Цифровая самооборона в эпоху ИИ: как защитить себя и близких
Материалы лекции, прочитанной Кириллом Сафроновым в Киноколледже «Московская международная киношкола» 21 апреля 2026 г.
Кого чаще всего разводят мошенники?
Я в курсе, что каждый уверен, что его это точно не коснётся. Но как же так случилось, что в 2025 году мошенники украли у россиян почти 300 миллиардов рублей? Это как годовой бюджет всей Самарской области – региона, где живёт три миллиона человек. Жертвами мошенников в 2025 стали порядка одного миллиона россиян: и это только зафиксированные случаи – часто пострадавшие молчат.
Портрет жертвы: тот, у кого есть, что взять
По данным Банка России и МВД, типичная жертва – это человек 25-50 лет, с работой, деньгами и опытом. Городской житель со средним доходом, который активно пользуется банковскими сервисами. Образование у него среднее или высшее. Финансово грамотный человек с хорошей кредитной историей и накоплениями – сложно повесить кредит на того, на ком уже они висят. Дело не в «глупости» или «дремучести». А в чём?
И в чём прикол?
Мошенники взламывают не телефон, они взламывают режим мышления. Когнитивные учёные уже почти 100 лет думают над вопросом, почему людей так просто обмануть. И пришли к выводу, что у любого здорового взрослого человека – независимо от образования, культуры и возраста – есть два пути мышления: центральный и периферийный. Мошенники это знают и переводят нас из одного в другой.
Представьте, что вам в магазине нужно выбрать зубную щетку: твёрдую или мягкую. В принципе всё равно – не самая волнующая тема. Вы вроде как помните, что стоматолог говорил, что мягкая лучше – вот её и берёте. Не задаётесь вопросами: почему именно мягкая? А что если другие стоматологи считают, что лучше твёрдая? Ну потому что всё равно.
Или другая ситуация. Пришли к стоматологу – а он вам чек на 50 тысяч за всякие пломбы и кариесы. Вы думаете: блин, да сколько можно! Надо бы мне выяснить: как правильно чистить зубы, чтобы больше никогда не ходить к стоматологу. Узнать больше, провести собственное исследование.
Учёные считают, что в этих двух ситуациях наш мозг работает по-разному. Что в человеческом мозгу есть два разных пути мышления.
Убеждающая коммуникация
Впервые учёные задумались об этом в 30-е годы прошлого века. Их ужаснуло, как легко люди ведутся на жуткие убеждения диктаторов. Из этого вырос термин – убеждающая коммуникация. Это – любая коммуникация, цель которой – изменить мнение человека. Самые заметные работы проделала группа учёных из Йеля: Карл Ховланд, Ирвинг Дженис и Харольд Келли. Они сформулировали Йельский подход к изменению отношения, провели много экспериментов и выяснили, что очень важно: кто, что и кому говорит. Они много конкретизировали – например, что для успеха говорящий должен быть экспертом, а его речь – эмоциональной. Но они не копали внутрь – почему это так работает?
Модель вероятности сознательной обработки информации
Этим вопросом в 60-е задался учёный Энтони Гринвальд. Он подумал: что если важно не то, кто и что говорит, а что в момент слушания происходит в нашей голове? Его идеи подхватили ученики Ричард Петти и Джон Качиоппо, которые в 80-е сформулировали целую теорию, которая называется – «Модель вероятности сознательной обработки информации» (Elaboration Likelihood Model). Звучит сложно, но, на самом деле, эта теория сводится к выделению двух путей мышления или двух путей обработки информации.
Давайте представим – мы находимся в точке А, в магазине, смотрим на зубную щетку. Точка Б – зубная щетка лежит в корзине. Из точки А в точку Б можно прийти разными путями: можно – сначала загуглить и увидеть, что мнения бывают разные, затем найти научные исследования о том, как твёрдые зубные щетки портят эмаль, после этого позвонить маме посоветоваться – она скажет, что всю жизнь пользовалась именно твёрдыми – и так вот, маленькими мыслительными шагами идти к точке Б. А есть другой путь – вспомнить, что стоматолог советовал мягкую и сразу же бросить её в корзину. Это два разных подхода, два разных пути.
