапов. И только пройдя все 4 этапа клиент сможет оценить твое предложение и захотеть записаться к тебе.
Чтобы увеличить доход тату-мастеру я выстраиваю воронки продаж из 4-х шагов, прогоняю через них аудиторию и на выходе получаю клиентов.
При работе по этой схеме можно дополнительно получать клиентов на 50-150 тысяч рублей ежемесячно при вложениях в рекламу 10-20 тысяч рублей.
Вот лишь малая часть татуировщиков, которые уже разобрались с этой схемой и стабильно зарабатывают:
Представлюсь
Коротко расскажу, кто я такой и с чем помогаю татуировщикам
Меня зовут Илья Еремин, женат, 2 кота. Прежде всего ценю семью, свободу и возможности для саморазвития. Люблю путешествовать, 2 раза был в Южной Корее.
В маркетинге татуировок уже более 5-ти лет. Начинал как таргетолог + админ (продавал татуировки клиентам). Последние 2,5 года провожу обучающие курсы для мастеров по привлечению клиентов.
- продвигаю 7 мастеров и студий, многие из которых со работают со мной годами
- мой курс по привлечению клиентов из ВК купили более 600 тату-мастеров
- сам продвигаюсь в ВК, заработал там на большой дом, на путешествия 2 раза в год, финансовую свободу и все остальные хотелки.
Я разработал курс для тату-мастеров, на котором обучаю татуеров привлекать клиентов через рекламу+продажи, называется «ВКшечка татуера»
Обучаю татуеров до состояния "я точно знаю, как привлекать клиентов и могу в любой момент сделать себе плотную запись"
Ко мне приходят мастера, чтобы перенять мой 5-летний опыт продвижения и научиться привлекать себе клиентов по готовой схеме, чтобы повторить и сразу получить результат.
Обращаются тогда, когда надоело терпеть нестабильную запись, а хочется прогнозируемый доход. Видят результаты моих учеников — своих коллег и хотят научиться делать также для себя.
Обращаются в основном те, кого не одурманить красивыми словами, а кто смотрит на мир рационально. Они понимаю, что для достижения результата нужно поработать и готовы прикладывать усилия ради своего будущего. С такими людьми мне и самому приятно работать.
Сейчас расскажу, что для этого делать
Первый шаг
Определяешь твою аудиторию. Работать для всех не получится. Нужно сфокусироваться на определенном сегменте аудитории.
Например, если ты делаешь простенькую графику по картинкам с интернета, то твоя аудитория 18-27 лет, главное желание которых сделать “как на картинке” и не дорого.
Если ты делаешь цветной реализм, то твоя аудитория взрослые люди 35+, которые хотят попробовать что-то новое в жизни, исправить партаки или закрыть шрамы, доказать себе, что могут позволить себе татуху.
Чтобы узнать, кто твои клиенты и что они хотят проведи исследование аудитории и спроси у них, что для них важно. Для более точных ответов можешь опросить своих клиентов и подписчиков.
Например, Саша Трофимов сфокусировался на сегменте взрослых мужиков, потому что он и сам выглядит как брутальный мужик. Он понимает, что его клиенты хотят брутальную крутую татуху и это принесло свои результаты: за один год заработал 2,5 миллиона на татуировках, открыл свою студию, повысил цену в 2 раза и стал одним из самых популярных мастеров по реализму в своем городе.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_2297
Второй шаг
Упаковываешь свой опыт и портфолио в группу, чтобы клиент сразу понял, что он получит, если обратится к тебе.
Пишем пост-знакомство, основанный на выгодах клиента (что он получит, если обратится к тебе). Выкладываем портфолио, презентуем его красиво. Добавляем в группу бота “Узнай цену”, чтобы больше людей оставляли заявки, а не просто подписывались.
Все это усиляем красивым приятным дизайном. Информация в группе должна находиться и читаться легко. Если клиент захочет почитать отзывы, он должен увидеть кнопку. Если захочет узнать цену - кнопка на видном месте.
Не так важен сам визуальный дизайн, сколько смыслы, которые мастер хочет передать своему клиенту.
Например, Антон Вайнер при оформлении группы сделал упор на простоте, своих фотографиях и портфолио. Но отлично передал смыслы, через которые клиенты покупают. Привлекал клиентов по схеме, доход вырос с 50000 рублей до 240 000 рублей.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_2531
Третий шаг
Заполняешь группу контентом, который интересен твоей аудитории. Просто выставлять фото работ с надпись “сделали за один сеанс” не подойдет.
Прежде чем оставлять заявку, клиент составляет о тебе впечатление. Если у тебя в группе просто галлерея работ без твоих фоток, мыслей, историй, то невозможно составить впечатление. Из-за этого нет никакого доверия к мастеру и не хочется даже узнавать цену.
Личные фотографии. Они должны отражать тебя, твои принципы, взгляды. Нужно выглядеть классно, опрятно. Представляй, что ты пример для своей аудитории. То, как выглядит мастер, таких клиентов он к себе и привлекает.
Красивое и продающее портфолио. Над фотографиями надо стараться не меньше, чем над татуировками. Одна хорошо сфотканная работа может обеспечить тебе запись на год вперед.
Тут мне очень нравится кейс Сереги Авдеева, который написал всего несколько постов, затем крутил рекламу, клиенты попадали в группу и читали эти посты и оставляли заявки.
Тут такой момент, когда у тебя охваты небольшие (до 500 человек), нет смысла часто делать контент. Намного эффективнее запустить рекламу, чтобы новые люди перешли в группу и почитали старые посты - для них они будут новые и они смогут проникнуться к тебе доверием и оставить заявку.
