Как руководителю закрыть долг компании в 26 млн и снизить текучку за счет выстраивания открытого взаимодействия в команде?
Добрый день! Я - Мария Карпец, руководитель проектов “В Гармонии”, коуч первых лиц и команд, консультант по внедрению эффективной системы управления в компаниях
Мы помогаем собственникам создать эффективную команду и кратно увеличить прибыль бизнеса
за счет сплочения, повышения ответственности и самостоятельности сотрудников
Один из частых запросов, с которым к нам приходят собственники:
Как вывести компанию из долга, когда команда работает из-под палки, и не заинтересована в качественном результате?
С таким запросом к нам обратился Максим, совладелец компании В бизнесе он отвечал за команду и операционку, партнер - за привлечение финансов
Сложность бизнеса - цикличный и сезонный рынок: в компании наблюдалась волатильная доходность, часто отрицательная. На момент обращения к нам убыток компании составлял 1-2 млн. руб.
- В команде текучка, люди не держатся, собственник чувствует за это свою вину.
- Сотрудники не могут нормально общаться между собой, много конфликтов.
- Собственник разрывается “между состоянием лошадки и творца”.
- Хочет, чтобы команда работала самостоятельно, но страшно, что без собственника все остановится.
- Оценить текущие направления бизнеса и определить их рентабельность.
- Хочет раз в месяц проводить обучение для сплочения команды.
В результате углубленной диагностики выявили:
- в команде нет пониманию общих целей развития, из-за чего большинство действий выполняются неэффективно.
- Многие процессы были описаны неконкретно, не имели четких регламентов
- команда подбиралась без наличия релевантного опыта в выполнении необходимых задач, что привело к завышенным ожиданиям руководителя, конфликтам из-за высокого уровня стресса и срывам дедлайнов
Как проходила наша совместная работа:
- провели диагностику собственников по системе IwamJOBIQ. Выяснилось, что один из партнеров четкий и конкретный, мыслящий результатами, другой - с отсутствием конкретики, обладающий абстрактным мышлением.
- Сформировали ценности компании и миссию;
- Разработали HR стратегию с собственниками и HR. Было принято решение подбирать кандидатов с дополнительной опорой на ценности компании;
- Разработали улучшения по бизнес-процессам;
- В связи с погружением нового владельца направления в текучку было выявлено много пробелов в финансовом учете и процессах, что приводило к мысли о нерабочем направлении, над которым работали;
- Его постановка целей и лидерство эффективно сказались на команде и встречи с командой стали конкретными, с четкими критериями и по делу. Было принято решение попробовать другое направление и совершена крупная сделка;
- После детального анализ было решено закрыть нерабочее направление и “выйти в кэш”;
- Также выявилась финансовая ошибка, в результате которой убыток компании составлял суммарно более 26 млн. Но сделка, которая была совершена перекрывала весь накопившийся убыток и позволяла выйти в 0 по всем направлениям.
* Регламенты по проведению планерок и постановке задач можно забрать в нашем боте, заполнив короткую анкету
- компания закрыла нерабочее направление и сосредоточилась на том, которое приносит прибыль вместо убытка
- закрыт убыток компании 26+ млн
- между партнерами ушло ощущение скрытого неравенства, когда на словах подчеркивалось равное принятие решений, а на деле решения принимал только один собственник
- ушел страх нанимать профессиональных менеджеров, т.к. непрофессиональная команда делала ошибки, стоящие миллионов
- собственник, управляющий командой с самого начала, частично снял с себя ответственность за операционную деятельность и смог делегировать часть процессов
сплочение: было 2/10, стало 7/10
командная работа: было 3/10, стало 5/10
открытость: было 1/10, стало 5/10
открытость к новому и изменениям: было 5/10, стало 8/10
обратная связь без страха сказать свое мнение: было 3/10, стало 8/10
Оценка работы наших коучей: 9,7 баллов из 10
Если вы понимаете, что для успешного бизнеса необходим эффективный коллектив, который вовлечен в процессы и выполняет задачи без постоянного контроля,
то жду вас на СЕССИИ ПО РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ВАШЕЙ КОМАНДЫ.
✅Аудит структуры и взаимодействий команды
✅Рекомендации по развитию вовлеченности и ответственности в коллективе
✅Пошаговый план кратного увеличения дохода компании руками сотрудников
✅Ответы на горящие вопросы по вашей индивидуальной ситуации, которые вы не могли получить на просторах интернета.
В работу с нами берем только тех, кому откликаются наши ценности, чтобы дать максимальный результат вашей команде.План мероприятий разрабатываем персонально под ваш бизнес и под его задачи.
P.S. В нашем Telegram-канале мы постоянно делимся простыми рабочими инструментами по созданию эффективной команды засчет развития гармоничной атмосферы в коллективе. Подпишитесь и получите их! 😉