June 25, 2020

Поток клиентов в студию Лазерной Эпиляции и массажа LPG в Москве

Директор салона лазерной эпиляции и массажа Lpg в Москве обратилась ко мне в конце августа 2018 года. Аккаунт был неплохим, с подготовленным оформлением, и к сожалению с ботами.

Статистика до сотрудничества

Так как достаточным количеством времени мы не располагали, было принято общее решение начинать работу как можно быстрее.

В довольно сжатые сроки был составлен портрет Целевой Аудитории, выявлены их боли и потребности, составлен список хештегов и геолокаций согласно нашему портрету,был написан контент-план на ближайшую неделю + мы начали делать подписки по целевой аудитории.

Первый пост вышел 4 сентября и уже 5 сентября мы стали получать первые запросы в Директ.

За 4 дня работы наша статистика взлетела, появились звонки от потенциальных клиентов!

Некоторые люди, которые спрашивали в директ, не приходили, поэтому к 8 сентября были запущены акции на массаж и на лазерную эпиляции и они получили широкий отклик аудитории и как следствие привели к записям в Директ.

Большую роль в нашей ситуации сыграла сама директор студии, которая была лицом этой студии, и она охотно делилась своими фотографиями и с удовольствием позировала для контента и проводила прямые эфиры.

Наш Директ просто разрывался от сообщений. Многие не записывались на услуги студии, но вопросы поступали регулярно.

Разнообразив наш контент план публикациями про полезности, мы стали попадать в интересное, как и истории, и это привело к большему охвату аудитории.

публикации стали попадать в интересное, как и истории, и это привело к большему охвату аудитории.

В октябре было принято решение запустить конкурс. В качестве призов, были выбраны курс массажа из 10 процедур и курс лазерной эпиляции.

Условия были простые:

📍Быть подписаным на аккаунт и

📍отметить подругу в комментариях,

участвовало более 170 человек, что не могло не радовать нас.

Многие не дожидались окончания конкурса и просто записывались на процедуры.

По промежуточным подсчетам c 4 сентября по ноябрь месяц было заработано около 500 тысяч рублей.

В конце ноября было принято решение, расширять список услуг студии, так и появился маникюр.

Для привлечения клиентов была запущена акция " Маникюр всего за 500 рублей"

Запись была забита на неделю вперед, но даже повышение цен не остановило приток клиентов.

В следствии кадровых перестановок, со студией мы проработали до 8 марта 2019 года и до конца нашего сотрудничества поступали запросы в Директ.

_____________________________________________________________________________

Бурых Оксана, SMM- специалист

Таргетолог

Telegram: @lovery_oks

WhatsApp: 8(908) 0370068

Instagram: @lovery_oks