March 24, 2021

5 ошибок экспертного контента в блоге.

За достаточно небольшой срок работы в продюсирование могу с полной уверенностью показать самые частые ошибки экспертов. Потому что, каждый проходит этот путь становления от специалиста до эксперта и ошибки конечно неизбежны, но если хотя б одну из 5 вы не совершите, то это уже даст крутой результат.
Давайте разбираться!

Ошибка 1 . Слишком много экспертности в блоге, как правило лента сторис-это шаблонные фото, тезисы, мемы и репосты в сторис и все это на тему экспертности! Складывается ощущение, что у эксперта нет вообще личной жизни (ну такое вряд ли) или он боится ее показывать, а значит есть чего бояться. И тут, я, как потенциальный клиент, сам того не понимая начинаю НЕ ДОВЕРЯТЬ такому эксперту. И отсюда 0 продаж ((( Сейчас людям важно, а кто ты ? потому что личный бренд стал частью нашего времени и мы хотим покупать товар или услугу у Человека, который нам нравится по стилю жизни и по образу мыслей. Поэтому в блоге очень важно транслировать свою жизнь как есть-и это самый короткий путь доверия )))

Ошибка 2. Рассказывать и показывать то, во что сам не веришь. Очень часто мы хотим показаться всему миру слишком красивыми, счастливыми и успешными. Но какие бы фильтры и какие бы локации мы б не использовали, подписчики видят то, во что ты сам не веришь или то, что пытаешься скрыть ) Я уж незнаю как это работает, но факт отстается фактом. Да! Возможно по началу, вам будут писать о том, как вы мотивируете, но потом подписчики устанут от "идеальной жизни" и пойдут искать настоящую жизнь у других !

Ошибка 3. Нет сайта, нет хайлатса о услугах и ценах. Если с сайтом все сложно и не так быстро, то с хайлатс- это намного проще и быстрее. Вы не можете каждый день говорить про цены и про услуги (см.ошибку 1), поэтому эту проблему решает сайт или хайлатс ! Чем больше информации о вашей пользе, о продукте или о услуге и конечно же - Цена !!! тем быстрее клиент принимает решение. Когда в мозг поступает не понятное слово или не ясен дальнейший сценарий действия для человека, то он все не понятное передаёт как сигнал - ОПАСНОСТЬ!!! И совершить покупку даже потом, клиенту будет сложно, так как сформировалась уже первое впечатление о вашем продукте или услуге, и по данным исследований, нужно совершить 6 касаний с клиентом, чтобы он сказал "ДА", чтобы снять блокировку в мозге))) . Не затягивайте с оформлением хайлатс , как только вы объявили о желание продавать себя, как специалиста, сразу добавьте это в актуальное . Не забывайте обновлять, хотя б раз в месяц, как вариант вы можете выкладывать "свободные окошечки для записи". И следующим этапом, конечно ваш сайт !!!

Ошибка 4. Активно ведём блог только во время продаж. И опять возвращаемся к ошибке 1, потому что как правило в эти дни одна экспертность!!! И ещё добавляется ошибка 2, продавать идеальную форму жизни. Результат: выжженная аудитория и нет продаж! Один из трендов последних дней - это максимальная открытость и честность. Если вы уж начали продажу, то говорим открыто ) если мы зовём на эфир, на котором будем продавать, то так и говорим: "Буду продавать" и активность надо проявлять до продаж, когда вы транслирует свои ценности и убеждения, когда делились полезными вещами бесплатно (гайды, чек-листы) и когда вы показываете отзывы и кейсы! Чем больше активности покажите до этапа продаж, тем меньше стресса вы будет в моменте продаж)

Ошибка 5. Не транслировать кейсы и отзывы. Здесь как правило бывают две проблемы: первая-нет кейсов и отзывов и вторая-неловко просить оставить отзыв, и инфо для кейса. И так в первом варианте: вы и есть кейс, можно показать свой путь от точки А до точки Б с теми инструментами и методами, которые вы продаёте . Можно для кейсов взять фокус-группу по минимальной цене и сделать им результат, который потом обязательно нужно упаковать в хайлатс. Если же момент не ловкости, то здесь важно найти причину : почему? какие эмоции я испытываю, когда прошу клиентов ? что самое страшное может произойти? Как правило за этим страхом, оказывается боязнь отказа или не оправданные ожидания клиента, поэтому я рекомендую в начале работы сразу обозначит точку А и с каким запросом пришёл клиент. И второй важный, задать следующий вопрос : какая для него будет точка Б или как он поймёт, что достиг результата? И что он готов для этого делать? Соответственно у вас появляется ясность в отношение друг друга и клиент, который сам проговорил конечный результат и получив его - он рад и даёт подтверждение, а в случае если результат не достигнут, то смотрим, что он из прописанного в начале делал . Как правило, когда нет результата, то это проблема самого клиента, так как он сам не выполнял условия !

PS: автором этих креативных фото лондонский художник Лукас Левитан, сначала он дорисовывал свои фото в Инстаграм, но неожиданно другие пользователи начали просить "доработать" их фото ))), что привело к популярности автора .

6nYDPgZ2LcVUd1wKUi34yE