Два пути мышления: центральный и периферийный
Центральный путь мы используем, если нужно сделать важный выбор, и у нас есть на это время и ресурсы. Периферийный – когда нас не очень волнует вопрос и хочется побыстрее его решить.
Как отличить?
Критерий простой: если мы, когда слышим какое-то утверждение, хотим узнать больше – проверить, найти дополнительную информацию – значит, наше мышление работает в центральном режиме. В периферийном мы хотим просто побыстрее забыть о любом вопросе, выйти из ситуации любым путём, поэтому цепляемся за любое решение.
Проблема в том, что периферийный режим включается не только тогда, когда нам что-то неважно, но и в экстренной ситуации: когда у нас очень мало времени или наши силы на нуле и мы очень перегружены.
Это автоматический механизм: решение принять надо, а времени на подумать нет – значит, будем не думать, а опираться на подсказки. Это происходит с любым человеком вне зависимости от уровня IQ или образования. И этим любят пользоваться всякие нехорошие люди.
Задача мошенника
Мошенник хочет перетянуть нас из центрального режима в периферийный – когда мы там, нами легко управлять.
Схема работы мошенника
Бесполезно обсуждать конкретные способы мошенничества – сегодня вам пишут от «главы домового чата», что надо менять электронные пищалки от домофона, завтра – что вы выиграли миллион биткоинов по социальной лотерее… это неважно. Важно понять схему действия – чтобы перетянуть человека в периферийный режим мышления, мошенник давит на болевые точки: срочность, страх (часто через авторитет) и изоляцию (одиночество).
Срочность
«У вас 30 секунд». «Прямо сейчас». «В течение пяти минут». Именно срочность включает в нас периферийный режим. Происходит автоматическая реакция организма: у нас очень мало времени – так что его надо экономить любыми способами.
Страх
Представьте, что на вас бежит огромный пёс. Вы можете действовать по-разному: убегать, замереть, кинуть в пса камень. Но в этот момент вы не увидите ничего кроме того, что напрямую относится к этой угрозе – пёс овладеет всем вашим вниманием. Поэтому в состоянии паники люди часто выбирают стратегически не очень хороший путь – они просто не видят всей картины. Когда мы слышим «майор ФСБ» или читаем «Уведомление о задолженности» или «Судебное извещение» – хотим того или нет, но мы пугаемся.
Изоляция
Мошенники часто выдают себя за экспертов и говорят, что больше ни с кем советоваться нельзя. Но любой эксперт никогда не будет против того, чтобы вы пошли за вторым мнением. Даже онколог, который убеждён, что вас надо начать лечить завтра же, а не то вы умрёте – никогда не будет против того, чтобы вы посоветовались с другим специалистом. Потому что это – важное решение, а любое важное решение надо принимать в центральном режиме. А вот мошенник – очень будет возражать против идеи посоветоваться с другим авторитетом – потому что так его раскусят. Поэтому он будет говорить непонятными словами и давать конкретные инструкции – и отказывать вам в возможности положить трубку и поговорить с кем-то ещё. Такой приём называется изоляцией — мошенники мешают вам советоваться с кем-либо, чтобы не потерять контроль.
Но выход – есть. Представьте, что к вам прибежал друг в панике, вывалил на вас кучу какой-то хаотичной информации (он кого-то сбил на машине? у него рожает жена? он выиграл пять миллионов? ничего не понятно) и ждёт какого-то действия от вас. Что вы сделаете? Вы скажете: «Погоди. Дай мне разобраться в ситуации».
Наша задача
Если мошенник, зная об этой лазейке в нашем мозгу, хочет нас перевести из центрального режима мышления в периферийный – мы будем сопротивляться именно этому его действию: перетягиванию нас туда, где он может нами управлять.
- Учиться фиксировать момент, когда нас начинают перетягивать
- Учиться – если перетянули – выныривать обратно (это намного сложнее)
Что противопоставить мошенникам?
Раз против нас играют через срочность, страх и изоляцию – значит будем бороться паузой, вторым каналом и принципом «ты не один».