С января по май вообще ничего не публиковал, но это не помешало ему увеличить доход с 40000 рублей до 240 000 рублей. Потому что заранее были написаны сильные посты, раскрывающие его ценность. Новая аудитория приходила с рекламы, которую он сам и настроил, они читали его старые посты и записывались на сеанс.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_2378
Интервью: https://vk.com/wall-192035929_2706
Четвертый шаг
Настраиваеншь бота и автоматические ответы.
Бот нужен, чтобы клиенту было легче оставить заявку. Многие стесняются и бояться написать. Поэтому предпочитают бота, чтобы потыкать кнопки и узнать примерную цену. После уже могут оставить заявку и перейти на консультацию с мастером. Это шаг, чтобы облегчить жизнь клиенту и мастеру.
Независимо от того, в каком стиле ты работаешь, тебе все равно можно использовать эту схему. Я это пишу, потому что некоторые считают, что они супер особенные и им это не подойдет, или что в ВК их клиентов нет.
Например Максимилиан Логри из Москвы с мрачными татуировками несмотря на свое не самое популярное портфолио смог привлечь себе клиентов по этой же схеме. И с 40000 рублей вышел на 200 000 рублей ежемесячного дохода.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_1922
Пятый шаг
Когда все остальное у тебя уже готово, только тогда запускаешь рекламу
В рекламе достаточно показать свою фотку, несколько работ и короткий текст-знакомство. Настраиваешь на людей, кто ищет тату-мастера и они переходят к тебе в группу. Далее читают посты, проходят бота и оставляют заявки.
Я не буду утверждать, что это очень легко. Сейчас почти все мастера крутят рекламу, но мало у кого получается это также эффективно, как у меня или моих учеников. По статистике из всех тату-групп Москвы, всего лишь у 60 хорошие результаты. Остальным еще учиться и учиться. Это такой же навык, который можно тренировать, как рисование, например.
Саша Мелихова, например, прежде чем пришла ко мне учиться привлечению клиентов, поработала с 8 таргетологами, которые еле-еле окупали рекламный бюджет и свою оплату. Пришла ко мне с доходом 150 000 рублей и с затратами на таргетологов 30000 рублей в месяц. Ушла с доходом 250 000+ рублей и не платит таргетологу, а настраивает рекламу сама.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_2141
Видео-отзыв: https://vk.com/video-192035929_456239298
Шестой шаг
Обрабатываешь заявки с одной единственной целью - записать клиента
Результат «спасибо», «я подумаю», «я позже» - не подходит тебе. Либо запись, либо отказ, либо блок. Только с таким настроем можно добиться результата.
Когда клиенты с рекламы оставляют заявку, ее надо правильно обработать. Клиент пишет сразу нескольким мастерам, узнает цену. Твоя задача встретить его максимально сервисно, показать ценность работы с тобой, вызвать доверие и тогда он сам захочет записаться.
Для этого показывай свои работы, рассказывай, как ты делаешь татуировки, задавай вопросы и интересуйся пожеланием клиентов. А цену называй только тогда, когда уже продал себя.
Особенно это важно, если у тебя высокая цена сеанса.
Когда Настя Дадеева обратилась ко мне, у нее было сложности с новыми клиентами, но хотелось выйти на 300 000 рублей в месяц. Она освоила мою схему и сейчас стоимость ее сеанса 22000 рублей и доход превышает 300 000 рублей.
Кейс: https://vk.com/wall-192035929_2093
Что было в статье
- Чтобы увеличить доход, сделай так, чтобы новенькие клиенты узнали о тебе
- Стать заметным можно с помощью рекламы в ВК
- Просто так запустить рекламу и получить клиентов не получится, это приведет к сливу денег
- Чтобы клиенты приходили с рекламы, вложения окупались, а твой доход рос, нужно выстроить воронку продаж из 4х шагов
- 4 шага: реклама - группа - бот - продажи
- При работе по этой схеме можно дополнительно получать клиентов на 50-150 тысяч рублей ежемесячно при вложениях в рекламу 10-20 тысяч рублей.
За счет чего мастера увеличивают доход и вырастают до 100-200-300-400 тысяч в месяц после прохождения моего курса
Ключевые действия тату-мастера для роста в доходе:
- Умеют продавать себя через ценность, доверие и портфолио, а не через скидки и розыгрыши. За счет навыка продаж, которому я обучаю на курсе, мастер может донести до клиента, почему нужно выбрать его, а не другого. Делается это через группу, контент и цепочку сообщений в переписке.
- Больше людей узнают о существовании мастера и благодаря этому поступают ежедневные заявки и наступает стабильность. Для этого мы на курсе настраиваем группу и запускаем рекламу, чтобы привлечь новую аудиторию. Мастер может в любой момент запустить рекламу и получить кучу заявок.
Благодаря этому татуер может обеспечить себя работой, клиентами и не зависеть от таргетологов, сарафана или студии.
Ты тоже можешь обеспечить себя клиентами и выйти на новый уровень дохода
Можешь добиться похожих результатов, а может и лучше, в зависимости от начальных условий, стремления и упорства.
На курсе я даю один и тот же навык привлечения клиентов всем участникам, но они распоряжаются этим по-разному. У меня есть примеры, как мастера прибавляли себе к доходу дополнительные 30 000 рублей в месяц и на этом останавливались, потому что им достаточно. А есть мастера, которые вышли на 400 000+ рублей и все еще стремятся к большему. Все зависит от тебя.
Научиться грамотному привлечению клиентов без скидок, акций, зазывательств, а через донесение ценности, портфолио и доверие можно на курсе «ВКшечка татуера». Программа, цена, отзывы и кейсы: СМОТРЕТЬ