Banana Camp: кулуарные инсайты от топов инфобизнеса

26-28 апреля в Подмосковье прошел Banana Camp, на котором эксперты и продюсеры 3 дня тусовались, нетворкали и делились полезнотой друг с другом.

Мы отжали выступления спикеров и делимся яркими инсайтами/алгоритмами

Максим Спиридонов (Нетология, Фоксфорд, Digital Dolina) — про бизнес.

Инфобизнесмены зачастую выстраивают не бизнес, а самозанятость. Большая маржинальность такой модели компенсируется её нестабильностью. Эксперт/продюсер не смог провести марафон/курс — деньги не приходят.

Бизнес бывает маржинальный и ликвидный. Одно другому не мешает. Вкладываясь в рост и найм сверх-компетентной команды с большими зарплатами и бонусами, ты снижаешь маржу. Управление маржинальностью — это нормальный бизнес-процесс.

Стресс, дедлайн, форс-мажор и дефицит — лучшие учителя управленцев.

IT-инвесторы в текущем кризисе держат деньги на стопе. Выстраивать бизнес-модель на привлечение инвестиций в ближайший год — проигрышная стратегия.

Рынок онлайн-образования в России последние несколько лет рос примерно на 20% в год. Этот год будет первым, когда он просядет. В необязательных нишах, вроде обучения детей софт-скиллам и хобби, такая просадка составит до 90%. При этом тема подготовка детей к ЕГЭ — вообще практически не просела. Сегодня потребитель будет выбирать темы на нижних уровнях пирамиды Маслоу.

Дефицит хороших IT- и digital-специалистов очень велик. Несмотря на то, что огромное количество IT-компаний ушло с рынка, кадры не освободились. Мощные спецы либо уехали из РФ, либо тут же были взяты в другие компании. Обучение в этих сферах будет востребовано.

Дарья Манелова — исследование рынка

Мы опросили экспертов из разных ниш (психология, маркетинг, товарный бизнес, смм и др) и сделали анализ по каждой из категорий.

Психология, нумерология, коучинг

Самая частая проблема – это страх неправильно выразить свою позицию, страх обиды и агрессии от аудитории. Психолог – это помогающая профессия, поэтому экспертам в этой нише нужно очень внимательно проявляться и быть, в первую очередь, экспертами.

Ещё одна проблема психологов и экспертов в похожих нишах – это многоканальность. Помимо консультаций и ведения одной соцсети, сейчас нужно развивать и другие каналы.

Маркетинг, СММ, таргет, копирайтинг

~50% респондентов сейчас имеют запрос на упаковку себя, как эксперта. В новых реалиях часть фрилансеров потеряла привычные стабильные проекты и теперь хотят консультировать, проводить наставничество и развивать личный бренд.

~30% респондентов потеряли клиентов, у некоторых снизились продажи. От этого есть страх неизвестности. Основной запрос – это поиск правильной стратегии развития.

~20% опрошенной аудитории не имеют проблем с продажами. В тоже время, им необходим «пинок» для дальнейшего развития и роста.

Какие соцсети аудитория выбирает для развития?

80% респондентов перешли в ВК. Сейчас активно занимаются развитием, обучением и продажами на новой площадке. У всех есть запрос на базовое обучение и продвижение в ВК, а также на фишки и специфику этой сети.

50% аудитории параллельно развивают Инстаграм*, Телеграмм и ВК. Чаще всего у таких экспертов запрос на правильную стратегию и конкретный контент-план, чтобы экономить время и получать результат.

Какие основные сложности возникли по работе в выбранных соцсетях?