Пауза
Если происходит что-то странное – берём паузу. Хотя бы на час. Просто – чтобы успокоиться. Если слышим что-то про деньги – лучше вообще взять за правило «любые вопросы про деньги только через 24 часа». Даже если это и не про мошенничество – полезное правило.
Пауза даёт нам время на передышку и возможность вернуться в центральный режим мышления.
Второй канал
Кружочки, голосовые от друзей – мошенники ловят нас на доверии к близким. Надо с ними договориться, что перепроверка сегодня – это не признак недоверия, это нормальная ситуация. Лучше, конечно, вообще не решать вопросы про деньги по телефону, но ситуации бывают разные. Поэтому – звонок в тг? Перезвонили по телефону из своего контактного листа. Можно при следующей личной встрече кодовый вопрос придумать. Только не про имена котов, которые вы уже запостили в соцсети с картинками.
Ты не один
Близкие – это вообще наша главная защита. Если происходит что-то странное, надо сразу идти советоваться. Аферисты хотят, чтобы вы ни с кем советовались. Потому что они контролируют вас, а не ваших близких. Всё просто – если вы расскажете о происходящем близкому человеку, вы скорее всего из периферийного режима выйдете и успокоитесь. Или близкий оценит ситуацию трезво и поможет. Именно поэтому мошенники используют уловки, чтобы не дать вам говорить с другими людьми – и именно поэтому важно всегда с кем-то советоваться.
Протокол самообороны
Пауза – Второй канал – Ты не один
Это – тот протокол самообороны, который поможет при любых ухищрениях современных и даже будущих мошенников.
Особенности эпохи ИИ
ИИ действительно пугает – его возможности уже поражают, а на что он станет способен в будущем? Кажется, что уже в ближайшее время ни у кого не получится остаться не обманутым, но это – не так.
Что реально станет опаснее
1) Подмена личности станет «живой»
Не просто кружок, а видеозвонок в реальном времени.
2) Сообщения станут персональными и убедительными
Письма и сообщения будут лучше и грамотнее.
3) «Официальность» станет правдоподобнее
Поддельные документы будут выглядеть ровно так, как мы привыкли.
4) Атаки станут более «длинными»
Не «срочно переведи», а «мы вам поможем», «мы с вами на связи».
Но в любой ситуации поможет протокол: пауза – второй канал – ты не один.
Как говорить об этом с близкими?
Вы услышали лекцию. Это – отличный материал для разговора. Но только не нужно пересказывать то, что вы узнали, и говорить – «делай так». Стоит признаться, что вы и сами боитесь мошенников, сами чувствуете уязвимость. И это – правда. Жертвой мошенников может стать кто угодно. С этого лучше зайти. Что вы заботитесь о близких и хотите с ними поделиться находками, что вы в одной лодке, вы не ментор, не учёный. Потому что если пытаться именно обучить человека, то он будет чувствовать себя уязвлённым, и, наоборот, может закрыться и обидеться. При случае они могут не обратиться к вам за помощью именно из-за чувства, что они будто обременяют своего умного ребёнка какими-то глупостями. Поэтому важно говорить на равных.
PS
Сегодня мы поняли главное: мошенники не взламывают телефон – они взламывают режим мышления. У нас есть базовый протокол: пауза, второй канал, ты не один. Этого достаточно, чтобы не попасться в простых ситуациях. Но на практике всё сложнее: бывают длинные сценарии, давление через близких, сложные легенды. Поэтому мы сделали отдельный курс – для себя и своих близких: там мы разбираем реальные кейсы и тренируем протокол на практике.
Кирилл Сафронов основатель инди-школы «8 с половиной»
«Цифровая самооборона в эпоху ИИ» – практический курс о том, как в 2026 году защищать себя и близких от мошенников, фейков, дипфейков, фишинга и манипуляций. 2 часа для тех, кто хочет сохранить свободу, близких и деньги.
Подробности: https://indie-shkola.skillspace.ru/l/samooborona
Видеоанонс курса: https://rutube.ru/video/57cb6ad05c5b57871f3d05e80f49ce49/
Подробнее об инди-школе: https://www.indie-shkola.ru/
По промокоду stengazeta — скидка на любой курс 10%
Тг-канал Кирилла Сафронова: https://t.me/film_hangover/