Продажа инфопродукта (offline курс) на 632 300 рублей.
Дата проведения кампаний - с 26 декабря 2018 по 26 января 2019
Этот период можно разделить на 3 основных этапа:
26-29 декабря - тестирование аудиторий, набор данных для последующего прогрева и ретаргетинга;
8-16 января - ведение трафика на лид-магнит (бесплатный вебинар+бесплатные бонусные материалы+скидка на курс участникам вебинара);
18-26 января - продажа курса.
Начальные данные:
Цель - продать курс (заполнить зал).
Стоимость курса - от 15 до 40 тыс.рублей в зависимости от формата.
Даты проведения курса - оффлайн 25 и 26 января, онлайн (запись оффлайн курса) - с 30 января.
Прием трафика - лендинг курса.
Рекламный бюджет - не определен, на усмотрение таргетолога. (Я рассчитывала уложиться в 20-30 тысяч рублей в зависимости от промежуточных результатов рекламной кампании и ее корректировки).
С чего все начиналось и что конкретно было сделано читайте ниже.
....20 декабря 2018 года - предновогодняя суета, стоимость рекламы по многим проектам выросла, проект по инфобизнесу остановлен до середины января. Именно в это время мне звонит заказчик (ранее мы сотрудничали по другому проекту на протяжении 5-ти месяцев) и рассказывает о новом проекте - курсах по продажам в fashion-бизнесе.
Организация клиента уже 20 лет на рынке, она известна в мире моды РФ и за рубежом. За плечами много разных проектов и мероприятий, однако обучающих курсов раньше не было.
25 января старт первого курса, причем offline.
С 21 по 25 декабря включительно решали технические моменты с кабинетом, разрабатывали стратегию и саму рекламу.
Очевидно, что продажи в лоб человеку, который пакует чемоданы или разбирается с кипами документов и задач декабря месяца (а наша целевая аудитория именно такие люди) идея провальная и мы даже не пытались так делать.
Был решено продавать курс по вебинарной воронке в соответствии с маркетинговой моделью RACE (Reach Act Convert Engage).
До НГ , с 26 по 29 декабря, решили протестировать две разные look-a-like аудитории (аудитории создавались на основе клиентских баз), чтобы понять, какая работает лучше и собрать базу для последующего ретаргетинга и прогревающей e-mail рассылки, работающей в связке с рекламой. В качестве креативов использовали профессиональные промо фильмы спикера разной длины с титрами и без , рассказывающие о нем, о его жизненном пути и о том, чему он сможет научит других. На данном этапе (reach) мы показывались людям, знакомились с ними, собирая заинтересованных, тех, кого в последующем прогревали рассылками и показывали другие рекламные сообщения.
Параллельно работала e-mail рассылка по имеющимся базам клиента и по заинтересовавшимся курсом.
Во время праздников был создан лендинг на бесплатный вебинар по организации эффективного бизнеса в fashion-индустрии, подготовлены рекламные материалы.
Основная часть рекламного бюджета была направлена на получение регистраций на вебинар, чтобы с него продавать курс.
Рекламная кампания шла с 10 по 16 января включительно.
Тестировали разные плейсменты (лента и истории инстаграм, лента фб) аудитории, как с общим интересом «мода», так и суженные до владельцев бутиков и другие.
На лендинг были установлены пиксель и Яндекс.метрика. Каждое объявление имело свою utm-метку. Это позволило отслеживать и анализировать рекламу, постоянно ее докручивая.
Лучше всего сработала look-a-like аудитория.
Наряду с рекламой через кабинет был запущен промо-пост в инстаграм . Он работал 6 дней.
В качестве креативов использовали не статичные баннеры, а анимированные.
Было получено 447 регистраций на вебинар.
После вебинара опять запустили рекламу на продажу курса.
С 18 по 26 января.
Кампания с целью трафик крутилась на look-a-like аудиторию в ленте инстаграм, в историях инстаграм и в ленте фэйсбук.
Однако в тот раз основной упор был сделан на ретаргетинг.
Пиксели на лендингах курса и вебинара собрали определенное количество аудитории, также у нас была аудитория посетителей инстаграм, базы телефонов клиентов. В результате у нас собралось достаточно людей, которые уже слышали о спикере и о курсе, которые доверяли нам и были готовы к покупке.
На каждую группу объявлений был поставлен суточный бюджет в 40-50 рублей чтобы показываться всем постепенно и не выжечь небольшие аудитории в первые же дни.
Итого за месяц были отработаны 7 рекламных кампаний ( 3 - с целью трафик, 3 - с целью охват, 1 промо пост в инстаграм с призывом зарегистрироваться на бесплатный вебинар), протестированы 15 аудиторий, созданы 96 объявлений.
Результаты:
Продажи курса - 632 300 руб.
Затраты на рекламу - 20 904 руб.
В настоящий момент (почти через год после вышеописанного кейса) работаем с заказчиком по нескольким проектам.
__________________________________________________________________
Крысанова Инна
WhatsApp: +79777780258
Telegram: @innakrysanova
Instagram: https://www.instagram.com/innakrysanova/