Немного о креативах ✌️

Всем привет ребята! Когда общаюсь с медиабайерами, мне часто приходят вопросы на тему креативов, оптимизации процесса их производства, способов обхода модерации и еще много чего на смежные темы. В этой статье, я постараюсь ответить на некоторые вопросы, а также добавлю несколько пунктов «от себя» про работу с креативами.

Влияет ли качество креативов из спай-сервисов на итоговый результат при заливе?

На этот вопрос лучше ответят опытные медиабайеры. Опросив их, я получил противоположные мнения: некоторые считают, что низкое качество креативов со спая абсолютно не влияет на результаты кампаний, так как пользователь может не понять, что креатив перед ним — реклама. Происходит это из-за того, что креатив не выделяется на общем фоне публикаций в ленте, и пользователь не замечает разницы между обычным и рекламным постом.

Другие же считают что новый и качественный креатив цепляет аудиторию лучше, так как он может пробить «баннерную слепоту» своей яркой и сочной картинкой и может добавить пользователю уверенности в том, что продвигаемый продукт хороший, так как его реклама выполнена на высоком уровне.

Сохраняете ли вы исходники креативов для дальнейшей переделки на другие языки?

Да, конечно, я лично храню проекты долгое время, для этих целей был приобретен жесткий диск, который использую в качестве «файловой помойки»: там хранятся практически все исходники, файлы проектов, и иные вещи, задействованные в создании креативов.

Процесс выстроен следующим образом, как только был выполнен новый креатив, он хранится на основном диске (достаточно быстрый SSD накопитель), по прошествии месяца, я переношу его на более медленный HDD, на котором он остается на долгое время.

Существуют ли какие-то шрифты или способы модификации текста которые позволяют обойти алгоритмы модерации ФБ*?

Отвечу на данный вопрос исключительно относительно текста на креативах: такое точно возможно. Так с помощью видео/фото-редакторов возможно преобразить текст до практически полной неузнаваемости, и тем самым сильно осложнить алгоритмам модерации его «чтение». Например, одним из популярных способов долгое время оставалось стирание некоторых частей на самих буквах:

На самом деле способов великое множество, вопрос только в их подборе, и необходимости прятать от модерации текст, ведь возможно в ваших креативах триггеры для алгоритмов это видео исходники, или иные объекты, а вовсе не текст.

Зависит ли вероятность бана креатива от «заюзанности» исходников, либо использования шаблона?

Четкую закономерность проследить достаточно тяжело, но по моим наблюдениям — да, это в достаточной степени влияет на вероятность бана, но до конца не понятно, насколько сильно. Из этого я руководствуюсь принципом — если есть альтернативный, менее заюзанный исходник, целесообразнее использовать его.

По поводу шаблонов — я поддерживаю догадки многих байеров о том, что использование одного и того же шаблона для креативов (допустим, мы говорим про гемблинг), повышает вероятность блокировки рекламного кабинета.
Аргументы в защиту этой позиции следующие: если кабинет попал в бан из-за креатива, то алгоритм ФБ* этот креатив запомнит и при последующих запусках может снова его отклонить, а затем и сам кабинет отправит в бан.

Разберем на примере: есть креатив А, который выполнен с помощью шаблона, и был несколько раз заблокирован алгоритмами. Также, есть креатив Б, который выполнен по шаблону креатива А, но внутри его была произведена замена исходников. Вероятность бана у него значительно выше, так как алгоритм уже видел визуальное оформление креатива А и заблокировал его внутри рекламной системы. Соответственно, креатив Б находится «под угрозой» блокировки.

Ошибки при создании креативов

Реклама многих утомляет — это правда. Однако есть ошибки в креативах, которые заставляют покинуть ресурс или закрыть показываемую рекламу сразу даже самых стойких и лояльных пользователей. Что это может быть?

Банальный сторителлинг

Рекламные ролики или текстовые истории “реального человека”, где он рассказывает о том, как добился успеха, и этим подталкивает к целевому действию (купите/закажите/зарегистрируйтесь…) уже стоят всем поперек горла. Очень часто эти истории очень драматичны, с крутыми поворотами, и в этом-то и проблема — далеко не каждый это прочитавший/увидевший узнает в рассказчике себя.

Применение неоригинальных фрагментов

Неопытные и/или ленивые веб-мастера частенько заходят на spy-сервисы и берут оттуда креативы конкурентов. Но так как они уже “засвечены” на разных площадках, YouTube, Facebook, Instagram и пр. быстро распознают плагиат и банят его. Если вы уж и берете чей-то креатив, то нужно поработать с ним — сделать цветокоррекцию, например, изменить звукоряд или провести прочие процедуры для уникализации контента.

Агрессивные тексты

Имеются в виду очевидно неправдивые обещания типа “Похудей на 10 кг за 1 неделю”. Когда-то работало, да, но не сейчас — клиент этого “наелся”. То есть, если вы хотите, чтобы ваш креатив прошел незаметно и не дал никакого результата — можно наполнить его многообещающими клишированными месседжами, можно даже без анимации и запоминающихся фишек. Главное — никакого креатива (в смысле “нестандартное/творческое мышление”).

Плохое дизайнерское решение

Часто креатив не работает из-за плохо подобранных цветов, шрифтов, фонов для текста — как в примере ниже.

Согласитесь, что если на такое смотреть более 3-4 секунд, то начинают болеть глаза. А это явно не располагает пользователя к целевому действию. Тут даже не помогает выделение текста жирным — все равно он плохо воспринимается.

Много переходов в видео

Это для тех, кто хочет работать с видеоконтентом. Для рекламного недлинного креатива на 10-15 секунд достаточно 2-3 переходов в течение всего ролика. Некоторые делают их в разы больше, что делает видео сумбурным и сложным для восприятия — вас могут просто не понять.

Другие распространенные ошибки: так делать не нужно

• В креативе есть все что угодно, кроме оффера;
• Нет описания того, что вы предлагаете;
• Нет вау-эффекта (особо актуально для CPA-офферов);
• Для видео — слишком длинный ролик, на котором пользователь не хочет концентрироваться;
• Отсутствует призыв к действию;
• Картинки вместо видео там, где второе было бы более уместно.