Технические сложности:

• как упаковать личный ВК
• как создать сообщество
• как настроить таргет в ВК
• какие бесплатные методы продвижения в ВК
• как продвигаться в Телеграм
• как конвертировать подписчика в клиента в ВК
• какие макеты работают в ВК

Ментальные сложности:

• многоканальность
• нехватка времени
• делегирование

Какие планы развития у экспертов

• упаковка кейсов и портфолио
• приобретение новых навыков;
• смена ниши
• выход на европейский рынок
• работа с ЦА и изучение их запросов
• поиск корпоративных клиентов
• добавление дополнительных направлений

Дмитрий Кудряшов: Какие сейчас результаты даёт реклама у блогеров в запрещенной соцсети

Сравним результаты запусков и закупа рекламы в Инcте* в январе и апреле.

Январь

• Траты: 1.534.750 ₽
• Подписок: 33732 человек
• Цена подписчика: 45,4 ₽
• Конверсия в подписку: 17%
• Окупаемость запуска в январе х10

Апрель

• Траты: 517.400 ₽
• Подписок: 33732 человек
• Цена подписчика: 66.9 ₽ (блогеры не снижают цены на размещение + использовали другие триггеры в рекламе)
• Конверсия в подписку: 20%
• Промежуточная окупаемость запуска х4 — старт курса в июне (заявок на х13, сейчас работает ОП, прогнозируемая окупаемость х6-7)

Ильяна Левина: как развивать Telegram-канал

Телеграм — новая звезда. Сюда уходят блогеры из Инсты* и ТикТока. Ниже — пошаговый алгоритм запуска и развития Телеграм-канала для эксперта.

1. Выберите тему

• У вас в ней есть знания и опыт
• Вы постоянно развиваетесь в ней и мониторите обновления — это поможет в создании новостного контента
• Вы можете бесконечно про неё говорить
• Эта тема — прибыльная

2. Упакуйте канал

• Контрастная аватарка — символ или фото лица (крупно). Учтите, что изменение аватарки в дальнейшем приведет к массовым отпискам, так что это надолго.
• Описание — о чем канал + выгода (зачем на вас подписываться)

• Название — креативное, отражающее нишу или именное:

3. Что публиковать: контент план

Составьте повторяющиеся рубрики, чтобы подписчики ждали их.

Вот что залетает в Телеграм круче всего (в порядке убывания):

1. Новости
2. Чек-листы
3. Подборки
4. Инструкции
5. Полезные посты
6. Кейсы
7. Размышления
8. Мотивация
9. Развлекательный контент

4. Пишите мощные заголовки

• SMM-стратегия личного блога в новых реалиях
• Что будет, если всё заблокируют?
• Как не потерять данные?
• 51 фильм по развитию предпринимательского мышления
• Что показали на Apple Event 2022. Главные итоги
• Упражнение, которое снизит стресс за 10 секунд
• Как заработать первый миллион?
• Чем цель отличается от желания?
• Как сделать крутой прогрев за 5 минут?
• Лайфхак, как сейчас выложить видео в ТикТок

5. Используйте триггеры

6. Составьте расписание выхода публикаций

• Обычно информационные посты лучше заходят в первой половине дня, а развлекательные — во второй
• Размещайте публикации в разное время, чтобы найти лучшие для себя
• Выкладывайте посты не в круглое число часов, чтобы не пересекаться с другими каналами. Например, в 12:06. Если есть тренд времени по отрасли, то ваша задача — выйти последним.

7. Заложите повод для репоста

Огромное количество трафика приходит именно с репостов. У читателя должен быть повод сделать это. Хорошо репостят юмор, подборки и лид-магниты

8. Перед закупом трафика сделайте канал закрытым

Так вероятность подписки увеличивается

9. Рекламируйтесь у блогеров

Лучше всего публиковаться в личных каналах блогеров (не в анонимных). Тогда можно использовать триггер «рекомендации»

Структура рекламного поста:

1. Рекомендация (вот крутой канал, его ведет Вася. Вася — крутой, потому что...)
2. Выгода (что в канале, зачем туда подписываться)
3. Подборка (лид-магниты, посты)
4. Триггер

10. Для публикаций в СМИ и выступлений у вас есть Имя, Фамилия и название канала.

«Привет, я Вася Иванов, веду канал «Вася и штаны» — везде давайте ссылки на него. Плюс подготовьте лид-магнит как повод подписаться на него.

