Структура Интервью Ольга Година

Начало диалога

Здравствуйте, (Имя респондента)!

Меня зовут Саид, я помощник Ольги. Помогаю ей создать курс для мейкап мастеров и визажистов.

Это интервью нужно для того, чтобы сделать этот продукт таким, чтобы он приносил максимальный результат, и при этом мы учли все мелочи и нюансы, в которых вы сейчас нуждаетесь.

Начнем?

Сбор информации о респонденте.

Вопрос 1.

Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь?

Вопрос 2.

Почему из всех возможных профессий вы выбрали Make Up?

Вопрос 3.

Расскажите, с какими проблемами вы сейчас сталкиваетесь? Спрашиваю, чтобы понять сможем ли мы вам помочь с этим.

Вопрос 4.

Почему для вас важно решить эти проблемы / прийти к такому результату?(моделируешь вопрос, исходя из ответа на третий)

Вопрос 5.

Вы как-то пытались их уже решать?

Вопрос 6.

Давайте представим, что этих проблем сейчас не существует. Представим, что вы уже востребованный визажист и мастер своего дела. Опишите свою жизнь. Чем вы занимаетесь?

Вопрос 7.

Поделитесь, а что вы хотели бы получить прямо сейчас?

Вопросы о Ольге и обучении

Вопрос 1.

Какие ситуации и обстоятельства натолкнули вас на мысль о том, что вам нужно пройти обучение у Ольги?

Вопрос 2.

Как вы представляете идеальный результат после прохождения курса Ольги?

Вопрос 3.

Сколько времени, дней, месяцев, часов вы готовы уделить прямо сейчас этому обучению?

Вопрос 4.

Как вы считаете, чему вас может научить Ольга?

Вопрос 5.

Чему именно вам интересней было бы научиться у Ольги прямо сейчас?

Вопрос 6.

Во сколько бы вы оценили данное обучение?

Вопросы о оффере и наполнении курса

Вопрос 1.

У нас есть идея курса, которой я хотел бы с вами поделиться.

Давайте я зачитаю вам то, что мы на данный момент собираемся готовить, а вы это оцените, хорошо?

Вопрос 2.

Зачитать оффер -

Вам это интересно? (Если нет, то чего именно не хватает?)

Вопрос 3.

Давайте я вам раскрою описание модулей, которые мы готовим для обучения, а вы оцените его, оке?

Вопрос 4.

Зачитать описание курса -

Вам это интересно? (Если нет, то чего именно не хватает?)

Вопрос 5.

Соответствует ли это тому, чему вы хотели бы обучиться у Ольги?

Вопрос 6.

Как вы считаете это решает ваши нынешние проблемы?

Вопрос 7.

А поможет ли данное обучение достичь того, чего вы хотите прямо сейчас?

Вопрос 8.

Во сколько вы бы оценили данное обучение?

Вопрос 9.

У вас есть возможность прямо сейчас записаться в предварительный список на обучение, которое начинается с начала ноября на очень хороших условиям.

Стоимость трехмесячного обучения $997 с групповой обратной связью. Готовы ли вы забронировать место на курсе?

(Дальше слушаем возражения, если они есть).

(Если человек готов оплатить - записываем в предсписок и присылаем реквизиты).