[Специалист] Основы E-commerce. Как создать успешный интернет-магазин (2019)
Электронная или цифровая торговля является одним из самых быстрорастущих направлений интернет-бизнеса и экономики вообще. Сегодня большая часть покупателей использует поиск в интернете, чтобы найти определенный товар и узнать подробную информацию о нем. Поэтому открытие интернет-магазина — хороший старт для бизнеса и его последующего расширения.
На курсе вы узнаете об основных принципах успешного интернет-магазина, которые помогут процветать вашему бизнесу. На занятиях интернет-магазины рассматриваются и как отдельный бизнес, и как достаточно мощное средство развития существующего офлайн-бизнеса.
Вы получите полное представление об особенностях e-commerce, плюсах и минусах различных вариантов построения интернет-магазинов, инструментах продвижения и маркетинга. А также узнаете, как проводить аудит эффективности работы вашего сайта.
Отдельное внимание будет уделено использованию контрольно-кассовой техники (ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники») и работе с персональными данными покупателей (ФЗ-152 «О персональных данных»).
Курс будет полезен:
- руководителям интернет-магазинов, компаний, связанных с оптовой и розничной торговлей офлайн;
- консультантам, маркетологам, менеджерам, работающим в сфере развития бизнеса и бизнес-консалтинга;
- разработчикам сайтов;
- владельцам интернет-магазинов и тем, кто только собирается открыть свой интернет-магазин.
По окончании курса Вы будете уметь:
- Понимать принципы электронной коммерции
- Правильно пользоваться инструментами продвижения и маркетинга
- Правильно организовывать работу интернет-магазина
- Оптимизировать затраты и повышать прибыль
Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей.
Программа курса
Модуль 1. Что такое электронная коммерция и обзор рынка электронной торговли в России
- Типы корпоративных сайтов и их возможности
- Обзор рынка e-commerce
- Типовые бизнес-процессы интернет магазина
- Особенности работы с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники» и ФЗ-152 «О персональных данных»
- Типы интернет-магазинов
Модуль 2. Инструменты продвижения / маркетинга
- Позиционирование интернет-магазина
- SEO – продвижения в поисковых системах
- SEM – контекстная реклама
- Прайс-площадки
- SMM – социальные медиа
- Партнерские программы
- E-mail – маркетинг / рассылки
Модуль 3. Внутренние факторы
- Организация backoffice интернет-магазина
- Требования к инфраструктуре
- Работа с поставщиками товаров
- Юзабилити и конверсия сайта
Модуль 4. Выбор CMS системы – плюсы и минусы
- Бесплатные решения
- Платные «коробочные» cms
- Сервисы
- «Самописные» системы
Модуль 5. Оптимизация затрат и повышение прибыли
- Выбор подрядчиков
- Требования к штатным сотрудникам
- Способы повышения конверсии
- Как оценить подрядчиков и сотрудников?
- Планирование и оценка бюджета
Продолжительность курса — 16 ак. ч.