Кейс: 29 млн рублей за 7 месяцев для магазина реплик премиальных брендов
Магазин специализируется на продаже премиальных копий одежды, обуви, аксессуаров и ювелирных изделий от известных брендов, таких как Dior, Louis Vuitton, Van Cleef, Rolex, Cartier и других. Средний чек составляет 40–60 тысяч рублей.
- Люди, которые уже покупают премиальные реплики.
- Покупатели оригинальных брендов, которые могут заинтересоваться копиями для экономии.
Было создано 3 варианта рекламных текстов для тестирования.
Далее перешёл к подбору тематик.
Ниша оказалась одной из самых сложных из-за большого количества скам-проектов. Многие администраторы каналов отказывали в размещении рекламы. В итоге протестировано около 20 направлений.
Также подключил приветственного бота, который автоматически добавлял новых пользователей в закрытый канал и отправлял первое сообщение. Это позволило собирать базу для рассылок с акциями и скидками, что повысило колличество продаж.
- 4 наиболее эффективных направления.
В дальнейшем было протестировано около 15 различных креативов для оптимизации результатов.
За 7 месяцев работы достигнуты следующие показатели:
- Затраты на рекламу: 2 125 700 рублей.
-Привлечено подписчиков +22446
- Сумма заказов: 29 511 396 рублей.
- Стоимость подписчика: 94,7 рублей.
За семь месяцев было принято заказов на общую сумму 29 511 396 рублей, при этом средняя стоимость одной заявки составляет от 1500 до 2000 рублей. Точную стоимость заявки определить достаточно сложно, так как процесс взаимодействия с клиентами может занимать разное время. Некоторые подписчики канала обращаются только через 1-2 месяца после подписки. Часть из них хочет убедиться в надежности канала и том, что проект действительно работает, а не обманывает клиентов. Другим требуется больше времени на принятие решения, но есть и те, кто сразу связывается с менеджером и оформляет заказ в течение 1-2 дней.
- Высокий LTV: Клиенты, довольные качеством и сервисом, возвращаются за новыми покупками.
- Ювелирные изделия: Были заказы на сумму от 500 тысяч до 1,2 млн рублей.
- Лучший месяц: Ноябрь, благодаря акции "Черная пятница".
- Заявки могут поступать с задержкой: некоторые клиенты делают заказ через 1–2 месяца после подписки.
- Успех проекта во многом зависит от качества трафика и профессионализма менеджеров, которые умеют продавать, делать допродажи и удерживать клиентов.
После февраля (из-за Китайского Нового года и простоя фабрик) работа с клиентом продолжается с увеличением рекламного бюджета до 500 тысяч рублей в месяц.