Работа с начинающим брендом детской одежды.
Ко мне обратился клиент из Санкт-Петербурга с запросом - развить Instagram профиль собственного бренда детской одежды.
На момент сотрудничества, клиент только начинал развивать свою линейку одежды.
Было мало моделей одежды и готового контента.
Заказчица хотела начать именно с развития instagram.
Основная задача развитие профиля, получение новых подписчиков и продаж.
Профиль @intuitiv (изначально он назывался crazy_grey) ведется пол года с сентября 2020г.,
Посты выкладываются редко, в постах по 1 фото, без каруселей и видео.
По 1-2 сторис в день, не ежедневно, владелица профиля в сторис не выходит.
Комментариев, активности мало.
Бюджет на рекламу не выделялся, решено было пробовать сначала бесплатные методы.
Концепция бренда - уникальная детская одежда, смесь стилей, подходящая и на повседневную носку и на праздничное мероприятие. Мягкие качественные ткани с велюр эффектом. Также в планах заказчицы в дальнейшем будет производство взрослой одежды и family look.
Что было подготовлено перед началом работы:
- Проведен анализ 10 конкурентов с похожей концепцией в Санкт-Петербурге и других городах.
- Проведен подробнейший анализ ЦА по методу персон, карты эмпатий, методу JTB, выделено 3 основных аудитории возможных покупателей.
- Составлен контент-план по постам и сторис, из того контента, что был на начало работы, запланирована новая фотосессия моделей.
- Изменена шапка профиля.
- Составлен визуал.
Работали только бесплатными методами (по желанию клиента):
- Изначально подключили ручной масфол.
- Ежедневно начали выкладывать посты и сторис.
- Создавали разнообразные сторис, описывали существующие модели одежды со всех сторон, качество производства, ткани, пошива, носки...
- Создавали визуал в различных приложениях, чтобы профиль не простаивал до появления новых моделей одежды и готового контента с фотосессии.
- Максимально старались расшевелить его, и небольшую аудиторию.
Примеры видео сторис:
https://drive.google.com/drive/folders/1edUv82Ul8IPwYYDK52-GrM2Bh6NOAxKi?usp=sharing
Основные сложности заключались в том, что ниша любой одежды, сложно заходит в инстаграм с нуля без развитого личного бренда, также нам катастрофически не хватало нового контента и новых моделей.
Но не смотря на это, уже 3-го марта пришел первый заказ из Москвы на детское пальто стоимостью 4500р.
Фотосессию с новыми отшитыми моделями, смогли провести спустя месяц с начала работы. Из нового было только 2 модели, остальные вещи мы заново отсняли для пополнения контента.
К сожалению, заказчица отказалась появляться в сторис, чтобы развивать личный бренд. В этом случае у нас было бы больше шансов расшевелить профиль.
Под конец второго месяца, мной было принято решение отказаться от проекта, так как, ожидание появления новой одежды, создание ежедневно нового контента из того что было, перестало приносить результат в виде новой аудитории. Мне как смм-специалисту хотелось видеть результат работы, но без поступающего контента это было не возможно.
Было снова предложено попробовать начать развивать бренд одежды через личный, а это значило постоянно появляться в сторис, вести прямые эфиры, показывать внутрянку жизни и развития бренда.
Заказчица взяла тайм-аут для обдумывания, тем более планировался выход товара на Вайлдбериз.
Через 2,5 месяца мы прекратили сотрудничество. За это время было сделано лишь 5-6 заказов одежды.
К сожалению ощутимых результатов добиться не удалось.
Почему наша работа не привела к результату:
- Отказ от подключения таргета. Масфол практически не давал результата.
- Нежелание показывать себя, и начать развитие со своего личного бренда, дополняя брендом одежды.
- Медленное производство новых моделей.
- Нехватка контента, опять же из-за затяжного производства.
- Сложность продвижения ниши одежды, огромное количество конкурентов с похожей продукцией, здесь нужна уникальность, скорость, генерация и реализация идей быстро. Лучший вариант развития - через личный бренд.
- Не готовность к тому, что продвижение такой сферы - не быстро.
ВЫВОДЫ.
Решившись на продвижение профиля в высококонкурентной нише в Instagram, нужно быть готовым к тому, что часто придется делать все ускоренно, для производства контента, иногда проводить некоторую работу над своими страхами и не бояться пробовать новое и неизвестное, иметь четкий план и следовать ему, Не менять часто решения, прислушиваться к советам смм-специалиста и тестировать разные методы продвижения, а также понимать что бесплатные методы не работают так, как это было 5 лет назад.