January 15

Как руководителю закрыть долг компании в 26 млн и снизить текучку за счет выстраивания открытого взаимодействия в команде?

Добрый день! Я - Мария Карпец, руководитель проектов “В Гармонии”, коуч первых лиц и команд, консультант по внедрению эффективной системы управления в компаниях

Мы помогаем собственникам создать эффективную команду и кратно увеличить прибыль бизнеса

за счет сплочения, повышения ответственности и самостоятельности сотрудников

Один из частых запросов, с которым к нам приходят собственники:
Как вывести компанию из долга, когда команда работает из-под палки, и не заинтересована в качественном результате?

С таким запросом к нам обратился Максим, совладелец компании В бизнесе он отвечал за команду и операционку, партнер - за привлечение финансов

Сложность бизнеса - цикличный и сезонный рынок: в компании наблюдалась волатильная доходность, часто отрицательная. На момент обращения к нам убыток компании составлял 1-2 млн. руб.

точка А:

- В команде текучка, люди не держатся, собственник чувствует за это свою вину.
- Сотрудники не могут нормально общаться между собой, много конфликтов.

- Собственник разрывается “между состоянием лошадки и творца”.
- Хочет, чтобы команда работала самостоятельно, но страшно, что без собственника все остановится.

- Оценить текущие направления бизнеса и определить их рентабельность.
- Хочет раз в месяц проводить обучение для сплочения команды.

В результате углубленной диагностики выявили:

- в команде нет пониманию общих целей развития, из-за чего большинство действий выполняются неэффективно.

- Многие процессы были описаны неконкретно, не имели четких регламентов

- команда подбиралась без наличия релевантного опыта в выполнении необходимых задач, что привело к завышенным ожиданиям руководителя, конфликтам из-за высокого уровня стресса и срывам дедлайнов

Как проходила наша совместная работа:

- провели диагностику собственников по системе IwamJOBIQ. Выяснилось, что один из партнеров четкий и конкретный, мыслящий результатами, другой - с отсутствием конкретики, обладающий абстрактным мышлением.

  • Сформировали ценности компании и миссию;
  • Разработали HR стратегию с собственниками и HR. Было принято решение подбирать кандидатов с дополнительной опорой на ценности компании;
  • Разработали улучшения по бизнес-процессам;
  • В связи с погружением нового владельца направления в текучку было выявлено много пробелов в финансовом учете и процессах, что приводило к мысли о нерабочем направлении, над которым работали;
  • Его постановка целей и лидерство эффективно сказались на команде и встречи с командой стали конкретными, с четкими критериями и по делу. Было принято решение попробовать другое направление и совершена крупная сделка;
  • После детального анализ было решено закрыть нерабочее направление и “выйти в кэш”;
  • Также выявилась финансовая ошибка, в результате которой убыток компании составлял суммарно более 26 млн. Но сделка, которая была совершена перекрывала  весь накопившийся убыток и позволяла выйти в 0 по всем направлениям.


* Регламенты по проведению планерок и постановке задач можно забрать в нашем боте, заполнив короткую анкету


Точка Б:

- компания закрыла нерабочее направление и сосредоточилась на том, которое приносит прибыль вместо убытка

  • закрыт убыток компании 26+ млн
  • между партнерами ушло ощущение скрытого неравенства, когда на словах подчеркивалось равное принятие решений, а на деле решения принимал только один собственник
  • ушел страх нанимать профессиональных менеджеров, т.к. непрофессиональная команда делала ошибки, стоящие миллионов
  • собственник, управляющий командой с самого начала, частично снял с себя ответственность за операционную деятельность и смог делегировать часть процессов

  • Команда показала рост по показателям эффективности:

сплочение: было 2/10, стало 7/10

командная работа: было 3/10, стало 5/10

открытость: было 1/10, стало  5/10
открытость к новому и изменениям: было 5/10, стало 8/10

обратная связь без страха сказать свое мнение: было 3/10, стало 8/10

эффективность: было 6/10, стало 7/10

Оценка работы наших коучей: 9,7 баллов из 10

Если вы понимаете, что для успешного бизнеса необходим эффективный коллектив, который вовлечен в процессы и выполняет задачи без постоянного контроля,

то жду вас на СЕССИИ ПО РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ВАШЕЙ КОМАНДЫ.

На встрече вы получите:

✅Аудит структуры и взаимодействий команды

✅Рекомендации по развитию вовлеченности и ответственности в коллективе

✅Пошаговый план кратного увеличения дохода компании руками сотрудников

✅Ответы на горящие вопросы по вашей индивидуальной ситуации, которые вы не могли получить на просторах интернета.


В работу с нами берем только тех, кому откликаются наши ценности, чтобы дать максимальный результат вашей команде.План мероприятий разрабатываем персонально под ваш бизнес и под его задачи.

P.S. В нашем Telegram-канале мы постоянно делимся простыми рабочими инструментами по созданию эффективной команды засчет развития гармоничной атмосферы в коллективе. Подпишитесь и получите их! 😉