Василина Баранова: Как с помощью 7 фишек email-маркетинга снизить стоимость подписчика на 40% и сделать окупаемость в 19,5 раз в 2022 году

Email-маркетинг многие воспринимают как устаревшую технологию, но он прекрасно работает. Весь западный инфобиз в большинстве случаев полностью построен на email-ах.

Почему email

• База email принадлежит вам, а не сосцети (вы защищены от блокировок)
• Email полностью кастомизован (гляньте на новые правила ВК по промо-постам и т.п.)
• К email можно привязать любые соцсети (дублировать контент в ВК, Телеграм и другие мессенджеры)
• Люди, читающие email, наиболее осознанная аудитория

Цифры воронки:

• Потрачено: 143.800 рублей
• Подписчиков: 1311
• За время воронки отписались: 19 (1,45%)
• Посмотрели первое предварительное задание: 721
• Посмотрели второе предварительное задание: 505
• Посмотрели День 1: 490
• Посмотрели День 2: 335
• Посмотрели День 3: 294
• Посмотрели День 4: 254
• Посмотрели День 5: 314

Сделали заказ: 53 человека на сумму 2.642.400 рублей


Фишка 1. Бесплатное — платно

Отличный способ частично окупить трафик — сделать платные варианты участия в бесплатном мероприятии

Фишка 2. Дорабатывайте подписную

• Сайт “Unbounce” проводил большой тест, чтобы доработать свой
  сайт, и обнаружили, что изменение одного слова привела к почти
  двукратному росту конверсии.

Вначале на сайте значилось “Получите ваш 30-дневный тестовый
период”. Тесты позволили на 90% поднять результативность,
заменив этот посыл на “Получить мой 30-дневный тестовый доступ”

Кстати, тест повторяли многократно на разных проектах и разница
всегда была от 24% до 90%

• Может показаться глупым, но цвет кнопки напрямую влияет на
  конверсию. Это вообще считается классическим тестом, как Hello
  World у программистов. Единого правила здесь нет - но 14-38%
  конверсии вполне можно выгадать, просто заменив кнопку.
• Минимализм или сложный дизайн? Какой заголовок? Добавлять ли
  отзывы? Лучше добавить кнопку на подписку наверх или вниз? Или
  вовсе поставить ее везде?
• Тестируйте, мы однажды подняли конверсию с 4 до 60%, просто
  поменяв заголовок на сайте!

Фишка 3. Разные заголовки для разной аудитории

Это классика маркетинга, но в инфобизе мало кто этим пользуется. Уникализируйте заголовки в зависимости от рекламных кампаний.

Фишка 4. Вирусная раскрутка

Побуждайте пользователей делиться ссылками на регистрацию. Мотивируйте их дополнительными подарками

Фишка 5. Мультиканальный трафик

• E-mail не ограничен по тому, откуда Вы ведете трафик. Тестируйте разные каналы
• В наших проектах мы закупаемся в РСЯ, телеге, запрещенных
  соцсетях, ВК, CPL-сетях, рассылках и тд

Фишка 6. Шаблон письма

В соцсетях вы очень ограничены форматом площадки. В случае с email вы можете создать вообще все, что захотите. Например, когда человек подписался на конкретную рассылку, то помимо самой целевой информации вы можете предлагать ему подписаться на другие контентные единицы.

Фишка 7. Всплывающее окно на сайте

Многие бесятся, когда на сайтах им показывают, которые мешают изучать информацию. Можно делать это экологично и нативно, предлагая дополнительный скачать лид-магнит

Понравились выступления спикеров?

Это лишь 5 коротких конспектов из десятков выступлений. Приобретайте записи Banana Camp по ссылке ниже

*Владелец Инстаграма, компания Meta, признана экстремистской на территории РФ. Не понятно, надо ли об этом говорить каждый раз, но на всякий случай мы добавили эту приписку в статью, чтобы она была.